Menurut Odaily, pendiri DEXX Roy, yang dikenal dengan akun @honza204, telah menanggapi pelanggaran keamanan baru-baru ini yang memengaruhi platform tersebut. Dalam pernyataannya, Roy meyakinkan pengguna bahwa perusahaan sedang mengambil langkah-langkah untuk mengatasi situasi tersebut. Ia menyebutkan bahwa dana akan dikembalikan dan beberapa akun pengguna telah diisolasi sebagai tindakan pencegahan. Roy menekankan bahwa tidak ada niat untuk menghentikan proyek tersebut, yang biasa disebut sebagai 'rugging', dan bahwa penyelidikan menyeluruh sedang dilakukan. Ia juga mencatat kesulitan dalam menanggapi setiap pengguna secara individual tetapi mendesak pengguna untuk tetap tenang.
Insiden ini terungkap ketika beberapa pengguna melaporkan adanya transfer dana yang tidak sah dari platform DEXX. Hal ini menimbulkan kekhawatiran di antara komunitas tentang langkah-langkah keamanan yang diterapkan untuk melindungi aset pengguna. Komitmen pendiri untuk memberikan kompensasi kepada pengguna yang terdampak dan mengisolasi akun dianggap sebagai langkah proaktif untuk mengurangi dampak pelanggaran. Namun, kurangnya komunikasi yang terperinci telah membuat beberapa pengguna merasa khawatir tentang keamanan aset mereka yang tersisa.
Saat investigasi berlanjut, tim DEXX berupaya mengidentifikasi kerentanan yang menyebabkan serangan tersebut. Pengguna platform diimbau untuk tetap mendapatkan informasi melalui saluran resmi untuk mendapatkan informasi terkini tentang situasi tersebut. Insiden tersebut menyoroti tantangan berkelanjutan yang dihadapi oleh bursa terdesentralisasi dalam memastikan protokol keamanan yang kuat untuk melindungi dari ancaman siber. Tanggapan dari pimpinan DEXX akan sangat penting dalam memulihkan kepercayaan dan keyakinan pengguna terhadap langkah-langkah keamanan platform.