Pengungkapan: Pandangan dan opini yang diungkapkan di sini sepenuhnya milik penulis dan tidak mewakili pandangan dan opini editorial crypto.news.

Dalam lanskap web3 yang berkembang pesat, kesalahpahaman umum masih terjadi di kalangan pengembang dan startup: bahwa pilihan blockchain adalah perhatian utama bagi pengguna atau tetap berpegang pada etos web3 adalah Northstar dan prinsip panduannya. Salah satu contohnya adalah jaringan sosial web3 atau jaringan sosial “terdesentralisasi”. 

Anda mungkin juga menyukai: Adopsi Web3 tidak mungkin dilakukan tanpa UX intuitif dan kenyamanan | Pendapat

Nilai jual asli dari banyak jaringan sosial terdesentralisasi adalah seputar kepemilikan data pengguna. Meskipun saya yakin hal ini berlaku pada jejaring sosial Web3, kenyataan pahitnya adalah bahwa untuk mendapatkan adopsi yang lebih luas dari jejaring sosial terdesentralisasi, sebagian besar pengguna tidak peduli dengan kepemilikan data atau mengatur pengaturan privasi untuk apa yang dibagikan dan apa yang tidak. Facebook/Meta melakukan sebagian besar hal ini, tetapi butuh beberapa saat untuk menerapkannya. 

Untuk mencapai adopsi massal, jaringan sosial yang terdesentralisasi tidak hanya harus memperjuangkan cita-cita Web3 tetapi juga mengatasi kegunaan sehari-hari yang telah dibangun oleh platform terpusat. Pergeseran ini memerlukan pendekatan baru yang mempertimbangkan inovasi teknologi dan perilaku pengguna.

Meskipun pengguna awal web3 mungkin “menyetujui”, pengguna lainnya (web2 atau web3) tidak peduli tentang rantai apa atau betapa mudahnya membawa data seseorang dari satu jaringan ke jaringan lainnya. Karena Northstar palsu ini, yang sering terjadi adalah fokus yang tidak proporsional pada dasar teknis aplikasi terdesentralisasi (dApps) dengan mengorbankan pengalaman pengguna (UX) dan mekanisme keterlibatan. Namun, seiring dengan semakin matangnya Web3 dan upayanya untuk diadopsi secara umum, menjadi semakin jelas bahwa rata-rata konsumen kurang peduli terhadap infrastruktur blockchain dan lebih memperhatikan kelancaran antarmuka pengguna (UI) dan manfaat nyata yang ditawarkan.

Pengalaman UX/UI tanpa hambatan: Landasan adopsi web3

Keberhasilan aplikasi apa pun yang dilihat konsumen, baik web2 atau web3, bergantung pada kegunaannya. Di dunia web3, di mana kurva pembelajarannya bisa sangat curam dan teknologinya rumit, memberikan UX tanpa hambatan bukan hanya hal yang diinginkan tetapi juga penting. Pengguna tertarik pada aplikasi yang menawarkan navigasi intuitif, respons cepat, dan nuansa familiar. 

Pertimbangkan platform web2 populer seperti Instagram atau Spotify. Keberhasilan mereka sebagian besar disebabkan oleh antarmuka mereka yang bersih dan ramah pengguna yang membuat interaksi menjadi mudah dan menyenangkan. Mereka memenuhi kebutuhan bawaan manusia untuk berkomunikasi, bersosialisasi, dan berbagi pengalaman, sehingga menjadi bagian integral dalam kehidupan sehari-hari pengguna. Mereka beradaptasi dengan tren yang muncul, umpan balik pengguna, dan pembaruan teknologi untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mempertahankan relevansi. Aplikasi Web3 harus mengadopsi prinsip yang sama. Pengguna harus dapat berinteraksi dengan dApps tanpa memerlukan pemahaman mendalam tentang teknologi blockchain yang mendasarinya. Integrasi dompet, pemrosesan transaksi, dan manajemen aset harus berjalan lancar seperti masuk ke akun email.

