JPMorgan Chase & Co. zapewnia obecnie szkolenie w zakresie sztucznej inteligencji każdemu nowemu pracownikowi bankowości. Inicjatywę tę zainicjował prezes i dyrektor generalny firmy, Jamie Dimon, który porównał rewolucyjny potencjał sztucznej inteligencji z prasą drukarską i maszyną parową.

Według artykułu opublikowanego przez Bloomberg News, dzisiaj, podczas niedawnego dnia inwestorskiego firmy, Mary Erdoes, szefowa działu zarządzania aktywami i majątkiem, ogłosiła, że ​​wszyscy nowi pracownicy zostaną niezwłocznie przeszkoleni w zakresie inżynierii, aby przygotować ich na przyszłość sztucznej inteligencji. Erdoes podkreśliła, że ​​sztuczna inteligencja wnosi znaczący wkład w jej oddział, oszczędzając czas i zwiększając przychody. Powiedziała, że ​​sztuczna inteligencja zwiększa efektywność, usprawniając proces wyszukiwania informacji o potencjalnych inwestycjach podczas rozmów z klientami i eliminując monotonne, powtarzalne zadania. Erdoes zauważył, że dzięki tym udoskonaleniom niektórzy analitycy zaoszczędzili już od dwóch do czterech godzin swojego dnia pracy.

Daniel Pinto, prezes i dyrektor operacyjny giganta finansowego, podkreślił finansowe znaczenie tej powstającej technologii, szacując jej wartość dla firmy na od 1 do 1,5 miliarda dolarów. Sztuczna inteligencja może wywrzeć głęboki wpływ na pracowników JPMorgan, w szczególności na 60 000 programistów oraz 80 000 pracowników operacyjnych i call center, co stanowi prawie połowę całkowitego personelu firmy.

W symbolicznym geście świadczącym o wszechobecnym wpływie sztucznej inteligencji na JPMorgan Erdoes rozpoczęła swoją prezentację akompaniamentem piosenki powstałej w wyniku wprowadzenia slajdów do wielkojęzycznego modelu. Podkreśla to stopień, w jakim sztuczna inteligencja została zintegrowana z kulturą firmy i codziennymi operacjami.

Według CNBC, 12 marca Jamie Dimon podzielił się swoimi poglądami na temat Bitcoina i sztucznej inteligencji podczas szczytu biznesowego Australian Financial Review.

Dimon, znany ze swojego krytycznego stanowiska wobec Bitcoina, pozostał sceptyczny co do jego praktycznych zastosowań. Zasugerował, że znaczna część wykorzystania Bitcoina jest powiązana z nielegalną działalnością. Niemniej jednak bronił prawa do zakupu Bitcoina, stwierdzając: „Nie wiem, do czego służy sam bitcoin, ale bronię twojego prawa do palenia papierosa, będę bronił twojego prawa do zakupu bitcoina. Osobiście nigdy nie kupię bitcoina.”

CNBC podkreśliło także komentarze Dimona na temat sztucznej inteligencji (AI) i jej roli w JPMorgan. Ujawnił, że bank zatrudnia 2 tysiące osób pracujących nad 400 przypadkami użycia technologii AI. Dimon wspomniał, że osobiście wykorzystuje sztuczną inteligencję w domu do podsumowań książek, na które nie ma czasu czytać.

W wywiadzie dla Leslie Pickera z CNBC podczas konferencji korporacyjnej J.P. Morgan Global Emerging Markets Corporate Conference 2024 (26–28 lutego 2024 r.) w Miami Dimon podkreślił swoją silną wiarę w rewolucyjny wpływ sztucznej inteligencji, stwierdzając, że nie jest to tylko szum, ale rzeczywista zmiana zasad gry. Porównał obecny rozwój sztucznej inteligencji z bańką technologiczną z końca lat 90. XX wieku, zauważając, że praktyczne zastosowania sztucznej inteligencji są już wdrażane w JPMorgan. Zaangażowanie firmy w sztuczną inteligencję potwierdza zespół składający się z ponad 200 badaczy, którzy badają potencjał dużych modeli językowych w zakresie napędzania innowacji w takich obszarach, jak cyberbezpieczeństwo i badania farmaceutyczne.