Dopo il lancio del portafoglio Binance Web3, abbiamo ricevuto molte opinioni e feedback dalla community. Abbiamo risolto alcuni dei problemi che preoccupano tutti, sperando di rispondere alle vostre domande. Binance non è mai stata perfetta ed è sempre cresciuta insieme alla community. Se hai altre domande o feedback sul prodotto, non esitare a comunicare con noi!
Nota: questa versione delle FAQ della community di Binance Web3 Wallet è stata aggiornata il 15 dicembre 2023. Se ci sono nuovi feedback dalla community, verranno aggiornati in modo tempestivo.
Q1: Cosa devo fare se il backup è bloccato e non è possibile accedervi?
Puoi provare a svuotare la cache, riavviare l'app, aggiornare alla versione più recente o fornire feedback al team dell'assistenza clienti.
Q2: Perché è necessario eseguire il backup del portafoglio Binance Web3?
Il portafoglio Binance Web3 è un portafoglio self-hosted. I frammenti della chiave privata del portafoglio sono archiviati sul dispositivo dell'utente. Per evitare di non poter accedere al portafoglio a causa della perdita del dispositivo, è necessario eseguire il backup della chiave privata frammenti del portafoglio in modo che, se il dispositivo viene smarrito o sostituito, il portafoglio può essere ripristinato in questo caso.
Q3: Come eseguire il backup del portafoglio Binance Web3?
Puoi fare clic su [Esegui backup adesso] nella home page del portafoglio Web3 e scegliere il backup su cloud o il backup dei frammenti di chiave privata tramite il codice QR;
Durante questo processo, assicurati di aver effettuato l'accesso a iCloud e di aver abilitato le autorizzazioni iCloud o Google Drive per l'app Binance;
Successivamente, inserisci la password di ripristino per crittografare i frammenti della chiave di backup nel cloud. Binance non può accedere o reimpostare la password. Non perderla o dimenticarla;
Quindi leggere i suggerimenti sulla sicurezza, selezionare la casella e fare clic su [Continua];
Fai clic su [Backup] e il sistema crittograferà uno dei frammenti di chiave e ne eseguirà il backup nello spazio di archiviazione cloud;
Dopo aver completato i passaggi precedenti, hai completato il processo di backup del portafoglio. Ricorda di mantenere la password di ripristino al sicuro.
Q4: Come rendere il backup più sicuro?
Si consiglia di eseguire il backup tramite più canali. Dopo il backup su iCloud, esegui il backup tramite codice QR o sincronizza il portafoglio su più dispositivi, in modo che anche se si perde un singolo dispositivo, il portafoglio non andrà perso.
Q5: Il backup del codice QR è sicuro?
Stai sicuro, esegui il backup delle chiavi del portafoglio Binance Web3 tramite codice QR ed esegui il backup delle tue chiavi sul servizio cloud decentralizzato Greenfield. Anche se qualcuno vede il tuo codice QR, deve anche ottenere la tua password di ripristino e l'account Binance per accedere al tuo portafoglio Web3.
Q6: Il portafoglio Web3 supporta l'ecologia BRC-20?
Attualmente è in fase di sviluppo, quindi rimanete sintonizzati.
Q7: Binance può avere solo un portafoglio Web3 e supporta i portafogli mnemonici?
Esiste un solo portafoglio MPC (multi-party computation) e può essere ripristinato se cambi telefono ma non iCloud. La funzione di importazione mnemonica sarà supportata nel prossimo futuro.
Q8: Cosa devo fare se il portafoglio Web3 non può essere ripristinato dopo aver reinstallato il telefono e non riesco a crearne uno nuovo?
Se non viene eseguito il backup del portafoglio precedente, puoi trovare una voce di ripristino rapido nella pagina di ripristino del portafoglio. Se disponi di un backup del tuo portafoglio precedente, per evitare operazioni errate, puoi contattare il servizio clienti Binance per ottenere una voce di ripristino.
D9: Il portafoglio Web3 supporta l'accesso multi-dispositivo?
Il portafoglio Web3 ora supporta l'accesso multi-dispositivo, ma l'account Binance può accedere solo a un dispositivo mobile alla volta. Puoi utilizzare la funzione di ripristino per accedere al portafoglio Web3 tramite un altro dispositivo. Tieni presente che è necessario utilizzare lo stesso tipo di dispositivo per eseguire il ripristino. Ad esempio: se utilizzi iCloud per il backup sul tuo dispositivo iOS, puoi ripristinare il backup solo su un altro dispositivo iOS. Se utilizzi il backup del codice QR, puoi ottenere il ripristino su più dispositivi.
