Autore: Kenton
Compilato da: Deep Wave TechFlow
Con Web3 sta nascendo una nuova era di fedeltà digitale, alimentata da un innovativo sistema di punti. Da quando Blur ha lanciato il suo innovativo programma di punti nel 2022, i team hanno abbracciato questo nuovo meccanismo di incentivi e ne hanno tratto vantaggio. Ogni nuovo programma a punti spinge i confini della progettazione degli incentivi, scoprendo nuovi meccanismi di ricompensa e comportamenti motivanti. Entro il 2024, abbiamo visto fiorire un ecosistema diversificato di programmi a punti, ognuno dei quali aggiunge un sapore unico al meta punti in evoluzione. Questo rapido sviluppo ha creato ricchi meccanismi di ricompensa e comportamenti mirati, offrendo opportunità senza precedenti per l’attivazione e la fidelizzazione degli utenti. Tuttavia, per i costruttori alle prime armi nel settore, comprendere le complessità dell’economia dei punti può essere un compito arduo. Le cose stanno per cambiare.
Attraverso conversazioni con emittenti di punti e un'analisi di oltre 20 programmi di punti, questa guida rivelerà i vantaggi, le insidie e le applicazioni pratiche dell'economia dei punti sia per i nuovi che per i vecchi emittenti di punti.
La prima parte introdurrà le basi degli integrali, mentre la seconda parte fornirà una panoramica completa dell'economia integrale in Web3.
Pronto a far salire di livello il tuo programma di incentivi? Iniziamo.
Parte prima: iniziare con i punti
Cosa sono i punti?
Essenzialmente, i punti sono un'unità di ricompensa digitale valutata per la sua utilità o convertibile in vantaggi reali, che si tratti di accesso esclusivo, sconti sui prodotti o valore monetario assoluto. I progetti implementano strategicamente programmi a punti non solo per fidelizzare, ma anche per promuovere l'adozione del prodotto, amplificare gli effetti di rete e modellare il comportamento degli utenti in modo da accelerare la crescita del prodotto.
I programmi a punti creano una relazione reciprocamente vantaggiosa tra marchi e utenti. Le aziende ottengono fedeltà, crescita e dati attraverso i programmi a punti, mentre gli utenti vengono premiati per l'utilizzo ripetuto. Un programma di punti ben progettato non solo favorisce il coinvolgimento a lungo termine, ma approfondisce anche la connessione emotiva con gli utenti, che è fondamentale per la competitività di un prodotto.
Nel complesso, le aziende o i progetti, siano essi Web2 o Web3, possono ottenere i seguenti vantaggi dal programma a punti:
Marketing: se combinati con programmi di riferimento, i punti possono espandere i canali di marketing.
Crescita: poiché i punti forniscono valore aggiunto, riducono il prezzo effettivo di un prodotto o servizio, aumentando così i tassi di conversione nei canali di marketing e favorendo la crescita degli indicatori chiave di prestazione (KPI) fondamentali come il numero di utenti attivi.
Persistenza/fedeltà: i programmi a punti possono aumentare la persistenza degli utenti di un prodotto, aumentando così il valore della vita dell'utente (LTV) e riducendo il tasso di abbandono degli utenti. La ricerca mostra che i membri del programma fedeltà spendono in media il 27% in più, quindi la persistenza del prodotto si ottiene quando il LTV medio supera il costo dell'iscrizione al programma fedeltà.
Tempi di ingresso nel mercato: i programmi di punti dinamici possono aiutare a lanciare prodotti con effetti di rete, come piattaforme di social media e mercati finanziari. Premiando gli early adopter, le aziende possono migliorare l'esperienza dell'utente (UX) prima che il prodotto raggiunga la massa critica.
Gli utenti possono inoltre beneficiare dei seguenti vantaggi del programma punti:
Valore di incentivo: questo valore può assumere la forma di sconti, prodotti gratuiti, accesso e privilegi esclusivi e premi in denaro.
Riconoscimento del marchio: programmi fedeltà efficaci non solo forniscono premi transazionali, ma fanno anche sentire i clienti apprezzati e creano una connessione emotiva con il marchio. Il livello più alto di fedeltà si ha quando i clienti provano un senso psicologico di appartenenza al marchio.
