Stale rosnące znaczenie sztucznej inteligencji w miejscu pracy i automatyzacja pracy powodują niepokój pracowników. Z aktualnego badania przeprowadzonego na Uniwersytecie Południowej Kalifornii i ESCP Business School wynika, że ​​sztuczna inteligencja stanie się bramą do nowego rodzaju pracy, która wymaga efektywnej pracy zarówno ludzi, jak i maszyn.

Integracja możliwości człowieka i maszyny

Integracja sztucznej inteligencji w miejscu pracy nie jest zadaniem łatwym, gdyż nie doprowadzi do całkowitego przetasowania ludzi z maszynami. Wręcz przeciwnie, jest to okazja do ponownego wynalezienia zawodów ludzkich, których nie wymagają wyjątkowe umiejętności zarówno ludzi, jak i sztucznej inteligencji. Badanie może przeprowadzić Uniwersytet Południowej Kalifornii, które wykazało, że chociaż sztuczna inteligencja zapewnia najlepszą przewidywalność oraz większą wydajność i efektywność, ludzki dotyk nadal pomaga zapewnić doskonały wynik. Uważa się, że to połączenie ludzi i robotów zapewnia najlepsze zastosowanie sztucznej inteligencji w środowiskach biznesowych.

Według raportu ESCP Business School, AI uczyniłoby ludzi jeszcze bardziej ślepymi emocjonalnie na sytuację, którą musieliby monitorować i w którą musieliby interweniować. Niemniej jednak AI przyznaje, że można uzyskać wydajność poprzez usprawnienie procesów, a ponadto może to z kolei uwolnić pracowników ludzkich, aby radzili sobie z problemami i wnosili swoje emocje tam, gdzie jest to najbardziej potrzebne. Według raportu, praca w przyszłości prawdopodobnie zostanie podzielona na trzy typy: Chociaż inteligencja może wydawać się odporna na AI, czyni ją to podatną na trzy szerokie obszary, a mianowicie jako inteligentną rękę w pracy fizycznej, inteligentną pracę poznawczą umysłu i inteligentną pracę emocjonalną serca.

Przyszłość technologii i obawy etyczne

Sztuczna inteligencja jest kamieniem milowym na wiele sposobów i ma wiele zalet, jednak jej rozwój ma swój udział w niepożądanych efektach. Pierwszym problemem jest ryzyko, że podstawowe ludzkie zdolności, takie jak pamięć, uwaga i precyzja w posługiwaniu się przedmiotami, zostaną zastąpione. Praca ESCP podkreśla znaczenie zrozumienia i zachowania ludzkiej inteligencji, która jest podzielona na trzy poziomy: zdolności, takie jak używanie rąk, badanie problemów i kreatywność, a także podejście systemowe i poziom holizmu.

W tym tkwi trudność w stosowaniu AI w sposób, który łączy się z tymi ludzkimi zdolnościami, dając technologii efekt wspomagający, a nie efekt wypierający na siłę roboczą. Organizacje powinny tworzyć protokoły, które koordynowałyby integrację między AI a zdolnościami ludzkimi, a także w pewnym stopniu rozwijałyby te umiejętności u ludzi.

Rozwijanie umiejętności siły roboczej na rzecz przyszłości zintegrowanej ze sztuczną inteligencją

To żądanie jest również słyszane od dyrektorów branżowych, którzy wzywają do reformy edukacji, ponieważ są przekonani, że chociaż AI z pewnością przekształci miejsca pracy, nie oznacza to, że miejsca pracy zostaną całkowicie zlikwidowane. Dlatego też bardziej krytyczne jest zerwanie z tradycyjnym przekwalifikowaniem i zamiast tego zajęcie się kwestiami odpowiedniego zatrudnienia ludzi w świecie robotyki.

Ponieważ linia człowiek-maszyna jest coraz bardziej wymagająca, staje się coraz bardziej oczywiste, że siła robocza musi być lepiej rozwijana, a jej wiedza również musi być rozwijana. Należy zachować należytą ostrożność podczas wprowadzania takiej AI do miejsca pracy, aby uniknąć spadku niezbędnych umiejętności ludzkich, umożliwiając pracownikom nie tylko interakcję z AI, ale także podnoszenie swoich umiejętności poprzez edukację i adaptację.

Obecna zmiana w relacyjnej mapie pracy jest wynikiem rozwijającej się technologii AI. Wymaga to od nas ponownego rozważenia rozwoju umiejętności i sposobu ich wdrażania. W tym sensie, przynosząc wzajemny postęp inteligencji ludzkiej i maszynowej, organizacje mogą w pełni wykorzystać AI, aby zwiększyć efektywność i poprawić innowacyjność. Jednocześnie rozwój i mnożenie umiejętności ludzkich stanie się najpilniejszym zadaniem dla siły roboczej, która obecnie znajduje się w środku rewolucji.

Perspektywy ulepszone przez AI są niezbędne, aby dostosować się i dostosować, aby przetrwać i prosperować w tym świecie high-tech. Reagowanie na zmiany w pracy, które przynosi rosnąca rola AI jako właściciela, zarówno w praktykach biznesowych, jak i placówkach edukacyjnych, jest koniecznością. Instytucje edukacyjne, zarówno szkoły, jak i uniwersytety, powinny być nastawione na transfer wiedzy, zamiast szkolić studentów w umiejętnościach istotnych dla obiecującego i bezprecedensowego rozwoju technologicznego. Proaktywne i ustawiczne umiejętności uczenia się wraz z ciągłym rozwojem umiejętności byłyby niezbędne, aby pracownicy pozostali na szczycie w swojej branży.

Artykuł pierwotnie ukazał się w Cybernews