Saskaņā ar PANews, CrowdStrike pašlaik izmeklē nesenās problēmas cēloni, kas izraisīja globālus traucējumus. Uzņēmums veic rūpīgu pamatcēloņu analīzi, lai noteiktu, kā radās loģiskā kļūda. CrowdStrike uzsvēra savu apņemšanos noteikt jebkādus pamata vai darbplūsmas uzlabojumus, lai uzlabotu savus procesus. Izmeklēšanas gaitā tiks sniegti atjauninājumi par pamatcēloņu analīzi. Sistēmas, kuras netika ietekmētas, turpinās darboties, kā paredzēts, un nav sagaidāms līdzīgu incidentu risks nākotnē.
CrowdStrike izpilddirektors Džordžs Kurcs sociālajos tīklos dalījās, ka uzņēmums ir sagatavojis incidenta tehnisko pārskatu. Uzņēmums turpinās sadarboties ar klientiem un partneriem, lai situāciju risinātu.