「血洗い」プログラマー
ジェームズ、アンドリュー、ロスは、マスクがTwitterを引き継ぐ「三人の銃士」となり、テスラとSpaceXからの30人以上のエンジニアの中で中心人物です。彼らは20代の若者で、「刽子手」としての役割を果たし、2000人以上のTwitterエンジニアのコード作成能力や作業効率、さらには仕事に対する態度を評価し、これらの人々の去留を決定します。
ジェームズ、アンドリュー、ダバルは、彼らのノートパソコンから過去1年間のTwitterの全コードベースにアクセスできます。「検索して、誰が先月100行以上のコードを書いたか見てみてください。」とマスクは彼らに言いました。「私は、検索を通じて本当にコードを書いている人、真剣に働いている人を見つけたいのです。」マスクの計画は、大部分のエンジニアを解雇し、本当に優秀な部分だけを残すことです。彼は言いました。「私たちはチーム内で誰が重要なコードを書いたのか、そしてその中で誰が最も良く書いているのかを明らかにする必要があります。」
買収から24時間後、マスクは「銃士たち」を招集し、この計画の実施を開始しました。マスクは彼らに言いました。「Twitterには現在2500人のソフトウェアエンジニアがいます。もし各人が毎日3行だけコードを書けば――この基準は十分にばかげているでしょう、それでも1年で約300万行には達するはずです。これで完全なオペレーティングシステムを作るには十分です。しかし現時点ではそれすら達成できていないので、何かが非常におかしいと言えます。」
「プログラミングに全く無知なプロダクトマネージャーが、彼ら自身がどうやって作成するのかも知らない機能を作成するように要求し続ける」というのが、マスクがよく口にする言葉です。
情商？強者は必要ない！
他のエンジニアが帰宅した後、マスクは時々彼らが書いているコードを取り出して書き直します。彼の共感能力が低いため、他人の誤りを公に正すことや、彼が言うように「彼らの愚かなコードを修正する」ことが、団結や友情を示す行動ではないことに気づいていません。スティーブ・ジョブズのように、マスクは仕事中に誰かを不快にさせたり、怖がらせたりすることに本当に気にしません。彼はただ、彼らに任務を遂行させたいのです――彼らが不可能だと思う任務を完了させればそれで良いのです。
ショートウェルは特別な洞察力を持っており、マスクと接する際にこれが彼女に非常に役立っています。彼女の夫は、一般的にアスペルガー症候群と呼ばれる自閉症スペクトラム障害を患っています。「エロンのようにアスペルガー症候群を持つ人は、他の人の話を聞くとき、決して裏の意味を聞き取ることはありません。また、彼らは自分の言葉が他の人にどのような影響を与えるかを考えることもありません」と彼女は言いました。「エロンは人格に関する知識を非常によく理解していますが、それは研究目的のためであり、彼の性格と異なる人々を理解するためではありません。」
チームがますます大きくなるにつれて、マスクはチームに高リスクを容認し、彼の強力な意志力に従うように教え始めました。「もしあなたがいつも首を振り、この仕事はできない、あれは不可能だと言っているなら、次の会議に参加するチャンスはありません。」とミューラーは回想しました。「彼は、物事を成し遂げることができる人々だけを残したいのです。」これは多くの人々に彼らが元々不可能だと思っていたことを成し遂げさせる良い方法ですが、周囲の人々は恐れを抱き、あなたに悪いニュースを伝えたり、あなたの決定に疑問を持ったりすることができなくなるという悪影響もあります。