Kesimpulan Utama

• Sebuah kisah tentang bagaimana pengembang yang terdistribusi secara global di Binance memainkan peran sebagai ahli bedah dan terapis dari “jantung” penting ini – mesin perdagangan.

• Ketahui lebih banyak tentang tantangan dan budaya unik yang dihadapi pengembang kami di industri blockchain dan Binance, hal-hal penting dalam pekerjaan mereka, dan mengapa mereka memilih untuk tetap di sini.

Bayangkan sebuah pesawat terbang melintasi dunia, membawa jutaan penumpang ke berbagai tujuan. Mesinnya, yang bekerja tanpa kenal lelah 24/7, berfungsi sebagai jantung pesawat terbang.

Inti dari ekosistem kripto Binance adalah mesin pencocokan perdagangannya, yang menyediakan layanan mata uang kripto kepada lebih dari 150 juta pengguna, mengeksekusi 1,4 juta pesanan per detik, dan telah menyamai volume transaksi harian pada level seratus miliar dolar selama periode pasar puncak. Saat membuka aplikasi Binance, Anda akan menemukan lebih dari 20 fitur berbeda selain layanan perdagangan, termasuk pembayaran, konten, dan penghasilan, dll, menjadikannya Aplikasi Super yang sesungguhnya.

Pengembang Binance yang terdistribusi secara global memainkan peran sebagai ahli bedah dan terapis dari “jantung” vital ini, mereka juga adalah orang-orang yang berdiri paling dekat di samping mesin dan merasakan panasnya. Sama seperti mesin pesawat yang harus ringan, efisien, dan memiliki tingkat kegagalan yang rendah, tugas sehari-hari para pengembang meliputi diagnosis, pemeliharaan, dan penanganan segala sesuatu yang berkaitan dengan 'mesin ini', memecahkan masalah, dan memastikan kelancaran pengoperasiannya.

Dalam bahasa pengembang, hal ini melibatkan pengelolaan serangkaian masalah yang tidak terduga, seperti proses debug, menyelesaikan masalah kompatibilitas, mengatasi masalah penskalaan, dan mengoptimalkan kinerja.

Terlepas dari kerumitannya, hal ini pada dasarnya adalah berpacu dengan waktu, yang mencerminkan tantangan yang dihadapi oleh para ahli bedah. Dalam industri di mana pengguna sangat sensitif terhadap waktu, mengelola kapasitas sistem dengan benar dan memastikan stabilitas sistem sangatlah penting dan sulit, terutama dalam kondisi pasar yang sangat fluktuatif. Pada saat-saat tertentu, mengoperasikan mesin perdagangan real-time raksasa ini di tengah fluktuasi pasar sama dengan melakukan pekerjaan pemeliharaan dan perbaikan di tengah penerbangan di ketinggian.

Selain tekanan kerja, pengembang Binance juga harus menghadapi masukan dan keluhan paling langsung dari pengguna ketika masalah muncul.

Ini berarti bahwa pengembang di beberapa posisi selalu siap sedia sepanjang waktu, sehingga mendorong mereka untuk membawa laptop bahkan ketika keluar untuk melakukan aktivitas rutin seperti berbelanja. Adegan kerja lain yang banyak beredar antara lain trekking, memancing di laut dalam, atau bahkan menonton film di bioskop. Hampir setiap karyawan Binance pernah mengalami situasi seperti bekerja di bandara atau restoran, sementara banyak teknisi menganggapnya sebagai rutinitas. Seperti halnya ahli bedah yang harus selalu siap menjawab panggilan dan bergegas ke meja operasi.

Tantangan besar lainnya muncul dari pendekatan unik Binance terhadap pekerjaan jarak jauh. Sebagai organisasi yang sepenuhnya terpencil sejak hari pertama, hal ini jarang terjadi pada perusahaan sebesar ini yang memiliki ribuan karyawan. Tim Binance terdiri dari enam benua dan lebih dari 100 negara, mencakup hampir seluruh zona waktu di dunia.

Ini seperti koin dengan dua sisi, koin dua sisi membawa kebebasan dan fleksibilitas di satu sisi, dengan tantangan di sisi lain. Misalnya, waktu pertemuan yang ganjil karena perbedaan waktu, kolega dengan bahasa dan latar belakang budaya yang berbeda, dan biaya tambahan untuk komunikasi lintas tim, merupakan tantangan yang muncul di sisi lain.

Jaden, seorang pengembang BigData yang berbasis di Dubai, menceritakan sebuah skenario di mana dia ingin melihat sekilas ke layarnya, semacam bantuan 'tidak resmi', dari orang terdekat untuk mencari bug kode, hanya untuk mendapati dirinya sendirian di dalam ruangan. “Rekan kerja selalu bersedia membantu, tapi agak aneh menjadwalkan pertemuan hanya untuk melihat-lihat dan mengobrol,” kata Jaden sambil menggaruk kepalanya.

Tantangan dalam komunikasi lintas benua tampaknya sejalan dengan kepercayaan umum bahwa pengembang biasanya memiliki proporsi kepribadian introvert yang lebih tinggi.

