Menurut PANews, laman status ZetaChain melaporkan pembaruan pada pukul 12:23 UTC+8, yang menyatakan bahwa penyebab gangguan jaringan telah diidentifikasi. Gangguan tersebut disebabkan oleh pembaruan baru yang diluncurkan ke sejumlah kecil validator, yang menyebabkan kegagalan konsensus. Akar penyebab kegagalan konsensus ini telah diidentifikasi, dan pembaruan yang lebih terperinci akan diberikan setelah masalah tersebut muncul kembali di jaringan pengembangan. Fokus utama saat ini adalah memulihkan operasi jaringan normal. Validator yang dikelola telah dikembalikan ke versi 20.0.5 dari perangkat lunak node, dan anggota komunitas telah diminta untuk melakukan hal yang sama. Sebagian besar anggota komunitas telah menyelesaikan tindakan ini, dengan sekitar 60% peserta sekarang menggunakan versi perangkat lunak yang benar. Beberapa validator yang mencoba menjalankan versi yang menyebabkan gangguan konsensus (v20.0.6) saat ini tidak dapat berpartisipasi dalam pemungutan suara dan melakukan sinkronisasi ulang dari snapshot. Setelah validator yang tersisa ini menyelesaikan sinkronisasi, jaringan diharapkan dapat melanjutkan operasi normal. Pembaruan lainnya diharapkan dalam 60 menit, dengan harapan jaringan akan beroperasi penuh pada saat itu.
Hingga saat ini, mainnet ZetaChain telah dihentikan sementara selama enam jam.