Parte 2: Economia integrale dei protocolli
Programma a punti tradizionale
Mentre i programmi a punti esistono da decenni nel Web2, la loro adozione nel Web3 introduce nuove dinamiche e opportunità. In Web2, abbiamo familiarità con i programmi fedeltà delle compagnie aeree come Delta SkyMiles e i premi delle carte di credito come Chase Ultimate Rewards. Questi programmi promuovono con successo la fidelizzazione dei clienti e la spesa per miliardi di dollari ogni anno: a volte i programmi fedeltà generano più entrate del core business di un'azienda! Tuttavia, Web3 porta il concetto di punto a nuovi livelli.
Rivoluzione Web3 Punti
Il primo progetto Web3 a introdurre punti è stato Blur, che ha innescato un effetto a catena nello spazio delle criptovalute nel 2022. Molti progetti hanno seguito l’esempio, alcuni raggiungendo dimensioni impressionanti.
Ad esempio, se il costo del capitale di Eigenlayer pari a 18 miliardi di dollari di TVL è pari al 10% di APR, il suo programma a punti emette punti per un valore di 1,8 miliardi di dollari all'anno. Altri piani degni di nota includono Ethena, piani LRT (EtherFi, Swell, Kelp) e Blast.
Vantaggi unici dei progetti Web3
Oltre ai vantaggi generali, i progetti Web3 ricevono numerosi vantaggi unici dal programma a punti:
Incentivi iniziali: i progetti possono lanciare programmi a punti più velocemente dei token, consentendo ai progetti di fornire immediatamente incentivi agli utenti per stimolare la crescita fin dall'inizio. I token richiedono un'attenta progettazione, pianificazione della distribuzione e considerazioni sulla tempistica, a cui può essere difficile stabilire la priorità durante il lancio del protocollo. Anche i token sono prodotti e non dovrebbero essere affrettati.
Potenziale di conversione dei token: i punti possono essere progettati per essere potenzialmente convertiti in token in futuro, il che aumenta il loro valore monetario implicito. Ciò consente al team di “prendere in prestito” liquidità dai futuri eventi di generazione di token (TGE) per finanziare gli incentivi attuali.
Maggiore flessibilità: il programma a punti offre ai team la flessibilità di adattare i programmi TGE, le allocazioni di airdrop e le strutture di incentivi senza influire sulla crescita. Questa flessibilità consente strategie di ingresso sul mercato più efficaci. Inoltre, i team sono liberi di adeguare i programmi a punti rispetto ai programmi di incentivi che richiedono l’approvazione della governance. Sebbene la governance dei token sia l’obiettivo finale, nelle fasi iniziali la flessibilità di un team può diventare il suo vantaggio competitivo.
Market Timing: è meglio lanciare i token durante i mercati rialzisti. Il programma a punti consente ai progetti di creare slancio e comunità durante i mercati ribassisti, preparandosi per il lancio di token di successo quando le condizioni di mercato miglioreranno.
Da notare che questi benefici non sono limitati alla condizione pre-TGE. Progetti come Ethena ed EtherFi hanno ricevuto vantaggi simili attraverso il loro programma a punti della Stagione 2 anche dopo il rilascio del token.
Progettazione del programma a punti
Il programma a punti in Web3 si è evoluto in una varietà di meccanismi complessi, molti dei quali vengono utilizzati in combinazione. I programmi più efficaci incorporano comportamenti, basi e miglioramenti e alcuni iniziano anche a sperimentare ricompense pianificate. Diamo uno sguardo più da vicino a ciascuno di essi.
