Pourquoi ne puis-je pas recevoir les codes de vérification par SMS ?

2018-01-05

Binance améliore continuellement sa couverture d’authentification par SMS afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs. Toutefois, certains pays et certaines régions ne sont pas pris en charge actuellement.

Si vous ne pouvez pas activer l’authentification par SMS, veuillez consulter notre liste mondiale de couverture par SMS pour vérifier si votre pays/région est couvert. Si votre région n’est pas couverte dans la liste, veuillez utiliser des clés d’accès, BAuthenticatorou Google Authenticator comme l’A2F principale.

Si vous avez activé l’authentification par SMS ou si vous résidez actuellement dans un pays ou une région figurant dans notre liste de couverture, mais que vous ne pouvez toujours pas recevoir de codes SMS, veuillez suivre les étapes suivantes :

Assurez-vous que votre téléphone portable bénéficie d’un signal réseau de qualité satisfaisante.
Désactivez vos applications antivirus et/ou pare-feu et/ou de blocage d’appels sur votre téléphone portable qui pourraient potentiellement bloquer le numéro de code reçu par SMS de Binance.
Redémarrez votre téléphone portable.
Essayez la vérification vocale.
Réinitialisez l’authentification par SMS.

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FAQ

Pourquoi ne puis-je pas recevoir les codes de vérification par SMS ?

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