Dai uno sguardo più da vicino a come i nostri Binance Angels servono e salvaguardano le loro comunità locali.
Incontra gli Angeli di Binance
I Binance Angels sono appassionati costruttori di comunità che dedicano il loro tempo personale ad aiutare gli utenti nelle loro regioni d'origine a navigare nell'ecosistema Binance. Recentemente abbiamo intervistato nove Angel e abbiamo chiesto loro di condividere le loro esperienze come ambasciatori di Binance.
1. Sirbinali:
Sirbinali ha scoperto per la prima volta il bitcoin nel 2012 mentre studiava informatica, ma non ha preso sul serio le criptovalute fino al 2016. Successivamente ha scoperto Binance ed è diventato uno dei primi utenti grazie alle tariffe più basse della piattaforma rispetto ad altri scambi. Alla fine, nel 2020, il suo amore per la conoscenza e la diffusione delle nuove tecnologie come la blockchain lo ha portato a diventare un Binance Angel.
2.J0k3r:
Il primo contatto di J0k3r con le criptovalute è avvenuto qualche tempo fa, ma è stato coinvolto più attivamente nello spazio all'inizio del 2020. Alla fine è diventato un Binance Angel dopo un anno di attività nella comunità e di aiuto ad altri utenti con diversi problemi.
3. Naumann:
Nauman è stato introdotto alle criptovalute nel 2017 tramite un conoscente che in seguito si è rivelato essere un truffatore. Nonostante sia stato defraudato, Nauman era determinato a continuare a conoscere le criptovalute. La sua ricerca lo ha portato a credere che Binance fosse la piattaforma migliore per molti utenti. Si è unito alla comunità Binance su Telegram prima di diventare un Angelo.
4. Guerriero leggendario:
Il viaggio di GuerrierLegendaire nel mondo delle criptovalute è iniziato con una serie di delusioni dovute a truffe e investimenti falliti. Nonostante ciò, ha continuato a formarsi e a conoscere il mondo della tecnologia blockchain. Un webinar di Binance del 2020, in cui ha ricevuto un certificato ed è stato ispirato dalla dedizione degli Angeli, ha ulteriormente alimentato la sua passione per le criptovalute. Guerrier è diventato un Binance Angel a settembre 2021, spinto dal suo entusiasmo nel condividere la conoscenza delle criptovalute e aiutare a salvaguardare la comunità.
5. Ramad:
Rmaad è un Binance Angel che ha iniziato il suo viaggio nel mondo delle criptovalute durante la pandemia di COVID-19. Inizialmente, era interessato al mercato azionario, ma alla fine si è rivolto alle valute digitali dopo averne imparato di più. Rmaad è stato uno dei primi membri della comunità Swedish Angels.
6. Esso:
Sen ha scoperto Binance nei suoi primi anni. È rimasto colpito dall’affidabilità della piattaforma e dai rapidi tempi di esecuzione. Sen alla fine si è unito ai ranghi degli Angeli di Binance dopo che un Angelo lo ha avvicinato tramite Telegram. Da allora, l’obiettivo di Sen è condividere la conoscenza e promuovere l’educazione crittografica come parte di un team di volontari appassionati.
7. Punto angelo:
Le risorse educative, i programmi e la community di Binance hanno aiutato Angelbpt a crescere ed espandere la sua conoscenza dello spazio cripto e blockchain. Partecipare al programma Binance Angel gli ha dato l'opportunità di espandere i suoi orizzonti e aiutare gli altri a iniziare il proprio viaggio nel mondo della blockchain e del Web3. Far parte di questo programma gli ha anche permesso di entrare in contatto con persone che la pensano allo stesso modo e di imparare da tutti nella comunità.
8.Mubis:
Mubis è un appassionato di criptovaluta che ha scoperto per la prima volta l'esistenza delle risorse digitali nel 2015, quando un amico ha venduto il suo negozio di giochi online per cinque bitcoin. Mubis sarebbe diventato un utente Binance nel 2017, impressionato dalla rapida crescita della piattaforma e dalla gamma di prodotti in espansione. È diventato attivo nella comunità di Binance nel febbraio 2020 e successivamente si è unito ai ranghi dei Binance Angels.
9. Ergoavg:
Il viaggio di Ergoavg nel mondo delle criptovalute è iniziato alla fine del 2017 quando qualcuno gli ha regalato una frase seme per un portafoglio Ethereum. Nel 2018 ha scoperto Binance e ha iniziato a utilizzare la piattaforma. Ergoavg si è poi unito al Programma Binance Angels nel 2019, diventando il suo secondo partecipante ucraino.
Sul loro contributo alle comunità locali di Telegram
Educare e proteggere gli utenti dalle truffe, che purtroppo sono ancora presenti nel mondo delle criptovalute, è una delle massime priorità di Binance Angels. Gli Angel lavorano per salvaguardare le loro comunità e guidare i nuovi utenti verso le risorse pertinenti disponibili sulla piattaforma. J0k3r ha commentato che le sue risorse preferite per conoscere la blockchain sono Binance Academy e Binance Research, mentre Sen considera le FAQ di Binance la principale fonte di informazioni per navigare sulla piattaforma.
