Tony Prescott, professore di robotica cognitiva all’Università di Sheffield, ha dichiarato al Guardian che l’intelligenza artificiale ha un ruolo importante nel prevenire la solitudine umana. Secondo Prescott, la compagnia dell’intelligenza artificiale può offrire reali opportunità sociali per le persone sole.

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Prescott osserva che la solitudine è diventata più comune nella società, soprattutto nel Regno Unito e negli Stati Uniti. Nel Regno Unito, il 7% della popolazione, quasi quattro milioni di persone, soffre di solitudine cronica. Secondo un sondaggio condotto dall’Università di Harvard nel 2021, il 37% degli americani può essere considerato “seriamente solo”, e i giovani e le madri con bambini piccoli sono i più vulnerabili.

Il chirurgo generale mette in guardia sui rischi per la salute della solitudine

Il chirurgo generale degli Stati Uniti, il dottor Vivek Murthy, ha affermato che la solitudine è un’epidemia ed è stata collegata a numerosi problemi di salute. Ciò include malattie cardiovascolari, morbo di Alzheimer e depressione. Aumenta la probabilità di morte prematura del 26% ed è associato a malattie cardiovascolari, demenza, ictus, depressione e ansia.

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Murthy ha sottolineato la necessità di agire sulla solitudine e sui suoi effetti per evitare un’ulteriore alienazione dalla società. Inoltre, Prescott sostiene che, sulla base dello scenario dato, i compagni di intelligenza artificiale potrebbero offrire un tipo di interazione sociale reciprocamente coinvolgente e reciprocamente adattata. 

“L’intelligenza artificiale potrebbe potenzialmente aiutare a rompere questo ciclo, rafforzando i sentimenti di autostima e aiutando a mantenere o migliorare le abilità sociali. Se così fosse, le relazioni con l’intelligenza artificiale potrebbero aiutare le persone a trovare compagnia sia con gli esseri umani che con gli esseri artificiali”.

Tony Prescott

Prescott sottolinea anche i pericoli di un simile approccio. I compagni di intelligenza artificiale potrebbero essere programmati per incoraggiare le persone a trascorrere più tempo con loro e, quindi, a diventare dipendenti da loro. Afferma che potrebbe essere necessaria una regolamentazione per evitare tali rischi.

Gli esperti discutono dell’impatto sociale delle connessioni sociali uomo-intelligenza artificiale

Nonostante i potenziali benefici, l’uso dell’intelligenza artificiale per combattere la solitudine rimane controverso. Sherry Turkle, professoressa di scienze sociali al MIT, sostiene che le interazioni con l’intelligenza artificiale portano a un declino nel numero e nella profondità delle interazioni umane.

Anche Christina Victor, professoressa di gerontologia e sanità pubblica alla Brunel University, ha espresso preoccupazione sull’importanza delle connessioni stabilite con l’intelligenza artificiale. Sostiene che gli esseri umani non sono in grado di costruire connessioni sociali significative laddove non vi è scambio di alcuna forma di valore.

Fonte: media

Murali Doraiswamy, professore di psichiatria e medicina alla Duke University, concorda sul fatto che le amicizie più strette tra le persone aiutano a combattere la solitudine.

“In questo momento, tutte le prove indicano che avere un caro amico umano è la migliore soluzione alla solitudine. Ma finché la società non darà priorità alle relazioni sociali, i robot saranno una soluzione per milioni di persone che non hanno amici”.

Doraiswamy

Le aziende stanno sviluppando chatbot emotivi per ridurre la solitudine

Le aziende tecnologiche stanno sviluppando chatbot più fluidi e intelligenti nel rilevare e rispondere ai sentimenti. Come riportato in precedenza da Cryptopolitan, aziende come ElliQ stanno progettando chatbot che imitano un'intelligenza artificiale amichevole in grado di ricordare conversazioni precedenti e argomenti di interesse. 

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Recentemente, è stato rivelato che OpenAI ha chiesto a Johansson di prestare la sua voce al loro nuovo chatbot, GPT-4o, per "aiutare i consumatori a familiarizzare" con lo strumento. Johansson ha rifiutato, ma il chatbot è stato rilasciato con una voce che amici e familiari credevano fosse quella di Johansson. Da allora OpenAI ha disabilitato l'opzione vocale, citando il "rispetto per la signora Johansson".