根據《ABC News》報導,由於美國網路安全公司 Crowdstrike 出現技術問題,全球各地的航空公司、機場、銀行和媒體公司突然遭遇持續中斷的技術故障,可能已導致數百萬人受到影響。

根據美國聯邦航空總署(FAA)在台灣時間週五(19日)下午發布的警示,美國航空、聯合航空和達美航空已要求 FAA 下令全球所有航班停飛。FAA 正在告知空中交通管制員通知飛行員,航空公司目前正遭遇通訊問題。

美國航空在 ABC News 取得的聲明中表示:

「我們知道 CrowdStrike 的技術問題正在影響多家航空公司,美國航空正在與 CrowdStrike 合作以盡快解決問題,並對我們的顧客造成的不便表示歉意。」

ABC News 分享的乘客影片顯示,由於這項技術問題,內華達州哈里瑞德國際機場出現辦理登機手續的排隊人潮。

Passenger video captures long lines at the Harry Reid International Airport in Paradise, Nevada, as IT outages reported across the globe see airlines, airports, banks and media companies suddenly experiencing ongoing disruptions.Read more: https://t.co/A91GddmfZl pic.twitter.com/3FOG0jbJhj

— ABC News (@ABC) July 19, 2024

目前尚不清楚此問題影響的範圍有多廣,澳洲墨爾本機場也表示他們正「遭遇一個全球性的技術問題」,這影響了他們的登機手續。許多國家也傳出這項全球性的 IT 中斷,包括德國柏林機場、倫敦證券交易所、Google Cloud、微軟(Microsoft)和英國格域機場。

微軟在今天發表的聲明中表示:「我們正在調查一個影響使用者訪問各種 Microsoft 365 應用程式和服務的問題。」

Crowdstrike 已經承認對這項錯誤負責,並正在努力修復當中。

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