1. Che cosa è l'area unica dei pagamenti in euro (SEPA)?
SEPA è un'iniziativa dell'Unione Europea ed è fortemente sostenuta dalla Commissione europea e dalla Banca centrale europea. Consente trasferimenti in Euro (EUR) rapidi, affidabili e economici tra conti bancari nella zona SEPA.
Si prega di notare che Binance non supporta Gibilterra o i territori francesi d'oltremare per la SEPA.
2. Quali sono le commissioni di deposito e prelievo per EUR?
Canale | Commissione di deposito | Commissione di prelievo | Tempo di elaborazione |
Standard SEPA | 1 EURO | 1 EURO | 1 - 3 giorni lavorativi. Solo nei giorni feriali, esclusi i fine settimana e le festività pubbliche. |
Bonifico istantaneo SEPA | 1 EURO | 1 EURO | Entro pochi minuti. |
Note importanti:
- Queste informazioni possono variare di volta in volta. Accedi al tuo conto Binance e vai alla pagina dei depositi bancari per ottenere le informazioni più recenti.
- Le commissioni elencate nel grafico qui sopra non includono le ulteriori commissioni addebitate dalla tua banca (se presenti).
- SEPA Instant è disponibile in qualsiasi momento della giornata. Tuttavia si consiglia agli utenti di consultare la propria banca per quanto riguarda la disponibilità dei bonifici SEPA Instant e le eventuali commissioni addebitate.
- SEPA Instant è disponibile solo per i depositi su Binance.
3. Quanto tempo occorre affinché il deposito arrivi sul mio conto?
Se invii un deposito dopo le 17:00 (ora locale), l'arrivo è previsto nei successivi 1-3 giorni lavorativi. I pagamenti SEPA non vengono elaborati nei fine settimana, quindi cerca di evitare i fine settimana o i giorni festivi quando effettui un deposito.
4. A cosa dovrei prestare attenzione prima di effettuare il trasferimento?
- Il nome sul conto bancario che utilizzi deve corrispondere al nome registrato sul tuo conto Binance.
- Ti preghiamo di non trasferire fondi da un conto cointestato. Se il pagamento viene effettuato da un conto cointestato, è probabile che il trasferimento venga rifiutato dalla banca in quanto presenta più di un nome e non corrisponde al nome del tuo conto Binance.
- Devi includere il codice di riferimento quando avvii una transazione di deposito. Per maggiori dettagli, visita Domande frequenti sul codice di riferimento del bonifico bancario SEPA in EUR.
- Non effettuare trasferimenti inferiori a 2 EUR. Dopo aver detratto le relative commissioni, tutti i trasferimenti inferiori a 2 EUR non verranno accreditati né restituiti.
- I bonifici bancari tramite il sistema SWIFT non sono supportati.
- I pagamenti SEPA non vengono elaborati nei fine settimana. Cerca di evitare di effettuare operazioni nei fine settimana o nei giorni festivi. Di solito occorrono 1-2 giorni lavorativi per la ricezione.
- Si noti che gli utenti dei Paesi Bassi e della Svizzera non possono depositare tramite SEPA.
5. Quali sono i limiti di deposito e di prelievo?
I limiti di deposito e prelievo del bonifico bancario in EUR sono soggetti al livello di verifica del tuo account Binance. Puoi controllare i tuoi limiti da [Identificazione].
6. Quando effettuo un ordine, il sistema mi dice che ho già raggiunto il mio limite giornaliero. Come posso aumentare il limite?
Puoi aggiornare i limiti del tuo account completando ulteriori verifiche. Per maggiori dettagli, visita:
7. Dove posso visualizzare lo storico degli ordini?
Passa il mouse sull'icona del wallet e clicca su [Storico delle transazioni].
Scegli [Deposita] o [Preleva] sotto [Tipo] per visualizzare il tuo storico degli ordini.
8. Ho effettuato il trasferimento, perché non è ancora arrivato?
Ci sono due possibili motivi per il ritardo:
1. A causa dei requisiti di conformità, un piccolo numero di trasferimenti verrà esaminato manualmente. Occorrono poche ore durante l'orario di lavoro e un giorno lavorativo per gli orari non lavorativi per portare a termine l'operazione.
2. Se hai utilizzato SWIFT come metodo di trasferimento, il denaro verrà restituito.
9. È possibile effettuare invece un trasferimento SWIFT?
Nota che i bonifici bancari tramite SWIFT non sono supportati. In questo caso, potrebbero essere applicate commissioni aggiuntive e potrebbe essere necessario più tempo per restituire i fondi al tuo conto. Pertanto, conferma che NON stai utilizzando il sistema SWIFT quando effettui il trasferimento.
10. Perché non riesco a effettuare depositi SEPA utilizzando il mio conto aziendale Binance?
Attualmente, il canale SEPA supporta solo account personali. Stiamo lavorando per renderlo attivo con gli account aziendali e ti daremo aggiornamenti il prima possibile.