Penelitian baru yang dilakukan di Robert Kennedy College dan University of Cumbria oleh Daniel Mihai menyoroti keadaan blockchain dalam organisasi filantropi dan amal. Hal ini tidak memberikan hasil yang optimis, namun ada beberapa wawasan berguna dan bukti mengenai jalan ke depan yang konstruktif. Penelitian ini didasarkan pada survei yang dilakukan terhadap 281 organisasi amal dari seluruh dunia.

Dari hasil penelitian, jelas bahwa adopsi dan wawasan sektor nirlaba sangat mirip dengan adopsi dan kinerja teknologi blockchain di seluruh sektor perusahaan. Dan karena perusahaan jarang memberikan banyak sorotan mengenai perjuangan dan hasil adopsi internal mereka, studi ini memberikan wawasan berguna yang sesuai dengan masukan anekdotal yang saya terima di pasar.

Bagi badan amal yang menerapkan teknologi blockchain dalam operasinya, terdapat beberapa titik terang. Hampir 70% melaporkan bahwa mereka telah meningkatkan pelacakan dana secara real-time seperti donasi dan pengeluaran. Sekitar setengahnya mengatakan bahwa adopsi blockchain menyederhanakan donasi dan mengurangi biaya administrasi. Dan hampir separuh organisasi yang menggunakan blockchain juga melaporkan bahwa penggunaan blockchain menghasilkan peningkatan frekuensi atau jumlah sumbangan dari donor karena meningkatnya kepercayaan pada organisasi dan proses pemberian.

Namun, ada juga kekecewaan pada datanya. Peringkat teratas adalah kurang dari separuh entitas melaporkan biaya transaksi yang lebih rendah. Ada kemungkinan bahwa biaya tinggi di Ethereum Mainnet berdampak, dan tidak cukup banyak badan amal yang mengambil keuntungan dari peralihan ke jaringan Layer 2 yang berbiaya lebih rendah.

Baca selengkapnya: Pat Duffy - Mengapa Donasi Kripto Melonjak di Tahun 2024

Salah satu fitur yang paling dipuji dari teknologi blockchain adalah kemampuan untuk menghubungkan sumber pendanaan dan penggunaan pendanaan itu sendiri. Hal ini telah dibahas dan diuji di sektor publik, dan badan amal juga sedang mengkaji apakah hal ini dapat digunakan untuk membantu donor melihat hubungan yang jelas antara tindakan mereka dan hasil positif yang terkait. Namun, masukan awal tidak meyakinkan: hanya 32% badan amal yang menggunakan blockchain menganggapnya berguna dalam menghubungkan donasi dengan dampak dan hasil.

Selain itu, badan amal melaporkan bahwa dampak pengakuan dan penghargaan NFT hanya “marginal”. Tampaknya kami masih mencari cara yang tepat untuk melibatkan, mempertahankan donor, dan membawa mereka ke dalam komunitas dan ekosistem di mana mereka merasa diakui, dihargai, dan dilibatkan. Ini adalah metrik penting bagi badan amal yang ingin mempertahankan dampaknya dan semuanya memiliki analogi dalam ekosistem bisnis juga. Donatur atau pelanggan yang setia, terlibat, dan puas adalah mereka yang terus datang kembali. Penulis studi, Daniel Mihai, memiliki pengalaman langsung dengan hal ini karena ia adalah pendiri Anu Initiative, sebuah startup nirlaba yang dirancang untuk menghubungkan donor dengan dampak yang dihasilkan oleh kontribusi mereka melalui penggunaan NFT yang tidak dapat diperdagangkan.

Berkali-kali, dalam umpan balik kualitatif yang saya diskusikan dengan Daniel, organisasi filantropi mengeluh bahwa alat-alat blockchain, terutama yang lebih dari sekadar pembayaran, tidak sesuai dengan tujuannya dan penerapannya sulit untuk diterapkan dan dipertahankan. Hal ini sangat mirip dengan jenis diskusi yang kami lakukan dengan direktur TI perusahaan. Mereka jarang memiliki anggaran untuk berinvestasi pada keterampilan baru yang kompleks dan menambah teknologi baru.