Kekuatan insentif: Token, daftar putih, dan status

Selain UX, kekuatan pendorong di balik keterlibatan pengguna dalam aplikasi web3 adalah struktur insentif. Mekanisme gamifikasi dan penghargaan memainkan peran penting dalam menarik dan mempertahankan pengguna. Token, peluang daftar putih, dan status OG adalah alat ampuh yang dapat meningkatkan loyalitas dan partisipasi pengguna. 

  • Token: Pengguna termotivasi oleh prospek mendapatkan token yang memiliki nilai dunia nyata. Ini dapat digunakan dalam aplikasi, diperdagangkan, atau dipertaruhkan untuk mendapatkan keuntungan tambahan. Jalur yang jelas dan dapat dicapai untuk mendapatkan token dapat meningkatkan aktivitas dan retensi pengguna secara signifikan.

  • Daftar Putih: Masuk dalam daftar putih memberi pengguna akses eksklusif ke fitur baru, pengujian beta, atau penjualan token yang akan datang. Rasa eksklusivitas ini dapat menciptakan komunitas pengguna awal dan pendukung yang kuat yang merasakan hubungan lebih dalam dengan proyek ini.

  • Status OG: Memberi penghargaan kepada pengguna awal dan aktif dengan status OG sebagai pengakuan atas kontribusi dan loyalitas mereka. Status ini dapat memberikan manfaat unik, seperti lencana khusus, akses ke saluran pribadi, atau peningkatan peluang penghasilan, sehingga menumbuhkan rasa memiliki dan pentingnya dalam komunitas.

Dipasangkan dengan integrasi Discord, Telegram, dan X (sebelumnya Twitter), pengguna web3 dan web2 dapat dan akan merasakan rasa memiliki dan berada dalam komunitas, yang akan menghasilkan lebih banyak keterlibatan!

Dari POV pengguna: Keterlibatan, retensi, dan pendapatan adalah raja

Seiring pertumbuhan ekosistem web3, fokusnya harus beralih dari keunggulan teknis berbagai blockchain ke pengalaman pengguna dan strategi keterlibatan. Pengguna lebih mementingkan betapa mudahnya berinteraksi dengan aplikasi dan apa yang dapat mereka peroleh dari penggunaannya dibandingkan dengan spesifikasi teknologi yang mendasarinya.

Untuk startup web3, jalan menuju kesuksesan terletak pada perancangan dApps yang memprioritaskan UI/UX yang lancar dan menerapkan mekanisme penghargaan yang menarik. Dengan berintegrasi dengan platform sosial seperti Discord, Telegram, dan Twitter/X, mereka dapat lebih meningkatkan keterlibatan, retensi, dan pendapatan pengguna. Dengan melakukan hal ini, mereka dapat memastikan bahwa aplikasi mereka tidak hanya menarik pengguna namun juga mengubah mereka menjadi peserta aktif dan setia. Pada akhirnya, rantai tersebut mungkin memberi kekuatan pada aplikasi, namun pengalaman pengguna, penghargaan, dan integrasi sosiallah yang akan mendorong penerapannya.

Baca selengkapnya: Adopsi Web3 tidak mungkin dilakukan tanpa UX intuitif dan kenyamanan | Pendapat

Penulis: Robert Kao

Robert Kao adalah salah satu pendiri Plato. Ia memiliki latar belakang dan pengalaman sebagai pengembang seluler konsumen berpengalaman saat Rob memulai karirnya sebagai pengembang seluler pertama untuk bank investasi bernilai miliaran dolar. Pada tahun 2008, Rob memulai perusahaan keamanan seluler pertamanya (mengembangkan fitur mirip Find My iPhone untuk Android dan BlackBerry) bersama salah satu pendirinya, Dante Sarigumba. Pada tahun 2011, setelah keluarnya startup pertama, Sarigumba, Kao menjadi pendiri serial. Plato Protocol adalah startup ketiga Rob bersama Dante Sarigumba, yang dengannya dia ikut menulis banyak buku teknis yang diterbitkan oleh Wiley dan Apress.