comportamento pianificato
Le azioni pianificate descrivono in dettaglio il comportamento dell'utente e le azioni che faranno guadagnare punti, come depositare denaro su L2 o fare trading sul nuovo AMM (Automated Market Maker). Include le seguenti categorie:
Conserva asset sbloccati: asset che gli utenti possono depositare e ritirare liberamente (ad esempio LRT, Pendle YT, deposito collateralizzato sUSDe di Ethena su Morpho)
Mantieni asset bloccati: asset che gli utenti devono attendere per un periodo di tempo prima di poterli ritirare (ad esempio Ethena USDe bloccato, restaking nativo su Eigenlayer, Karak e Symbiotic)
Fornire liquidità - simile allo sblocco di asset, ma con il rischio di vendere passivamente asset depositati (come le posizioni Thruster LP puntate su Hyperlock)
Interazione sociale: Mi piace, Retweet, commenti e follower
base di pianificazione
Le nozioni di base del programma includono i dettagli fondamentali del programma a punti, come il programma di emissione dei punti, la sequenza temporale e le dimensioni dell'airdrop. La maggior parte dei programmi a punti sono suddivisi in stagioni, ciascuna della durata di 3-6 mesi, e ciascuna stagione ha termini base unici.
Programma di emissione: descrivi quanto spesso e quanti punti verranno accumulati
Ricompensa discreta: assegnazione una tantum di punti per un'azione specifica. Per avviare azioni e marketing. Gli esempi includono i premi una tantum di Blur per aver elencato NFT entro 14 giorni, i premi una tantum di Lyra per la partecipazione a eventi Twitter/X Space e i premi di Napier per l’interazione sociale e i referral.
Premi continui
Rilascio fisso della fornitura: la fornitura totale di punti è fissa in tutto il programma (ad esempio Hyperliquid) o all'interno di un periodo/stagione (ad esempio Morpho*). Sebbene entrambi riducano la diluizione per gli utenti, il provisioning con piano fisso offre maggiore certezza, mentre il provisioning con periodo fisso consente ai team di essere più flessibili sui programmi di emissione. I team utilizzano spesso una base di rilascio fissa delle forniture per fornire ulteriore garanzia agli utenti.
Emissione variabile - (ad esempio Eigenlayer, tutti i principali LRT, Ethena, ecc.). L'offerta totale è variabile e adeguata in base al TVL (Total Locked Volume). I punti sono calcolati in USD o ETH per giorno di partecipazione, con un programma di emissione variabile che diluisce dinamicamente le quote dei primi depositanti. Sebbene i premi previsti per gli airdrop (in USD) attraggano nuovi depositi, per evitare la diluizione, gli utenti devono aumentare la loro partecipazione di pari passo con la crescita dei depositi totali. Al team piace questo metodo di distribuzione perché semplifica la complessità operativa nel garantire che i punti siano equamente distribuiti tra tutti i partecipanti. Per ridurre la diluizione per i primi utenti e ispirare un senso di urgenza, il team pubblicherà un programma di tassi di accumulo decrescenti (ad esempio 25 punti al giorno a luglio, 20 punti al giorno ad agosto, ecc.).
Durata di emissione: il periodo durante il quale vengono emessi i punti
Chiaro vs vago: la maggior parte dei programmi fornirà un programma a punti fissi o una durata della stagione (ad esempio 6 mesi), ma alcuni forniranno un intervallo (ad esempio 3-6 mesi). Per ottenere maggiore flessibilità, alcuni team opteranno per scadenze vaghe, anche se ciò potrebbe avere un impatto sulla crescita.
Condizionale: alcuni programmi o stagioni sono progettati per terminare presto quando vengono raggiunti traguardi chiave. Se le assegnazioni previste di lanci aerei stagionali vengono fissate, ciò aggiunge un senso di urgenza alla partecipazione. Ad esempio, Ethena ha raggiunto il traguardo del miliardo di dollari in TVL nella sua prima stagione e lo ha raggiunto in sole sette settimane.
*Sebbene Morpho sia incentivato con token $MOPRHO non trasferibili, funziona come un emittente di punti.
pianificare di migliorare
I boost pianificati sono lo strumento principale utilizzato dal team per premiare gli utenti per comportamenti specifici, offrendo agli utenti una quota relativa di punti più elevata. Ecco i vari meccanismi di potenziamento:
Miglioramento della qualità del servizio: i progetti possono migliorare l'esperienza del prodotto di un determinato gruppo di utenti (come i trader) incentivando la "qualità del servizio" di un altro gruppo di utenti (come i fornitori di liquidità). Per i sistemi che possono differenziarsi in base al “servizio”, come il pool Univ3, i progetti possono assegnare punti in base al contributo degli utenti all’esperienza utente del prodotto (come la liquidità). Ad esempio, Blur premia i fornitori di liquidità che quotano prezzi più vicini al prezzo minimo NFT, e il meccanismo di incentivi di Merkl favorisce i fornitori di liquidità Univ3 che quotano quotazioni competitive e guadagnano più commissioni di transazione.
