ChatGPT menghadapi masalah gangguan besar bagi pengguna komputer dan aplikasi seluler. Pengguna telah melaporkan pemadaman sejak pukul 02.30 EST. OpenAI telah mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah tersebut. Pada pembaruan terkini, OpenAI mengatakan, “Perbaikan telah diterapkan, dan kami memantau hasilnya.”
Baca Juga: Pemerintah Minta Pendapat Masyarakat tentang AI
Laporan insiden di halaman status OpenAI menyatakan bahwa ChatGPT tidak tersedia untuk beberapa pengguna. Namun, laporan tersebut tidak mengungkapkan wilayah mana saja yang terkena dampak penghentian layanan tersebut. Pengguna di seluruh dunia memposting di X (sebelumnya Twitter) tentang gangguan yang mereka alami pada ChatGPT.
Downdetector Menampilkan Ribuan Laporan ChatGPT
Situs web Downdetector menunjukkan dalam grafik bahwa pengguna mengirimkan ribuan laporan insiden ke OpenAI. 81% pengguna mengalami masalah teknis dengan ChatGPT. Sebanyak 14% dan 6% sisanya melaporkan masalah dalam mengakses situs web OpenAI dan menggunakan aplikasi seluler. Jumlah laporan telah menurun sejak masalah ini dilaporkan.
Seorang pengguna mengomentari halaman DownDetector dengan mengatakan,
“Saya salah satu dari orang-orang yang menggunakan chat gpt 24/7, untuk segala hal dan apa pun, untuk hal-hal serius dan bersenang-senang. Aku sangat tersesat tanpanya.”
Pengguna memposting tentang pemadaman besar-besaran ChatGPT di X (sebelumnya Twitter). Salah satu pengguna menyatakan bahwa langganan ChatGPT Plus pacarnya tidak berfungsi. Namun, akun gratis berfungsi dengan baik. Beberapa pengguna melaporkan masalah dengan tombol tidak responsif dan masalah situs web. Pengguna lain yang mengunjungi halaman web ChatGPT menerima pesan yang mengatakan, “Server web melaporkan kesalahan gateway yang buruk.”
Halaman web ChatGPT menunjukkan kesalahan.
Pengguna tidak melaporkan masalah apa pun saat menggunakan layanan API OpenAI. Beberapa pengguna yang menguji perintah ChatGPT di Google Spreadsheet menerima respons yang tepat waktu.
Bulan lalu, pengguna ChatGPT mengalami masalah teknis serupa. Sekitar 90% pengguna di seluruh dunia mengalami gangguan pada situs web dan aplikasi seluler ChatGPT. Beberapa pengguna melaporkan bahwa ChatGPT tidak memberikan tanggapan tepat waktu, dan pengguna lainnya mengatakan bahwa ChatGPT tidak dapat memberikan tanggapan apa pun.
Pelaporan Cryptopolitan oleh Randa Moses