Meskipun kemajuannya lambat dan hambatan yang teridentifikasi, saya setelah membaca studi dan diskusi saya dengan Daniel merasa optimis. Pertama, jumlah organisasi amal yang menggunakan teknologi blockchain akan meningkat hampir dua kali lipat dalam beberapa tahun ke depan: 10% dari responden yang disurvei berencana untuk menerapkan teknologi blockchain dalam satu hingga tiga tahun ke depan. Selain itu, hanya 4% responden yang menentang teknologi ini, yang sejujurnya merupakan sebuah keajaiban mengingat tingkat penipuan dan korupsi yang terungkap dalam gelembung kripto terakhir.

Selain itu, satu-satunya kendala terbesar di antara 72% badan amal yang tidak memiliki rencana untuk melaksanakannya hanyalah karena kurangnya pendidikan. Untuk setiap manfaat yang teridentifikasi, seperti biaya yang lebih rendah atau transparansi yang lebih baik, 80% responden yang tidak mengadopsi secara konsisten tidak memiliki pengetahuan tentang proposisi nilai dan alasan penerapannya. Artinya tidak ada prasangka baik yang mendukung maupun menentang, hanya kurangnya kesadaran.

Setelah melayani beberapa organisasi nirlaba dan bertindak sebagai anggota dewan di beberapa organisasi nirlaba, saya yakin kita harus memperbaiki masalah kegunaan sebelum melakukan kampanye untuk meningkatkan kesadaran. Kebanyakan organisasi nirlaba beroperasi dengan anggaran yang ketat dan sangat bergantung pada sukarelawan. Mereka tidak memiliki departemen TI yang besar dan jarang memiliki “anggaran inovasi” untuk dimanfaatkan. Adopsi oleh organisasi nirlaba merupakan ujian yang baik terhadap kesederhanaan dan keandalan produk.

Masa depan berbuat baik terlihat cukup bagus dari sini

Meskipun perusahaan tidak lagi memiliki keterbatasan, kita harus menyadari bahwa departemen TI perusahaan tidak lagi seperti dulu. Lima puluh tahun yang lalu, perusahaan mempekerjakan pengembang perangkat lunak, dan lebih sering daripada tidak, mereka menulis perangkat lunak mereka sendiri. Saat ini, hampir semua sistem TI perusahaan didasarkan pada paket siap pakai dan dikelola melalui kontrak outsourcing. Pekerjaan di TI perusahaan adalah integrasi dan pengendalian proses, bukan pengembangan baru.

Oleh karena itu, untuk mendorong adopsi, kita harus mengganti solusi khusus blockchain yang rumit dengan model integrasi aplikasi yang sudah diketahui cara penggunaannya oleh perusahaan. Hal ini mulai terjadi, karena perusahaan seperti PayPal, Stripe, Wise, dan lainnya, menjadikan pembayaran kripto sebagai opsi lain dalam penawaran standar mereka. Di EY, kami memiliki tujuan yang sama: Antarmuka Program Aplikasi (API) terstandar yang digunakan perusahaan untuk terhubung ke aplikasi mereka sendiri untuk integrasi dan pengadaan rantai pasokan.

Mungkin yang terbaik dari semuanya, sudah jelas bahwa seluruh ekosistem organisasi filantropi yang berpusat pada blockchain telah muncul untuk melayani organisasi nirlaba dunia. Endaoment, The Giving Block, Gitcoin, GainForest, Charmverse, dan lainnya semuanya disebut oleh peserta penelitian sebagai pihak yang memfasilitasi adopsi dan mencapai hasil yang baik. Masa depan berbuat baik terlihat cukup bagus dari sini.

Jika Anda ingin salinan hasil studi rinci, silakan kirim email ke Daniel Mihai di daniel@anuinitiative.org.

Catatan: Pandangan yang diungkapkan dalam kolom ini adalah milik penulis dan tidak mencerminkan pandangan CoinDesk, Inc. atau pemilik dan afiliasinya.