Referral: consiglia altri e ricevi una parte dei loro punti (ad esempio il 10%). Ciò aiuta con il marketing e l'attrazione di grandi clienti o utenti ad alto volume. Esiste il rischio di account falsi poiché gli utenti potrebbero consigliare i propri indirizzi. Alcuni programmi richiederanno un codice di riferimento per accedere all'app e generare ulteriore interesse di marketing, sebbene ciò possa ridurre i tassi di conversione. Come Ethena e Blackbird.
Premi per referral graduali: un'estensione al semplice sistema di referral. Gli utenti non solo ricevono una quota di punti dai loro consiglieri diretti (ovvero il primo livello), ma anche una quota di punti dai referral dei loro referrer (ovvero il secondo livello). L'obiettivo è incoraggiare gli utenti a consigliare persone che dovrebbero consigliare attivamente altri. Esiste il rischio di account falsi poiché gli utenti potrebbero consigliare i propri indirizzi. Come Sfocatura ed Esplosione.
Potenziamento di base: i progetti possono aggiungere potenziamenti amplificanti per attrarre e coltivare utenti assidui. L'idea di base è che il tasso di accumulo dei punti base aumenta con l'utilizzo, consentendoti di guadagnare premi più velocemente per lo stesso utilizzo. Gli utenti ordinari potrebbero ricevere un compenso inferiore, rendendone difficile l’attrazione. Ad esempio, Aevo offre ai trader un aumento del volume base.
Potenziamento del lancio del mercato: i progetti utilizzano i potenziamenti del lancio per attrarre liquidità e lanciare nuovi mercati prima che gli effetti di rete abbiano effetto. Le promozioni di lancio solitamente hanno una data di scadenza, ma possono esserci altre soglie. Ad esempio, alcuni progetti LRT, come EtherFi, offrono ai fornitori di liquidità un doppio boost di avvio di due settimane ogni volta che viene inizializzato un nuovo mercato Pendle.
Incremento fedeltà: assegna punti extra agli utenti che sono fedeli a un prodotto (ad esempio, che hanno dimostrato di utilizzare il prodotto A anziché il prodotto B). Ciò è particolarmente efficace per i prodotti che si basano sugli effetti di rete; quando le reti dei concorrenti si restringono, il valore relativo del prodotto aumenta. Blur ha utilizzato questa spinta per guadagnare rapidamente quote di mercato da OpenSea al momento del lancio. Questa spinta è più efficace per gli NFT perché la loro scarsità, soprattutto quando i proprietari di una serie in genere possiedono solo un'unità ciascuno, li costringe a scegliere un'alleanza; tuttavia, con i token fungibili, gli utenti possono distribuire i propri saldi su più indirizzi per evitare stress eccessivo.
Aumenti delle ricompense casuali – Prendendo spunto dall’esperimento Skinner Box, alcuni progetti utilizzano la casualità nella dimensione o nei tempi della ricompensa per attirare più coinvolgimento e attenzione. Il sistema di ricompensa dei pacchetti di assistenza di Blur utilizza i punti fedeltà per determinare la fortuna o la rarità nell'assegnazione dei pacchetti di assistenza. Sebbene gli utenti non conoscano l’importo assoluto della ricompensa, conoscono gli importi relativi tra ciascun pacchetto di assistenza. Allo stesso modo, Aevo utilizza un sistema di aumento del volume delle transazioni "fortunato", in cui è probabile che la transazione di qualsiasi utente riceva un aumento del volume delle transazioni, amplificando così la ricompensa per quella transazione. Entrambi i progetti utilizzano un sistema di aumento a livelli, con l'aumento più alto che inizia con il più basso . Concessione di frequenza (ad esempio 1% di possibilità di ottenere un potenziamento di 25 volte).
