Per motivi di sicurezza, il Supporto Binance è disponibile solo sul sito web ufficiale di Binance. Chiunque ti contatti affermando di lavorare per Binance è un truffatore. Il Supporto Binance non ti contatterà mai proattivamente su canali non ufficiali (telefono, social media come Telegram, Twitter, ecc.).
Binance non contatterà mai — in nessun caso — gli utenti in modo proattivo attraverso canali non ufficiali per offrire consigli di investimento, partecipazione a un giveaway gratuito, una "backdoor" per sbloccare il tuo conto Binance, o chiederti di inviare crypto direttamente a qualsiasi indirizzo per qualsiasi motivo.
Quando qualcuno dichiara di essere un "dipendente di Binance", non fidarti subito. Fai attenzione al nome utente o all'indirizzo email associato all'account. Puoi utilizzare Binance Verify per verificare l'autenticità del nome utente o dell'email che ti contatta. Tuttavia, devi prestare attenzione anche se l'ID Telegram appare come "Verificato".
Se sospetti che qualcuno stia fingendo di essere un dipendente di Binance, contatta il nostro team di supporto seguendo i passaggi indicati nell'articolo Come segnalare le truffe sul Supporto Binance.
Per ulteriori suggerimenti su come identificare i truffatori e proteggere il tuo conto Binance, visita: