深潮 TechFlow 消息,11 月 25 日,据 Cointelegraph 报道,Salesforce CEO Marc Benioff 在(华尔街日报)“Future of Everything”播客中表示,人工智能的未来在于自主代理(autonomous agents),而非大语言模型(LLM)。

Benioff 认为,LLM 已触及发展上限,过去几年人们都“沉醉于 ChatGPT 的狂热”中,高估了 AI 的实际能力。AI 代理能独立执行销售沟通和营销活动等任务,这将显著提升企业效率。Salesforce 已在客户服务自动化领域部署了预构建的 AI 代理。

值得注意的是,OpenAI 计划于 2025 年 1 月推出代号为“Operator”的代理产品,市值最高的 Nvidia 也在其第三季度财报会议上表示,企业级 AI 代理正成为最新趋势。