Ostatnia aktualizacja: 19 lipca 2024 r.
Zastrzeżenie: produkty i usługi, o których tutaj mowa, mogą nie być dostępne w Twoim regionie.
1. Do czego służy kod referencyjny przelewu bankowego?
Kiedy wykonujesz przelew bankowy (wpłatę, wypłatę lub zakup/sprzedaż kryptowalut) na Binance, niektóre kanały mogą zawierać unikalny kod referencyjny, który zaczyna się i kończy literą "B". Ten niepowtarzalny kod referencyjny identyfikuje konkretne konto Binance i kwotę transakcji, dzięki czemu system może zaksięgować właściwą kwotę na właściwym koncie.
Pamiętaj, że przy dokonywaniu przelewu bankowego musisz podać kod referencyjny.
2. Jak dodać kod referencyjny do transakcji?
Przy inicjowaniu transakcji należy podać kod referencyjny. Zazwyczaj kod referencyjny można wprowadzić w polu „Referencja”, „Wiadomość do odbiorcy”, „Informacje od inicjatora do beneficjenta (OBI)”, „Informacje o przekazie” lub w podobnych polach.
W niektórych przypadkach dostępnych może być wiele pól do wprowadzania referencji. Wprowadź kod referencyjny w odpowiednim polu; w przeciwnym razie kod ten nie będzie widoczny dla Binance.Jeżeli nie masz pewności, którego pola użyć, możesz skontaktować się ze swoim bankiem w celu uzyskania dalszych wyjaśnień.
3. Co się stanie, jeżeli zapomnę podać kod referencyjny?
Jeśli wykonany został przelew SEPA bez kodu referencyjnego, Twoja wpłata wróci na konto bankowe, z którego wyszła. Zwrot zostanie przetworzony automatycznie i może potrwać do 7 dni roboczych. W miarę możliwości zalecamy anulowanie wpłaty z banku, aby uniknąć potencjalnych problemów.
4. Co się stanie, jeśli podam nieprawidłowy kod referencyjny?
4.1. Jeśli dokonywałeś(-aś) wcześniej wpłaty ze swojego konta:
jeśli wprowadziłeś(-aś) nieprawidłowy kod referencyjny, zapewniamy, że możemy prześledzić dane z Twoich wcześniejszych przelewów bankowych i automatycznie zasilić Twoje konto w ciągu 1-3 dni roboczych. Nie musisz kontaktować się z naszym zespołem wsparcia klienta.
jeśli wprowadziłeś(-aś) nieprawidłowy kod referencyjny, zapewniamy, że możemy prześledzić dane z Twoich wcześniejszych przelewów bankowych i automatycznie zasilić Twoje konto w ciągu 1-3 dni roboczych. Nie musisz kontaktować się z naszym zespołem wsparcia klienta.
4.2. Jeśli dokonujesz wpłaty ze swojego konta po raz pierwszy:
Twoja wpłata zostanie automatycznie zwrócona na konto bankowe w ciągu 7 dni roboczych. Jeśli nie otrzymasz zwrotu pieniędzy po upływie tego czasu, możesz złożyć odwołanie, a my będziemy informować Cię o stanie sprawy drogą e-mailową.
Twoja wpłata zostanie automatycznie zwrócona na konto bankowe w ciągu 7 dni roboczych. Jeśli nie otrzymasz zwrotu pieniędzy po upływie tego czasu, możesz złożyć odwołanie, a my będziemy informować Cię o stanie sprawy drogą e-mailową.
Aby uniknąć opóźnień lub niepowodzenia wpłat w przyszłości, zalecamy wprowadzanie w przyszłych transakcjach kodu referencyjnego podanego na stronie wpłaty.