OpenAI – yang dikenal dengan alat kecerdasan buatan generatif (AI) ChatGPT – secara aktif menawarkan layanannya langsung ke perusahaan-perusahaan Fortune 500, menurut sumber yang dekat dengan masalah tersebut.

Laporan dari Reuters pada 12 April menyebutkan bahwa CEO OpenAI Sam Altman dan chief operating officer Brad Lightcap bertemu dengan ratusan eksekutif dari perusahaan besar di San Francisco, New York, dan London.

Promosi tersebut berpusat pada penawaran perusahaan OpenAI, termasuk ChatGPT Enterprise, layanan chatbot tangguh yang dirancang untuk penggunaan korporat, dan perangkat lunak yang mengintegrasikan aplikasi pelanggan dengan layanan AI OpenAI melalui API.

Keduanya mencatat bahwa lebih dari 92% perusahaan Fortune 500 sudah menggunakan chatbot versi konsumen.

Khususnya, OpenAI meyakinkan calon klien bahwa data dari ChatGPT Enterprise tidak akan digunakan untuk melatih modelnya, dengan menekankan privasi dan keamanan. Hal ini menyusul serangkaian tuntutan hukum yang melibatkan OpenAI dalam dugaan pelanggaran data.

Langkah ini menempatkan OpenAI dalam persaingan dengan pendukung keuangan utamanya, Microsoft, yang telah menawarkan beberapa layanan OpenAI melalui platformnya sendiri.

Terkait: OpenAI menuduh New York Times meretas model AI dalam gugatan hak cipta

Melalui cloud Azure dan Microsoft 365 Copilot, Microsoft telah menawarkan akses ke teknologi OpenAI, yang memicu beberapa eksekutif menyatakan skeptis tentang pembayaran ChatGPT Enterprise selain layanan Microsoft yang sudah ada.

Menurut sumber anonim yang hadir, Altman dan Lightcap mengatasi kekhawatiran ini dengan menyoroti manfaat kolaborasi langsung dengan tim OpenAI, yang menurut mereka mencakup akses ke model mutakhir dan solusi AI yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

Pada Maret 2024, OpenAI memiliki valuasi sebesar $68 miliar dan berada di jalur yang tepat untuk mencapai target pendapatan sebesar $1 miliar pada tahun 2024.

Perusahaan berharap agar penjualan model perusahaannya dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap keuntungannya. Selama pertemuan tersebut, Lightcap dilaporkan mengungkapkan lonjakan minat terhadap model bisnis ini, dengan lebih dari 600.000 pendaftar untuk ChatGPT Enterprise and Team, naik dari 150.000 di bulan Januari — hal ini menunjukkan meningkatnya permintaan akan solusi AI di sektor korporasi.

OpenAI juga dilaporkan telah melakukan pembicaraan dengan studio film di Hollywood, mempromosikan alat pembuatan video Sora kepada para eksekutif studio.

Meskipun teknologi ini telah menarik perhatian, masih ada kekhawatiran mengenai sumber data pelatihan, keandalan keluaran, dan perlindungan hak cipta.

Majalah: AI tidak mematikan metaverse, ia akan membangunnya — Alien Worlds, Bittensor vs Eric Wall: AI Eye