LIVE📖 PI KYC – PROBLEMY I ROZWIĄZANIA (PT1)
🚨 SLOT KYC NIE JEST DOSTĘPNY DLA CIEBIE?
⚠️ Jeśli wydobyłeś minimum 30 sesji, ale nie możesz ubiegać się o KYC, oznacza to, że algorytm systemowy identyfikuje Twoje konto jako powiązane z naruszeniami zasad, w tym fałszywymi kontami, skryptami i nie tylko. Jeśli uważasz, że w algorytmie wystąpił błąd, wypełnij poniższy formularz, aby przesłać więcej informacji zespołowi Pi Core do zbadania.
Uwaga: ten formularz NIE jest przeznaczony do rozwiązywania innych problemów związanych z KYC, takich jak przegląd KYC lub status Walidatora.
👉minepi.com/kyc-application-access
🚨 DLACZEGO TWOJ WNIOSEK KYC MOŻE PRZEGLĄDAĆ DŁUGO
W większości przypadków Twój wniosek KYC jest sprawdzany w ciągu 15 minut. Jeśli trwa to dłużej, mogą istnieć pewne przyczyny, w tym następujące:
🔹Przesłanie błędnego dokumentu tożsamości: jeśli przesłany dokument tożsamości nie znajduje się na liście akceptowanych dokumentów tożsamości w Twoim kraju lub regionie, zostanie odrzucony.
🔹Nieprawidłowy wybór identyfikatora: jeśli przesłałeś identyfikator inny niż wybrany typ identyfikatora, choć ważny, Twój wniosek KYC zostanie odrzucony. Np. jeśli wybrałeś Paszport, ale przesłałeś prawo jazdy. Ponadto podczas składania wniosku KYC zrób bezpośrednio zdjęcie oryginalnego dokumentu. Kserokopie nie są akceptowane.
🔹Niekompletne informacje. Np. jeśli Twój dokument tożsamości zawiera dwie strony ważnych informacji, ale przesłałeś tylko jedną stronę.
🔹Zamazany dowód tożsamości lub niewyraźne zdjęcie.
🔹W filmie sprawdzającym żywotność pojawia się więcej niż jedna osoba.
🔹Niezgodność nazwy. Aby pomyślnie przejść aplikację KYC, nazwa na Twoim dokumencie musi odpowiadać nazwie Twojego konta Pi. Jeśli złożyłeś odwołanie w sprawie zmiany imienia, akceptowane są tylko niewielkie zmiany w nazwie Twojego konta, takie jak pseudonimy, inicjały, dodanie/usunięcie drugiego imienia itp.
LIVE