Sen ha aggiunto: “Spesso diffondiamo messaggi di avvertimento per educare il più possibile la nostra comunità su tutti i rischi associati alla messaggistica privata su Telegram o qualsiasi altra piattaforma di comunicazione. Alla fine, l’istruzione rimane l’elemento primario. Binance Academy è un ottimo punto di partenza e una guida essenziale per chiunque sia nuovo in questo campo. Le FAQ di Binance sono una fonte estremamente utile di conoscenza pratica e pratica. È sempre meglio leggere il manuale prima di iniziare a utilizzare un nuovo dispositivo o servizio e, beh, le FAQ sono IL MANUALE per Binance."
Mubis ha aggiunto: “La nostra comunità in Ucraina sta crescendo a una velocità molto elevata, con molti nuovi arrivati attivi da tenere costantemente d’occhio per evitare che ci siano spam e parolacce. Inoltre, per tali violazioni, emettiamo avvisi o silenziamo l’utente”.
Su ciò che trovano cruciale nella gestione della propria comunità locale
Secondo J0k3r, gli Angels dovrebbero educare gli utenti sulle ultime novità e sui prodotti Binance, oltre a promuovere l'uso dei canali ufficiali (e solo ufficiali!) della community su Telegram, Instagram, Twitter e Facebook.
“È importante che gli utenti esercitino un pensiero indipendente e partecipino alle sessioni AMA e al programma Impara e guadagna. La pazienza è anche un fattore chiave per evitare errori, come l’invio di criptovaluta all’indirizzo sbagliato a causa della fretta.”
GuerrierLegendaire ritiene che sia fondamentale per i membri comprendere la visione e i valori della comunità e allinearsi con loro, anche in caso di opinioni divergenti tra loro e gli amministratori. Per affrontare efficacemente le situazioni di conflitto, è necessario essere pazienti e mantenere la mente aperta.
Angelbpt considera il lavoro più importante di un Binance Angel prevenire i truffatori contattando in modo proattivo gli utenti. Ciò non solo aiuta gli Angel a prevenire le truffe, ma facilita anche la risoluzione delle domande o dei problemi degli utenti. Inoltre, assegnare agli Angel la gestione dei casi che sono in grado di risolvere può aiutare a ridurre il carico del team di assistenza clienti.
Cosa significa agire come moderatore nella propria comunità locale
Creare una comunità accogliente in cui le persone possano discutere di criptovalute e Binance in modo amichevole, creare connessioni, condividere esperienze e imparare continuamente è la priorità principale di Angel come moderatore, secondo ErgoAVG.
J0k3r ritiene fondamentale rimanere imparziali quando si fa riferimento a prodotti interni ed esterni: “Se etichettiamo un progetto o un token come una truffa, gli utenti potrebbero prendere le nostre parole come vangelo, il che non è corretto. Il nostro ruolo è assistere gli utenti nella raccolta di informazioni per prendere decisioni informate sulla legittimità di un progetto o di un token”.
GuerrierLegendaire concorda con questo approccio e aggiunge: “È un’enorme responsabilità perché un’azione sbagliata può mandare alla deriva migliaia di persone.
“Come Binance Angel, è importante essere consapevoli delle nostre parole perché qualcuno potrebbe scambiarci per un rappresentante di Binance, il che non è il caso. Il nostro ruolo è limitato e non parliamo a nome di Binance. Le nostre opinioni sono nostre ed è nostra responsabilità chiarirlo”.
Ottenere supporto su Telegram
È importante ricordare che, sebbene i Binance Angels supportino le comunità e li assistano rispondendo alle domande, il loro ruolo principale è guidare gli utenti verso risorse e informazioni appropriate. I Binance Angels non sono rappresentanti di Binance e non fanno parte del team ufficiale di supporto clienti Binance, quindi non possono fornire assistenza per problemi relativi all'account. Per queste questioni, contatta il supporto di Binance.
Infine, ricorda che gli Angel non ti contatteranno mai prima tramite messaggi diretti. Diffida dei potenziali truffatori che si spacciano per angeli. Come ha sottolineato J0k3r: “MAI, ripeto, MAI rispondere ai messaggi privati di individui che dichiarano di essere Binance Angels. Quasi tutti i messaggi privati ricevuti su Telegram da tali sconosciuti sono truffe, quindi NON intraprendere alcuna azione e invece bloccarli e segnalarli a Telegram."
Se non sei sicuro di un messaggio che hai ricevuto, segnalalo alla chat locale. La tua sicurezza dovrebbe essere la tua priorità.
Binance Angel Nauman ha aggiunto: “Non c’è supporto Binance disponibile su Telegram. Se qualcuno riceve un messaggio diretto casuale, nel 99% dei casi si tratta di una truffa. Non condividere mai il tuo BUID o le tue informazioni personali con altri. Forniamo sempre agli utenti il collegamento alla chat di supporto ufficiale tramite l'app Binance."
Binance Angel RMADD ha notato che quando un utente invia una richiesta di supporto, l'unica informazione richiesta da Binance è il suo ID Binance, o BUID. Ciò è necessario per collegare il caso di supporto a un account appropriato. RMADD ha inoltre ricordato agli utenti di prestare attenzione alle truffe di phishing e ai collegamenti potenzialmente dannosi.
Unisciti alla nostra missione!
Come avrai notato, la maggior parte dei Binance Angels condivide una passione molto simile: il loro amore per lo spazio blockchain e le sue persone. Essere un Binance Angel ti offre l'opportunità di unirti a una comunità internazionale di appassionati di blockchain che la pensano allo stesso modo.
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