Menurut laporan Odaily Planet Daily, WELL3 mengumumkan bahwa masalah teknis sebelumnya dengan aplikasi token yang tertunda telah teratasi, dan beberapa pemegang tidak menerima persentase yang benar di situs web aplikasi di situs web. Sebelum periode klaim token dimulai, volume perdagangan sekitar $2 juta. WELL3 juga menunjukkan bahwa tweet yang belum dikonfirmasi yang beredar di Internet berisi tangkapan layar transaksi mahal, namun informasi terkait tidak akurat. Selain itu, WELL3 mengatakan bahwa pengguna yang mengklaim token di well.eco antara 3 Juli dan 9 Juli akan diberi kompensasi 100% dari biaya bahan bakar pengaturan awal, dan pengguna akan menerima pengembalian dana langsung ke dompet mereka tanpa perlu mengambil tindakan lebih lanjut. Untuk mengatasi masalah ini secara efektif di masa depan, tim WELL3 akan memperluas dukungan teknis yang lebih komprehensif dan menerapkan sistem pemantauan yang ditingkatkan untuk segera mendeteksi dan menyelesaikan potensi masalah apa pun.