Główne wnioski
Poznaj Moxi, rockstar menedżera programu afiliacyjnego w Binance, który wytyczył ścieżkę kariery od stanowiska podstawowego do absolutnego bohatera dzięki swojej ciężkiej etyce pracy.
Cicha i stała, introwertyczna i przenikliwość, członkowie zespołu mogą polegać na Moxi w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań opartych na danych, strategii i kampanii mających na celu przyciąganie nowych użytkowników z całego świata.
Moxi wyjaśnia, co oznacza współpraca dla zespołu marketingowego w Binance i jak skuteczna współpraca i nastawienie na wygraną napędzają wszystkich do osiągania większych wysokości.
Moxi jest paradoksem: asertywnym profesjonalistą, który osiąga więcej, z spokojnym temperamentem duchowego pustelnika. Jako menedżer programu afiliacyjnego w Binance, Moxi jest cichą, ale potężną siłą napędową globalnej misji Binance.
Urodzona w malowniczym małym mieście, Moxi opuściła swoje rodzinne miasto w poszukiwaniu lepszych możliwości edukacyjnych w innym mieście, a potem odważnie skoczyła w kierunku międzynarodowego doświadczenia i wykształcenia wyższego w Korei Południowej. Musiała opanować język koreański od podstaw, aby odnaleźć się w nowym środowisku. Jej wczesna podróż wyznaczyła wzór odważnych decyzji, które później zdefiniowały jej karierę.
Po uzyskaniu dyplomu z zarządzania biznesem na Uniwersytecie Korei w Seulu, Moxi rozpoczęła swoją karierę w branży handlu materiałami importowymi i eksportowymi. Zarządzanie logistyką i praca z różnorodnymi zespołami wyostrzyły jej uwagę na szczegóły i precyzję, cechy, które później pomogły jej w Binance. „Każdy numer i dokument musiał być idealny,” wspomina. „Zarządzałam krytycznymi międzynarodowymi wysyłkami i zamówieniami hurtowymi. To nauczyło mnie, aby trzykrotnie sprawdzać swoją pracę – coś, co jest dla mnie teraz drugą naturą.”
Ale urok pracy dla większej misji wciąż ją ciągnął. Zmiana nastąpiła w 2019 roku, gdy dołączyła do zespołu obsługi klienta Binance.
„Krypto było dla mnie zupełnie nowe,” wspomina Moxi. Przyjaciel z uniwersytetu kiedyś przedstawił jej Bitcoin, co pozostawiło głębokie wrażenie w jej umyśle. Kiedy pojawiła się możliwość dołączenia do Binance, przypomniała sobie tę pasjonującą rozmowę i skoczyła na tę szansę, zostawiając za sobą tradycyjną ścieżkę na skok w nieznane.
Kiedy zaczynała, przyjęła rolę na poziomie podstawowym w dziale obsługi klienta, która wymagała biegłości w języku koreańskim. Po kilku latach w CS miała pragnienie nowych wyzwań, aby opanować coś, czego nigdy wcześniej nie robiła.
W 2021 roku, kolega powiedział jej, że jest wolne stanowisko w programie marketingu afiliacyjnego, więc aplikowała na tę rolę wewnętrznie na podstawie polecenia od przyjaciela.
Od agenta obsługi klienta do znakomitego menedżera programu afiliacyjnego
Przejście z roli obsługi klienta do zespołu afiliacyjnego nie było łatwą drogą. Moxi nie miała wcześniejszego doświadczenia w marketingu afiliacyjnym, a krzywa uczenia się była stroma.
„Zaczęłam od podstaw. Prawie każdego dnia w pierwszych dwóch latach pracowałam dłużej i w nadgodzinach, aby nadrobić,” wspomina Moxi. Pomimo wyzwań, napędzała ją wdzięczność za tę okazję.
„Binance mogło zatrudnić kogoś z większym doświadczeniem, ale uwierzyli we mnie. To zaufanie zmotywowało mnie do wysiłku. Zawdzięczałam to sobie i firmie, aby to miało znaczenie.”
Dziś, jako menedżer programu afiliacyjnego, Moxi opisuje swoją rolę jako „dwukierunkowy filtr” pomiędzy użytkownikami Binance a programem poleceń. „Analizuję, obliczam i reorganizuję informacje, aby zapewnić użytkownikom jak najlepsze wrażenia.”
Do jej obowiązków należy prowadzenie nowych kampanii poleceń, współpraca z zespołami produktowymi i technicznymi w celu poprawy doświadczeń afiliacyjnych oraz analizowanie danych, aby monitorować wyniki programu i kampanii w celu opracowania strategii optymalizacji. Rola Moxi jest kluczowa, aby zapewnić, że najważniejszy element silnika pozyskiwania użytkowników Binance działa płynnie i ciągle się poprawia.
Współpraca jest kluczem do wysokiej wydajności
Codzienna praca Moxi odzwierciedla jej skrupulatną etykę pracy. Poranki zaczynają się od zatwierdzania aplikacji afiliacyjnych, po czym analizuje dane, aby ocenić wyniki i wydajność przeszłych kampanii oraz wykrywać trendy i anomalie. Reszta dnia to zazwyczaj wir współpracy międzyfunkcyjnej: strategizowanie z zespołem danych, składanie wniosków o optymalizację do zespołu produktowego i współpraca z lokalnymi zespołami.