Miglioramenti nella classifica: per incoraggiare la competizione tra gli utenti, il progetto fornirà miglioramenti nella classifica ai primi 100 punti che guadagnano. Ciò concentra i punti nelle mani degli utenti migliori, ma ciò può comportare un KPI assoluto più elevato perché gli utenti sono in competizione. Sebbene non fortemente promosso, i Blur hanno utilizzato questa spinta nella sua terza stagione.
Boost con token nativo bloccato: i progetti con token nativi forniscono incentivi a coloro che guadagnano punti e dimostrano una fiducia a lungo termine. Poiché ciò potrebbe ridurre il numero di token in circolazione, i team dovrebbero aspettarsi un aumento della volatilità dei loro token. Gli esempi includono $ENA, Safe e $SAFE di Ethena.
Aumento del volume totale bloccato (TVL): i progetti possono incentivare la promozione e il marketing degli utenti premiando gli aumenti dei punti in base alla crescita del TVL. Ad esempio, il programma di punti in stile AMPL di 3Jane riallinea la proprietà dei punti in base alle modifiche TVL e Overload promette di aumentare le allocazioni di airdrop quando vengono raggiunti determinati traguardi TVL.
Team Boost: ottieni una spinta a livello di gruppo incentivando la pressione sociale e il coordinamento. AnimeChain è il primo progetto a provare questo approccio, con il suo gruppo Squads per condividere potenziamenti con gli altri.
Boost di blocco: oltre a una pianificazione di base pianificata decrescente (che premia la persistenza passata e mira a coinvolgere gli utenti in anticipo), alcuni progetti hanno iniziato a sperimentare ricompense per futuri aumenti della persistenza. Ad esempio, EtherFi offre un aumento di 1-2 volte a StakeRank nel suo secondo trimestre e Hourglass offre un aumento di 1-4 volte ai blocchi di liquidità per diversi periodi.
Premi del programma
Infine, i premi del programma sono altri vantaggi diretti oltre alle aspettative di lancio aereo. Le speculazioni sui futuri lanci aerei guidano la maggior parte della domanda di punti, ma alcuni progetti stanno cercando di fornire ulteriore utilità ai detentori di punti, come la condivisione delle entrate ETH di Rainbow Wallet.
Sebbene questo segmento sia ancora piccolo al momento, credo che più team sperimenteranno i premi per i titolari di punti, prendendo in prestito meccanismi Web2 come sconti sulle tariffe dei prodotti, accesso agli eventi e altri vantaggi.
Integra tutti gli elementi
La flessibilità di questi elementi costitutivi consente una progettazione del programma a punti più creativa. Una volta che un team ha determinato i propri obiettivi (come l'acquisizione di utenti, il miglioramento del prodotto, il marketing, ecc.), può combinare più elementi costitutivi in sequenza o in parallelo per ottenere il massimo effetto. Ecco alcuni casi d’uso innovativi che vanno oltre la tradizionale strategia di “aumento dei depositi TVL”:
La strategia di Ethena è quella di dare punti ai detentori di USDe e aumentare i rendimenti dei detentori di sUSDe.
La strategia di Napier è quella di incentivare i detentori di asset sull’impegno sociale e su altri programmi per aumentare le partnership ed espandere la portata del marketing.
La strategia go-to-market (GTM) di Blur sfrutta vari meccanismi di punti su più lanci per stabilire rapidamente domanda e offerta nel mercato NFT e guadagnare rapidamente quote di mercato al momento del suo lancio pubblico. Utilizzando pacchetti di cure di potenziamento casuali, la loro strategia di alto livello è la seguente:
Acquisizione utenti: Airdrop 0 premia gli alpha tester privati per attirare i trader NFT più attivi
Launch Supply - Airdrop 1 premia le nuove inserzioni per i trader NFT esistenti
Crea un'offerta da parte di utenti fedeli: Airdrop 2 è più grande di Airdrop 1, premia più inserzioni e aumenta gli utenti fedeli che spostano liquidità da altri mercati NFT a Blur
Stimolare la domanda: Airdrop 3 premia le offerte competitive per incentivare il volume degli scambi
Dopo che un progetto ha definito il programma a punti e il GTM, l'attenzione si sposterà sull'implementazione del programma. I calcoli dell'accumulo dei punti, le pipeline di dati, i feed dei prezzi e l'archiviazione dei dati dei punti fanno tutti parte del backend del programma punti. Una volta completato il backend, il progetto si concentrerà sull'implementazione rivolta all'utente, in genere una dashboard pubblica che visualizza i saldi dei punti utente e le classifiche dei punti. Molti progetti realizzano la propria implementazione da zero, ma alcuni esternalizzano il lavoro a sviluppatori e altri fornitori di infrastrutture.
Successivamente, mentre il progetto si prepara per il TGE e il primo airdrop, esploreranno come distribuire i token ai detentori di punti. Sebbene questo articolo non discuta lo specifico meccanismo di airdrop, i team dovrebbero considerare i seguenti fattori: token airdrop rispetto a moduli di opzioni, allocazione fissa rispetto a dinamica, allocazione lineare rispetto a non lineare, periodo di maturazione, lock-up, prevenzione degli attacchi Sybil, e implementazione dell'allocazione. Se vuoi saperne di più, puoi fare riferimento a questo post per le informazioni più recenti.
Critiche e carenze del programma a punti
Sebbene il programma a punti si sia dimostrato efficace, sono state sollevate alcune critiche. Il programma a punti è un meccanismo di incentivi completamente centralizzato. I calcoli di accumulo dei punti, l'archiviazione dei dati, i programmi di pianificazione e i criteri sono generalmente opachi per gli utenti e sono generalmente archiviati in database fuori catena. Pertanto, gli emittenti di punti devono essere il più trasparenti possibile per creare fiducia con gli utenti. Se gli utenti non si fidano dei termini di un programma a punti, non valuteranno quei punti e non parteciperanno attivamente.
Per motivi legali, i team spesso non possono rivelare i prossimi lanci aerei o le assegnazioni dei titolari di punti prima che un token venga rilasciato, ma possono compensare con comunicazioni concise, divulgazione tempestiva delle modifiche al programma e soluzioni rapide ai bug. EtherFi è un ottimo esempio di come gestisce gli errori di calcolo.
Altre critiche pubbliche, come la distribuzione ingenerosa di lanci aerei ai detentori di punti e la vulnerabilità agli attacchi Sybil, sono in realtà problemi con il programma di lanci aerei, non con il programma di punti. I punti sono solo uno strumento utilizzato per motivare e registrare le azioni possedute dagli utenti. I termini dell'Airdrop determinano come, quando e quanto i detentori di punti ricevono i premi.
Prendendo Eigenlayer come esempio, ciò di cui gli utenti sono insoddisfatti non è il saldo dei punti, ma il rapporto tra i punti convertiti in lanci aerei e gli standard di richiesta non divulgati. Guadagnando solo il 5% di TGE sui depositi per 11 mesi, i detentori di punti si sentono sfruttati e guadagnano ben al di sotto della media del mercato. Inoltre, a molti possessori di punti è stato inaspettatamente impedito geograficamente di rivendicare la propria quota di $EIGEN. Sebbene il team abbia completa discrezione sull'allocazione dei token, può evitare questo problema bloccando geograficamente i prodotti in anticipo. È una storia simile con Blast: non è il saldo dei punti di cui gli utenti sono insoddisfatti. Blast è stato lanciato in airdrop del 7% ai possessori di punti e ha richiesto il blocco parziale dei primi 1.000 portafogli per 6 mesi. Per un programma che ha meno di 6 mesi, questo è abbastanza coerente con altre stagioni di airdrop (ad esempio Ethena, EtherFi, ecc.).
