1. Apa itu "alamat jaringan"? Mengapa sistem memberi tahu saya bahwa "Alamat tidak valid. Harap konfirmasi dengan penerima."?
Alamat mata uang kripto adalah serangkaian huruf dan angka unik dari dompet mata uang kripto yang dapat digunakan untuk mengirim dan menerima mata uang kripto. Alamat ini menunjukkan lokasi dompet di blockchain.
Misalnya, berikut adalah alamat Bitcoin:
Berikut ini adalah contoh lain dari alamat Ethereum:
Jika Anda salah memasukkan alamat, sistem akan menampilkan pesan kesalahan ("alamat tidak valid"). Harap periksa kembali dengan penerima Anda untuk memastikan alamat dan jaringan penarikan.
Tips: Selalu masukkan alamat dengan menyalin dan menempelkan ataupun dengan memindai kode QR. JANGAN masukkan secara manual. Jika memasukkan alamat yang salah, Anda dapat kehilangan dana Anda.
2. Apa itu Memo/Tag? Mengapa muncul "Memo tidak valid"？
Sebuah "Tag" atau "Memo" merupakan fitur alamat tambahan yang diperlukan untuk mengidentifikasi penerima transaksi di luar alamat dompet.
"Memo tidak valid" menunjukkan bahwa pengguna memasukkan memo yang salah. Harap konfirmasi dengan penerima untuk memastikan bahwa informasi Anda sudah benar.
Contoh Memo:
Mata uang kripto | Deskripsi |
| XRP | Numerik Saja |
| XLM | Alfanumerik |
| EOS | Numerik Saja |
| BNB | Numerik Saja |
| ATOM | Numerik Saja |
Jika memasukkan alamat atau memo yang salah, Anda dapat kehilangan dana Anda.
3. Mengapa saya mendapatkan pesan "Jaringan sibuk"? Apa yang dapat saya lakukan?
Jika Anda mendapatkan pesan "jaringan sibuk", artinya saat ini jaringan sedang padat. Silakan coba lagi nanti atau pilih jaringan lain untuk menarik aset Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat ke Apa yang Dapat Dilakukan Saat Penarikan Ditangguhkan