GYIK
Kezdőlap
Ügyfélszolgálati központ
GYIK
Kripto vásárlása (fiat/P2P)
P2P-kereskedés
P2P – kereskedő- és felhasználókezelés
A gyors fogadás és gyors törlés funkció használata a P2P-megbízásokon

A gyors fogadás és gyors törlés funkció használata a P2P-megbízásokon

2024-01-16 07:13
Eladási megbízás
Vételi megbízás
Gyakran ismételt kérdések
Eladási megbízás
Utolsó frissítés: 2024. május 7.

Mit jelent a gyors fogadás és a gyors törlés?

A gyors fogadás és gyors törlés funkciók lehetővé teszik a P2P-kereskedők számára, hogy kriptót fogadjanak egy vételi megbízásból, vagy töröljék az eladási megbízást, ha a partner nem reagál. A funkció elindítása után a rendszer automatikusan felszabadítja a zárolt kriptót a kereskedő számára, és három napra befagyasztja a kereskedői letét azonos összegét. Ez lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy rugalmasabban használják fel a letétbe helyezett pénzeszközeiket.

Hogyan kell használni a gyors törlés funkciót egy eladási megbízásnál (csak P2P-kereskedők számára)? 

Felhívjuk a figyelmedet, bármilyen visszaélés vagy szabálysértés a kereskedői státusz megszüntetéséhez vezet.
Amikor eladási megbízást kapsz, és a partner kifizetettnek jelöli a megbízást, de még nem kaptad meg a fizetést. A gyors törlés funkció elindításához kövesd az alábbi utasításokat.
1. Várd meg, amíg a fellebbezéshez tartozó visszaszámlálás véget ér. Ha továbbra sem kaptad meg a partnertől a fizetést, kattints a [Fellebbezés] gombra.
2. A fellebbezés kiválasztott okától és a kereskedői letét összegétől függően láthatod a következő lehetőségeket: 
  • [Gyors törlés]: Amennyiben a kereskedői letét elegendő a megbízás összegének fedezésére, törölheted a megbízást, és feloldhatod kriptód. A megfelelő összegű kereskedői letét három napra befagyasztásra kerül. Olvasd el figyelmesen az utasításokat, majd a folytatáshoz kattints a [Megbízás törlése] gombra.
  • [Fellebbezés]: Amennyiben a kereskedői letét nem elegendő, fellebbezést nyújthatsz be, és az ügyfélszolgálat segítséget nyújt.

Hogyan kell használni a gyors fogadás funkciót egy vételi megbízásnál (csak P2P-kereskedők számára)? 

Felhívjuk a figyelmedet, bármilyen visszaélés vagy szabálysértés a kereskedői státusz megszüntetéséhez vezet.
Amikor vételi megbízást kapsz, és már teljesítetted a fizetést, de a partner nem válaszol. A gyors fogadás funkció elindításához kövesd az alábbi utasításokat.
1. Várd meg, amíg a fellebbezéshez tartozó visszaszámlálás véget ér. Ha a partner továbbra sem adja ki a kriptovalutát, kattints a [Fellebbezés] gombra. 
2. A fellebbezés kiválasztott okától és a kereskedői letét összegétől függően láthatod a következő lehetőségeket: 
  • [Gyors fogadás]: Amennyiben a kereskedői letét elegendő a megbízás összegének fedezésére, feloldhatod az eladó kriptóját. A megfelelő összegű kereskedői letét három napra befagyasztásra kerül. Mielőtt megkapnád a kriptót, legalább egy fizetési bizonylatot be kell nyújtanod. Olvasd el figyelmesen az utasításokat, majd kattints a [Gyors fogadás] gombra. Ezt követően a rendszer kiadja az eladó kriptovalutáját a finanszírozó tárcádba.
  • [Fellebbezés]: Amennyiben a kereskedői letét nem elegendő, fellebbezést nyújthatsz be, és az ügyfélszolgálat segítséget nyújt.

1. Ez a funkció csak a Kereskedői portálon érhető el?

A [Gyors törlés] és a [Gyors kiadás] már elérhető a Binance alkalmazásban, a weben és a kereskedői portálon.

2. Fizettem az eladónak, de a megbízásomat gyors törléssel törölte. Mi a teendő? 

Amennyiben az eladó gyors törlés funkcióval törli a megbízásod, a megbízás teljesítettnek lesz jelölve, és a megbízási oldal tetején megjelenik az „Eladó által törölve” felirat.
Ha már fizettél az eladónak, de a megbízást törölték, kérjük, fordulj közvetlenül a kereskedő eladóhoz, vagy vedd fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.

3. Nem kaptam meg a vevőtől a fizetést, de a kriptovalutámat a gyors fogadással felszabadította. Mi a teendő?

Amennyiben a vevő gyors fogadás funkcióval kiadja a kriptovalutád, a megbízás teljesítettnek lesz jelölve, és a megbízási oldal tetején megjelenik a „Vevő által kiadva” felirat.
Amennyiben nem kaptad meg a vevőtől a fizetést, de a kriptovalutád kiadásra került, kérjük, ellenőrizd a kereskedő fizetési bizonylatát, vagy fordulj az Ügyfélszolgálathoz segítségért.