Q10: Come controllare le blockchain attualmente supportate dal portafoglio Binance Web3?
Fai clic su [Fondi]>[Web3]>[Rete] per visualizzare tutte le reti supportate dal portafoglio Binance Web3. Accelereremo inoltre la ricerca e lo sviluppo per fornirti più opzioni di rete in futuro.
Q11: Quali misure di controllo dei rischi per la sicurezza ha il portafoglio Binance Web3?
Fornisci avvisi per indirizzi errati e contratti dannosi
Imposta la password di ripristino per proteggere i frammenti di chiave privata di cui è stato eseguito il backup.
Scansiona gli indirizzi dei siti Web di phishing
Simulatore di transazioni on-chain
Q12: Il portafoglio Binance Web3 e l'account Binance sono vincolati? Se disinstallo l'app Binance, le risorse del mio portafoglio saranno ancora lì?
Il portafoglio Web3 è integrato nell'app Binance. La creazione di un portafoglio Binance Web3 richiede il completamento dell'autenticazione dell'identità e il portafoglio MPC (multi-party computation) e l'account Binance sono vincolati uno a uno. Tutti gli asset nel portafoglio vengono registrati sulla catena, quindi anche la disinstallazione dell'app Binance non avrà alcun impatto sugli asset. Ma assicurati di effettuare un backup del portafoglio in modo da poter ripristinare il portafoglio dopo aver disinstallato l'app Binance e ottenere l'accesso alle risorse nel portafoglio.
Q13: Perché la pagina per l'immissione della password per il portafoglio di backup è disattivata?
Puoi verificare se l'account Google che stai utilizzando dispone delle autorizzazioni di modifica di Google Drive o verificare se le autorizzazioni di iCloud sono attivate in modo da poterti connettere correttamente. Inoltre, se l'account Google che utilizzi non supporta il servizio Google Drive, ti imbatterai anche in situazioni in cui non è possibile eseguire il backup.
Q14: Il portafoglio Binance Web3 è un portafoglio self-hosted? Chi ha il controllo del patrimonio?
Binance Web3 Wallet è un portafoglio self-hosted che utilizza la tecnologia MPC (multi-party computation) per dividere ed eseguire il backup delle chiavi private in tre frammenti. È necessario conservare due frammenti per ottenere il controllo del portafoglio. Binance conserva una copia per il ripristino del portafoglio e l'utente ne conserva due copie, quindi hai il controllo sul portafoglio.
Con Binance Web3 Wallet, non solo hai il pieno controllo sulle tue risorse, ma hai anche la possibilità di esportare le tue chiavi private se desideri spostarle altrove. Pertanto, sei l’unico responsabile della protezione della sicurezza dei tuoi beni e del backup del tuo portafoglio. Durante il processo di recupero del portafoglio, verrà utilizzata una copia degli shard detenuti da Binance e gli shard di cui è stato eseguito il backup dall'utente, quindi se il backup dell'utente viene perso, non possiamo aiutarti a recuperare il tuo portafoglio.
Q15: A cosa devo prestare attenzione dopo aver attivato la funzione "Esportazione di emergenza"?
Dopo aver attivato la funzione "Esportazione di emergenza", puoi esportare la chiave privata del portafoglio Web3 e in quel momento Binance non fornirà servizi di ripristino per il portafoglio. Nota: questa azione non può essere annullata.
Gli utenti possono importare la chiave privata esportata in altri portafogli e continuare a utilizzarla, in modo che le risorse non vadano perse. Tuttavia, potresti correre il rischio di esporre la tua chiave privata quando cerchi altri portafogli online. Se una terza parte ottiene la tua chiave privata, altri prenderanno il controllo del tuo portafoglio. Presta attenzione alla sicurezza delle tue risorse.
Puoi saperne di più sul portafoglio Binance Web3 attraverso le seguenti informazioni:
Introduzione al Portafoglio Binance Web3
Portafoglio Binance Web3: un portafoglio ospitato autonomamente
Perché è necessario eseguire il backup del tuo portafoglio Binance Web3 e come eseguirne il backup
Come eseguire il backup del portafoglio Binance Web3 tramite codice QR
Come inviare e ricevere monete utilizzando il portafoglio Binance Web3