Polygon Labs, entitas di balik raksasa blockchain Polygon (MATIC), merilis whitepaper yang menunjukkan tren dan narasi terpanas di segmen program loyalitas digital. Laporan resmi ini mempelajari perubahan paradigma dalam cara orang bergabung, berpartisipasi, dan mendapatkan manfaat dari program loyalitas serta bagaimana blockchain dapat membantu dalam hal ini.
Polygon, Google Cloud, Accenture menerbitkan whitepaper di Web3 dalam program loyalitas
Dalam kemitraan dengan Google Cloud dan Accenture, Polygon Labs ikut menulis whitepaper komprehensif tentang peran Web3 dalam program loyalitas, yang dibagikan oleh salah satu pendiri Polygon, Sandeep Nailwal di X. Dokumen tersebut membahas studi kasus mitra Polygon, Nike dan Flipkart, serta status umum industri.
1/ Saya sangat bersemangat untuk berbagi whitepaper yang ditulis bersama tentang 'masa depan program loyalitas' yang diterbitkan oleh @0xPolygon Labs, @googlecloud & @Accenture. Solusi Web3 menyediakan infrastruktur yang skalabel dan aman yang dapat mempercepat keterlibatan pelanggan untuk merek…
— Sandeep | AggLayer 👿 (@sandeepnailwal) 22 Juli 2024
Dokumen ini memprioritaskan konsep program loyalitas yang “berbasis pengalaman” atau “berpusat pada pengalaman” dibandingkan program loyalitas yang “berfokus pada produk”. Menurut para peneliti, program komunitas kuno kini sedang “berlomba menuju titik terbawah”: kurang dari 50% poin loyalitas yang berhasil ditukarkan.
Itulah sebabnya integrasi Web3 penting: prinsip inti segmen ini – keamanan, kepemilikan terverifikasi, transparansi – sangat selaras dengan program loyalitas yang sukses.
Penggunaan blockchain untuk program loyalitas membawa peningkatan daya tarik dan wawasan data dari program loyalitas melalui inisiatif penghargaan multi-perusahaan. Selain itu, hal ini juga dapat membuka pengalaman baru dan saluran keterlibatan dengan memberikan tokenisasi hak istimewa, barang koleksi dan UCG, serta aliran pendapatan baru di pasar sekunder.
Kasus penggunaan Polygon untuk perusahaan-perusahaan tersebut mencakup SWOOSH, sebuah platform untuk sepatu kets digital bermerek Nike.
Polygon bertaruh besar pada program loyalitas dengan kemitraan Nubank, Nike, Flipkart
Merek memiliki banyak cara untuk mendapatkan manfaat dari mengintegrasikan Web3 ke dalam program loyalitas mereka dalam skala besar. Selain peningkatan skalabilitas, program-program tersebut hadir dengan pengurangan biaya, peningkatan pengalaman pengguna dan bahkan dapat diperluas ke kasus-kasus penggunaan yang belum pernah terlihat sebelumnya.
Seperti yang diliput oleh U.Today sebelumnya, Polygon (MATIC) dikenal sebagai pionir dalam membangun program loyalitas berskala besar secara on-chain.
kartu
Pada tahun 2023, mereka meluncurkan program serupa untuk Nubank dan Starbucks. Selain itu, ia juga mengatur portal Reddit Points untuk papan gambar AS yang paling banyak dikunjungi.