LIVE📖 PI KYC – MASALAH DAN SOLUSI (PT1)
🚨 SLOT KYC TIDAK TERSEDIA UNTUK ANDA?
⚠️ Jika Anda telah menambang minimal 30 sesi tetapi tidak dapat mengajukan KYC, itu berarti akun Anda diidentifikasi oleh algoritme sistem karena terkait dengan pelanggaran kebijakan termasuk akun palsu, skrip, dan lainnya. Jika menurut Anda ada kesalahan algoritma, silakan isi formulir di bawah ini untuk mengirimkan informasi lebih lanjut agar Tim Inti Pi dapat menyelidikinya.
Catatan: Formulir ini TIDAK dimaksudkan untuk masalah KYC lainnya seperti tinjauan KYC atau status Validator.
👉minepi.com/kyc-application-access
🚨 MENGAPA APLIKASI KYC ANDA MUNGKIN DI REVIEW LAMA
Umumnya permohonan KYC Anda ditinjau dalam waktu 15 menit. Jika memakan waktu lebih lama, hal ini mungkin disebabkan oleh beberapa hal, antara lain sebagai berikut:
🔹Pengiriman tanda pengenal yang salah: jika tanda pengenal yang Anda unggah tidak ada dalam daftar tanda pengenal yang diterima untuk negara atau wilayah Anda, maka tanda pengenal tersebut akan ditolak.
🔹Pilihan ID yang salah: Jika Anda mengunggah ID yang berbeda dari jenis ID yang dipilih, meskipun valid, permohonan kyc Anda akan ditolak. Misalnya, jika Anda memilih Paspor tetapi mengunggah Surat Izin Mengemudi. Selain itu, selama pengajuan KYC Anda, ambil foto dokumen aslinya secara langsung. Fotokopi tidak diterima.
🔹Informasi tidak lengkap. Misalnya, jika ID Anda memiliki dua sisi informasi penting tetapi Anda hanya mengunggah satu sisi.
🔹ID Buram atau Foto Tidak Jelas.
🔹Lebih dari satu orang muncul di video pemeriksaan Liveness.
🔹Nama tidak cocok. Agar berhasil lolos permohonan KYC Anda, nama pada ID Anda harus sesuai dengan nama akun Pi Anda. Jika Anda telah mengajukan banding perubahan nama, hanya perubahan kecil pada nama akun Anda yang diterima, seperti nama panggilan, inisial, penambahan/penghapusan nama tengah, dll.
LIVE
