Dato lo stato accelerato del contesto imprenditoriale odierno, il tempo è l’unico aspetto necessario. Le aziende, in sostanza, stanno provando nuovi metodi per semplificare le operazioni e aumentare la produttività. L’intelligenza artificiale può agire come un segretario personale o un professionista generale o altrettanto capace nelle riunioni. Aziende innovative come Amadeus, il colosso dei software di viaggio, sono tra i primi ad adottarlo.
Documentazione efficiente e accurata
Uno dei vantaggi principali degli inclinatori delle riunioni con intelligenza artificiale è la funzionalità che consente loro di digitare in modo completo e accurato le discussioni delle riunioni in corso. Prendere appunti tradizionali, comuni nella maggior parte delle riunioni, è un compito faticoso, poiché i partecipanti spesso non riescono a rimanere attivi e a partecipare alle discussioni mentre tentano di annotare appunti leggibili. Mentre gli addetti alla reception umani possono perdere qualche dettaglio occasionale a causa di distrazioni e interruzioni, gli assistenti IA possono comunicare parola per parola, garantendo così che non manchino dettagli critici.
I sistemi di intelligenza artificiale possono essere utilizzati dalle aziende per assegnare compiti di annotazione in modo che i dipendenti possano interagire pienamente durante le riunioni. Questa maggiore partecipazione facilita discussioni più produttive, un migliore processo decisionale e il risultato finale, che è l'obiettivo dell'azienda.
Gli assistenti AI possono svolgere compiti che vanno oltre la trascrizione, offrendo opportunità come il riepilogo di lunghe discussioni di chat per coloro che arrivano in ritardo alla conversazione. Inoltre, possono aiutare come bozze per il testo dell'email per i dipendenti di ogni ruolo in ogni contesto, favorendo così gli stili di comunicazione.
L'intelligenza artificiale potenzia il coinvolgimento dei dipendenti
Tuttavia, poiché i grandi vantaggi sono evidenti, l'IA deve funzionare correttamente, così com'è, per formare e implementare i cambiamenti nella cultura aziendale. Questo è qualcosa che Amadeus realizza molto bene e si impegna, prima di tutto, a insegnare ai dipendenti il potenziale dell'IA e come funziona, che è il primo passo per un'adozione più ampia di questa tecnologia sul posto di lavoro.
Nel tempo, con l'evoluzione di nuove tecniche, emerge un'opposizione legata al soggettivismo e al pregiudizio. L'affidabilità dei modelli di intelligenza artificiale utilizzati in attività come la messaggistica e-mail e la sintesi delle chat, in particolare per i mercati in via di sviluppo, dipende dall'ispezione meticolosa dei dati di addestramento dei modelli per evitare la soggettività e garantire l'accuratezza.
Sulla stessa traiettoria, gli assistenti di meeting AI stanno diventando di tendenza e la portata del loro effetto sulla cultura aziendale sta attirando l'attenzione. Le organizzazioni saranno molto probabilmente costrette a esaminare attentamente strutture e regole dettagliate per i meeting, per smettere di perdere del tutto queste nuove possibilità.
Oltre a ciò, l'aggiunta di assistenti AI inciderà sulla privacy delle informazioni personali e sulla documentazione intellettuale sulle trascrizioni delle riunioni. Le aziende dovranno stabilire le proprie politiche e linee guida per la conformità ai requisiti legali che sono solitamente molto complicati.
Inutile dire, tuttavia, che gli assistenti di meeting AI hanno ancora molti problemi e limitazioni da affrontare. Tuttavia, dati gli alti vantaggi, il loro futuro sembra promettente.