Współpraca, podkreśla Moxi, jest fundamentem jej sukcesu. Zarządzanie wieloma projektami o wysokim priorytecie w wielu zespołach, takich jak Produkt, Dane, Ryzyko i Prawne, oznacza, że komunikacja musi być jasna, spójna i efektywna. Dla każdego z jej projektów, Moxi utrzymuje zgodność z zadaniami w całym zespole poprzez regularne aktualizacje i spotkania kontrolne. Zawsze upewnia się, że konsultuje dane, aby podejmować szybkie decyzje, co pomaga zespołowi pozostać na właściwej drodze i utrzymać kampanie w ruchu.
Jej koledzy opisują ją jako cichą potęgę — introwertyczkę, której stała wydajność mówi sama za siebie.
„Nie sądzę, że musisz być głośny, super towarzyski i publiczny, aby dobrze współpracować lub odnosić sukcesy w Binance. Nie jestem typem, który bierze udział w każdym wspaniałym wydarzeniu lub przyjęciu czy okazji do nawiązywania kontaktów z kimkolwiek w krypto. Nie znajdziesz moich zdjęć w archiwach Binance Blockchain Week,” śmieje się. „Ale koncentruję się na znaczącej współpracy, która przynosi rezultaty.”
Moxi nie pracuje bezpośrednio z celebrytami, influencerami i KOL-ami, co pozwala jej być surowym i bezstronnym strażnikiem w przestrzeganiu strategii opartych na danych i standardów, które zespół opracował. Moxi jest znana z podejmowania decyzji opartych na danych, aby obiektywnie ocenić wszystkie prośby afiliacyjne, niezależnie od tego, kim są ci afilianci. Przyznaje jednak, że czerpie ogromną dumę i satysfakcję z obserwowania, jak jej plany kampanii są realizowane przez wpływowe postacie, docierające do dużej publiczności.
Jednym z jej najbardziej dumnych momentów jest kampania poleceń, która nagradzała użytkowników kartami podarunkowymi o wartości 100 dolarów w stablecoinach. Kampania pomogła pozyskać ponad milion nowych użytkowników — znaczący kamień milowy zarówno dla Moxi, jak i Binance.
Innym przykładem skutecznej współpracy w Binance była niedawna kampania poleceń, uruchomiona w krótkim czasie, gdy BTC zbliżał się do historycznego kamienia milowego ceny 100 000 dolarów. W przypadku tej kampanii, zaledwie trzy dni przed uruchomieniem, szukała opinii od kierownictwa, zjednoczyła interesariuszy w różnych działach i upewniła się, że każdy szczegół, od zasobów kreatywnych po mechanikę kampanii, został wykonany bezbłędnie.
Życie poza pracą
Poza Binance, Moxi jest inną osobą. „W pracy jestem perfekcjonistką. Ale w życiu jestem luźna,” przyznaje. Jej hobby, które obejmują podróże, snowboard, grę na klawiszach i gitarze oraz taniec, odzwierciedlają tę zrelaksowaną postawę. „Jestem okropna we wszystkich z nich, ale cieszę się samym procesem. To mój sposób na zrównoważenie intensywności pracy.”
Aby pracować bardziej efektywnie i lepiej synchronizować się z centralnym strefą czasową marketingu, w zeszłym roku podjęła również decyzję o przeprowadzce do Dubaju, jednego z kryptokapitalów świata, które łączy Zachód i Wschód.
Od momentu, gdy przeprowadziła się do Dubaju, jeszcze bardziej dopracowała swoje umiejętności zarządzania czasem, co pozwala jej na odkrywanie nowych hobby. W ramach swojej osobistej rutyny dbania o siebie, upewnia się, że codziennie spaceruje przez co najmniej trzydzieści minut i wychodzi przynajmniej raz w weekend, aby zrobić zakupy lub zjeść smaczny posiłek.
Dążenie do większego wzrostu i transformacji
Refleksjonując nad swoją podróżą, Moxi dostrzega, jak bardzo urosła wraz z Binance. „Dawniej byłam perfekcjonistką, chcąc zrobić wszystko sama,” mówi. „Teraz nauczyłam się odpuścić i zaufać swojemu zespołowi. Współpraca nauczyła mnie, że razem osiągamy więcej.”
Planując swoją przyszłość, Moxi koncentruje się na jeszcze większych celach. Chce wziąć na siebie więcej odpowiedzialności, jednocześnie utrzymując zrównoważone tempo. Za pięć lat wyobraża sobie siebie jako osobę, która wnosi wkład w istotne projekty, które napędzają innowacje w Binance.
Oto co Moxi ma do powiedzenia dla każdego, kto aspira do dołączenia do Binance: „Współpraca to nie tylko praca zespołowa. To tworzenie czegoś większego niż suma jego części. A w Binance dokładnie to robimy każdego dnia. Bądź elastyczny i proaktywny. To nie jest miejsce na rutynową pracę. To szybkie środowisko, w którym każda decyzja ma znaczenie.”
Jeśli historia Moxi inspiruje Cię do dołączenia do wymarzonego zespołu w Binance i dokonania zmiany w przyszłości finansów, aplikuj tutaj.
Dalsza lektura
Shuai: Proaktywny budowniczy systemów w Binance
Wilson: Metodyczny ekspert AI w zakresie ryzyka w Binance
Burcu: Rzetelny rozwiązywacz problemów w Binance