Namun, beberapa upaya di balik layar dapat dilirik melalui platform pembelajaran online Udemy. Binance menyediakan akun pembelajaran Udemy untuk karyawannya, dan tim pengembang termasuk di antara pengguna pertama dan paling aktif. Hal ini mungkin terkait dengan proporsi karyawan Binance, karena tim Teknologi adalah departemen terbesar setelah departemen Layanan Pelanggan. Menariknya, kursus yang berkaitan dengan komunikasi lintas departemen dan antarpribadi telah lama menduduki puncak daftar popularitas pengembang Binance, melampaui Java, Python, JavaScript, dan lainnya.

Beberapa pengembang memandang keragaman budaya sebagai peluang pertumbuhan, yang membantu mereka memperluas pandangan dunia dan menciptakan produk dan solusi yang disesuaikan secara global.

Pengembang Binance biasanya memiliki latar belakang dan keterampilan yang luar biasa, memiliki pengalaman dengan perusahaan internet terkemuka atau pengetahuan luas tentang industri mata uang kripto.

Jadi, apa yang mendorong para pemikir cerdas ini untuk bergabung dan tetap di Binance, meskipun ada tekanan besar karena berpacu dengan waktu, komunikasi jarak jauh antar budaya dan departemen, serta lingkungan peraturan dan pasar eksternal yang kompleks dan selalu berubah?

“Saya belum pernah melihat kebebasan seperti ini yang ditawarkan oleh organisasi lain dengan ribuan karyawan,” kata Shawn, salah satu insinyur backend di balik alat kenali pelanggan Anda (KYC) Binance, yang menyoroti kebebasan dan fleksibilitas unik di Binance.

Shawn menjelaskan bahwa kebebasan tidak hanya berarti bagaimana Anda merencanakan jadwal atau di mana Anda akan bekerja hari ini, namun juga tentang dorongan untuk mengajukan ide, mendorong batasan profesional, dan belajar dari kemenangan dan kemunduran. Pengalaman Shawn memberikan contoh kebebasan ini—dia dan timnya mewujudkan ide produk baru dan membuahkan hasil hanya dalam satu bulan lima hari, yang berdampak pada puluhan juta pengguna.

“Di Binance, kreativitas individu didorong, dan ada tujuan,” tambah Shawn.

Tidak seperti perusahaan lain yang berukuran serupa, Binance memupuk sikap “bisa melakukan” yang sering Anda temukan di lingkungan startup. Di sini, batasan tegas antara “tanggung jawab saya” dan “bukan tanggung jawab saya” tidak ada. Struktur organisasi yang datar di Binance memastikan jabatan tidak menutupi opini seseorang. Misalnya, pengembang didorong untuk memiliki kepemilikan dan mempertimbangkan wawasan dari berbagai perspektif termasuk produk, pemasaran, dan tentu saja, pengguna, di seluruh tingkatan.

YZ, pengembang layanan data tingkat menengah yang berbasis di Singapura, mengamini hal tersebut. Awalnya digunakan untuk perdagangan spot, platform manajemen data mereka diperluas untuk mendukung lebih dari 20 skenario bisnis, didorong oleh eksplorasi proaktif terhadap kebutuhan unit bisnis baru. “Biasanya kami tidak bisa mendapatkan masukan langsung karena produk kami tidak menargetkan pengguna ritel, dan sejujurnya, terkadang pekerjaan dengan data bisa membosankan. Namun pemikiran bahwa upaya kami berada di balik produk terkemuka yang melayani puluhan juta pengguna memberikan kami merasakan kebahagiaan dan motivasi yang kuat,” kata YZ.

Selain kebebasan dan rasa berprestasi, gaji dan bonus kompetitif ditawarkan untuk menarik pengembang top di seluruh dunia, selaras dengan perusahaan internet terkemuka global. Dedikasi diakui dan dihargai di Binance, sebagaimana dicatat oleh Daniel dari Denmark, seorang pengembang junior yang berfokus pada stabilitas sistem. "Di Binance, ketika Anda bekerja keras, Anda akan dihargai, secara materi dan spiritual, dan Anda mengetahuinya."

Selain kebebasan dan rasa pencapaian, salah satu alasan terbesar yang mereka bagikan terletak pada kesempatan untuk bekerja bersama beberapa pemikir paling cerdas di industri blockchain.

“Saya hanya bisa bekerja dengan orang-orang terbaik di kota saya, namun di Binance, saya dikelilingi oleh para pemikir terbaik di sektor teknologi di seluruh dunia.” Mindy, pengembang yang mendukung produk pembayaran yang berbasis di Perancis, berbagi, “Anda dapat meminta saran dari siapa pun yang Anda inginkan, dan suasana serta interaksi yang terbuka memicu ide-ide hebat yang membantu Anda terus belajar.”

Zen, seorang backend engineer dari tim Infrastruktur, mengakui tingginya tuntutan pekerjaan di bawah tekanan kerja dan jam pertemuan yang panjang, namun ia juga mengakui bahwa ia menikmati pekerjaan di sini. “Kepuasan dalam menyelesaikan masalah bagi pengguna menghadirkan rasa pencapaian dan adrenalin yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.”

“Tidak mudah merawat pesawat di tengah penerbangan, tapi kami sedang membangun pesawat terbaik,” ujarnya.

Bacaan lebih lanjut

• Penjelasan Budaya Kerja Binance