Pada bulan Januari 2019, Binance mengumumkan bahwa mereka telah bermitra dengan pemroses pembayaran Simplex yang berbasis di Israel untuk memungkinkan pembelian mata uang kripto dengan kartu debit dan kredit, termasuk Visa dan Mastercard. Pembelian tersebut tunduk pada kebijakan bank lokal Simplex dan terbatas pada Bitcoin, Ethereum, Litecoin, dan XRP Ripple.

Pada tanggal 7 Mei 2019, Binance mengungkapkan bahwa mereka telah menjadi korban "pelanggaran keamanan skala besar" di mana peretas telah mencuri 7.000 Bitcoin senilai sekitar $40 juta pada saat itu. CEO Binance Changpeng Zhao mengatakan para peretas “menggunakan berbagai teknik, termasuk phishing, virus, dan serangan lainnya” dan menyusun transaksi mereka “dengan cara yang lolos dari pemeriksaan keamanan yang ada.” Binance menghentikan penarikan dan penyetoran lebih lanjut tetapi membiarkan perdagangan berlanjut. Situs tersebut berjanji untuk mengganti biaya pelanggan melalui "Dana Aset Aman untuk Pengguna (SAFU)". Penarikan dilanjutkan pada 19 Mei.