Menurut Cointelegraph, bisnis ATM kripto berkembang pesat di Amerika Serikat, meskipun menghadapi kritik atas perilaku ilegal atau predatoris, sebagaimana dinyatakan dalam laporan oleh Federal Reserve Bank of Kansas City. Laporan tersebut menunjukkan bahwa ATM kripto memiliki basis pelanggan yang terus bertambah yang dapat memperoleh manfaat dari edukasi yang lebih baik tentang mata uang kripto.
ATM kripto mengonversi Bitcoin (BTC) dan mata uang kripto atau stablecoin lainnya menjadi atau keluar dari mata uang fiat. ATM ini biasanya ditempatkan di lokasi dengan lalu lintas tinggi dan mengenakan biaya untuk layanannya. Biaya rata-rata untuk menggunakan ATM kripto adalah 15-16%, dengan operator terkadang menetapkan nilai tukar yang tidak menguntungkan, yang pada dasarnya menaikkan biaya hingga 20% dalam banyak kasus.
Laporan tersebut mengidentifikasi empat kelompok pengguna ATM kripto: pengguna tunai yang mungkin tidak memiliki rekening bank, individu lanjut usia yang merasa teknologi ATM lebih familiar daripada bursa kripto, pengguna yang termotivasi oleh kenyamanan ATM, dan mereka yang menginginkan anonimitas yang lebih besar. ATM kripto memerlukan identifikasi dan tunduk pada peraturan negara bagian dan federal, termasuk Anti Pencucian Uang.
Kelompok minoritas dan imigran merupakan kelompok pengguna ATM kripto yang signifikan, yang sering menggunakannya untuk transaksi antarmanusia seperti pengiriman uang. Industri ATM kripto dituduh melakukan inklusi predatoris, menyamarkan layanan berisiko tinggi dan berbiaya tinggi sebagai cara bagi mereka yang kurang mampu secara finansial untuk mendapatkan akses ke investasi finansial yang menguntungkan.
Laporan tersebut mengutip data Chainalysis yang menunjukkan bahwa korban penipuan memindahkan $345 juta melalui ATM kripto pada tahun 2022, yang menimbulkan risiko signifikan bagi masyarakat. Meskipun ada kekhawatiran ini, industri ini tumbuh setelah kemerosotan terkait COVID. Operator Bitcoin Depot melantai di bursa pada bulan Juli dan mengalami peningkatan pendapatan yang signifikan.
