@Ocean Protocol teknologi dapat secara signifikan meningkatkan operasi industri pariwisata dan perhotelan dengan memberikan akses ke sejumlah besar data dan memastikan privasi serta keamanannya.
-------------------------------------
▪️ Personalisasi Layanan
Menganalisis preferensi pelanggan:
Dengan @Ocean Protocol , hotel dan agen perjalanan dapat dengan aman membagikan data tentang preferensi pelanggan seperti jenis kamar, tempat liburan favorit, jenis aktivitas, dll.
Ini memungkinkan pembuatan penawaran yang dipersonalisasi, meningkatkan kepuasan pelanggan.
Pemasaran adaptif: Dengan menggunakan data tentang perjalanan dan preferensi di masa lalu, perusahaan dapat menyesuaikan kampanye pemasaran mereka ke kelompok pelanggan tertentu, menawarkan tur relevan atau penawaran spesial.
-------------------------------------
▪️ Optimasi Pendapatan dan Manajemen Permintaan
Peramalan Permintaan: Data tentang pemesanan historis, tren musiman dan bahkan kondisi cuaca dapat dikumpulkan dan dianalisis untuk peramalan permintaan yang lebih akurat. Ini memungkinkan hotel dan operator tur untuk menyesuaikan harga dan penawaran secara real-time.
Harga dinamis: Dengan akses ke data pasar terkini, strategi harga dinamis dapat diterapkan untuk membantu memaksimalkan pendapatan.
-------------------------------------
▪️ Peningkatan Efisiensi Operasional
Berbagi data antara mitra: Hotel, maskapai penerbangan, agen perjalanan dapat berbagi data untuk meningkatkan koordinasi dan mengurangi biaya. Misalnya, sebuah hotel dapat mengetahui waktu kedatangan tamu dengan tepat dengan menyiapkan kamar mereka sebelumnya.
Analitik Big Data untuk Keputusan Operasional: Menggunakan data untuk mengoptimalkan kinerja staf, manajemen sumber daya, perencanaan pemeliharaan dan perbaikan.
