Se non riesci a individuare i fondi ricevuti dai tuoi amici nello storico dei pagamenti di Binance Pay, puoi seguire i passaggi seguenti per tracciare i fondi.
Tieni presente che i fondi di Binance Pay arriveranno nel tuo Wallet di Finanziamento. Puoi controllare il tuo Wallet di Finanziamento per controllare se i fondi sono arrivati.
1. Chiedi al mittente uno screenshot dei dettagli di pagamento
Puoi chiedere al mittente di condividere i dettagli della transazione.
Se sta utilizzando il sito web, deve visitare [Ordini] - [Storico dei pagamenti]. Dovrà poi cliccare su [Dettagli] accanto alla transazione Binance Pay per visualizzare i dati. Se la transazione è andata a buon fine, visualizzerà anche "Riuscito" sotto [Stato].
Se sta utilizzando l'app Binance, basta cliccare sull'icona Pay e scorrere verso il basso fino a [Transazioni].
2. Controlla i dettagli del pagamento
Se lo stato del pagamento è "Riuscito" ma non riesci a visualizzare i fondi nel tuo wallet di finanziamento, controlla se il mittente ha inserito i dati del destinatario corretti.
Disclaimer: L'utilizzo di Binance Pay e dei relativi servizi è a tuo esclusivo rischio. La nostra unica responsabilità è gestire le transazioni in crypto. Tutti i pagamenti sono definitivi al momento del completamento, se non diversamente richiesto dalla legge. Binance non ha né il diritto né l'obbligo di risolvere eventuali controversie derivanti dal completamento del pagamento. Né Binance né i commercianti saranno responsabili della tua perdita derivante da un pagamento completato o dal tuo utilizzo di Binance Pay, salvo diversamente previsto dalla legge o in base ai Termini di utilizzo di Binance Pay.