Sebbene questa non sia una critica al design del programma, l’affaticamento dei punti è sempre più un problema nell’ecosistema, come si riflette sia nei forum pubblici che nelle discussioni private con le balene DeFi. Comprendere il valore dei punti richiede tempo e impegno. Per ogni nuovo schema, gli utenti devono costruire un modello iniziale e aggiornare continuamente le proprie ipotesi per garantire di ricevere il miglior ritorno sul capitale o sull’azione. Man mano che nuovi programmi a punti invadono l’ecosistema, gli utenti faticano a tenere il passo, il che porta a fatica e lentezza nella migrazione tra i programmi a punti. Ad esempio, immagina di avere due opzioni, ottenere 1.000 unità di punti A ogni giorno e ottenere 2 milioni di unità di punti B ogni giorno: quale ha più valore? Vale ancora la pena rischiare il capitale per quello più prezioso? La risposta non è immediatamente chiara. I programmi che non riescono a differenziare immediatamente il proprio programma a punti dagli altri avranno un impatto minore sui propri punti.
Un ultimo effetto collaterale importante e nascosto dei sistemi a punti è che possono oscurare l’idoneità al mercato del prodotto (PMF). I punti sono ottimi meccanismi di bootstrap, ma corrono il rischio di nascondere l’interesse organico, che è fondamentale per trovare PMF. Anche dopo la convalida di un PMF, i team devono ancora creare una trazione organica sufficiente per trovare la sostenibilità nel loro prodotto o servizio prima di inasprire gli incentivi. Mason Nystrom di Variant lo definisce un "problema di hot start". Per i team che non hanno ancora convalidato il PMF, consiglio di convalidare il PMF in un programma closed alpha prima di introdurre punti. Questo è un po' più complicato per i team che hanno già convalidato il proprio PMF, ma Mason consiglia ai team di "adottare ulteriori misure per garantire che i premi token vengano utilizzati in modo organico e guidare parametri importanti come il coinvolgimento e la fidelizzazione".
prospettiva futura
Guardando al futuro, mi aspetto che i programmi punti continuino ad evolversi per affrontare le questioni più urgenti, come la trasparenza del programma e l'esaurimento dei punti.
Al fine di aumentare la trasparenza dell'offerta totale di punti, della logica di distribuzione e della cronologia di accumulo, i futuri programmi di punti o parti di essi verranno implementati on-chain. Esempi di implementazioni di punti on-chain includono i punti AMPLOL di 3Jane e FXLT di Frax. Un altro fornitore di software che fornisce un'infrastruttura di gestione dei punti on-chain è Stack.
Affrontare l’affaticamento dei punti è una sfida più complessa. Sebbene le discussioni nella chat privata e nel CT spesso si concentrino su come differenziare la progettazione dei piani, la chiave per ridurre la fatica potrebbe risiedere nel consentire agli utenti di valutare rapidamente e con sicurezza il valore dei punti. Questa capacità semplificherà notevolmente i confronti tra le varie opportunità di punti, rendendo le decisioni di partecipazione più semplici e meno confuse. Sebbene questo non faccia parte della progettazione del programma a punti, i mercati secondari come il mercato delle balene possono aiutare i prezzi dei punti e ridurre la fatica per gli utenti, sebbene attualmente non vi sia liquidità sufficiente per supportare la maggior parte delle strategie di uscita dei punti. Tuttavia, man mano che questi mercati maturano, è probabile che diventino importanti nella scoperta dei prezzi, fornendo strategie di uscita e creando un’economia dei punti più dinamica.
Insomma
I punti sono diventati uno strumento potente nell'ecosistema Web3, offrendo vantaggi oltre i tradizionali programmi fedeltà. Consentono ai progetti di premiare gli utenti premium fedeli, di avviare gli effetti di rete e di ottimizzare le loro strategie di ingresso nel mercato in modo più prevedibile. Ciò porta a uno sviluppo del prodotto più efficiente e, in definitiva, a valore per l'utente finale.
Man mano che questo campo matura, mi aspetto che continuerà a esserci innovazione nella progettazione e implementazione dei programmi a punti. La chiave del successo è trovare un equilibrio tra trasparenza e flessibilità e allineare strettamente il programma di punti agli obiettivi generali del progetto e alle esigenze degli utenti.
Per costruttori e progetti nello spazio Web3, comprendere e sfruttare la potenza di un programma a punti ben progettato può essere un fattore chiave per raggiungere una crescita sostenibile. Man mano che andiamo avanti, i punti continueranno probabilmente a essere una parte fondamentale della struttura degli incentivi delle criptovalute, continuando a plasmare il panorama della DeFi e oltre.