Sony a annoncé la fin de son programme de récompenses de longue date et de sa carte de crédit PlayStation, une décision qui affectera de nombreux utilisateurs fidèles. Le programme, très populaire parmi les joueurs et les passionnés de technologie, devrait cesser le 31 décembre 2024.
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Le programme Sony Rewards a été essentiel et a été apprécié par de nombreux utilisateurs de PlayStation et clients Sony, offrant des points pour diverses transactions pouvant être échangés contre différents produits. La carte de crédit PlayStation liée au programme permettait également aux clients de gagner des points sur leurs dépenses quotidiennes. À la conclusion du programme, Sony a fourni des instructions aux utilisateurs pour éviter la perte de leurs points accumulés.
Les utilisateurs doivent échanger des points avant la date limite
Sony a fourni des instructions claires aux utilisateurs pour qu'ils puissent échanger leurs points avant la fin du programme. Les utilisateurs doivent utiliser leurs points avant le 31 décembre 2024, sinon ils seront invalidés. Cette date limite a incité les utilisateurs à se précipiter pour dépenser leurs points contre les récompenses disponibles. Le site Web et l'application mobile de Sony restent les principales plateformes d'échange, avec une variété de produits et services toujours disponibles à l'achat avec des points.
Le programme Sony Rewards prendra fin le 31 décembre 2024. Pour plus d'informations, visitez notre FAQ : https://t.co/nIX3eX3Zm0 pic.twitter.com/fFBts4ZGRw
– Récompenses Sony (@SonyRewards) 20 juin 2024
Les titulaires de la carte de crédit PlayStation n'auront plus la possibilité d'accumuler des points avec leurs achats après l'arrêt du programme de récompenses. Toutefois, la carte sera toujours valable pour les opérations régulières jusqu'à sa date d'expiration. Les titulaires de carte recevront des informations supplémentaires concernant toute modification apportée aux avantages ou aux conditions de leur carte dans les mois à venir de la part de Comenity Bank.
Sony fournit un service client et des détails d'assistance
Sony a également fourni des détails concernant le service client et l'assistance pour le programme de récompenses. Bien que le programme et ses services associés prennent fin le 31 décembre, le service client restera disponible jusqu'au 14 février 2025. Cette extension permet aux utilisateurs de résoudre tout problème ou préoccupation lié à leurs comptes ou points avant la fin du support complet.
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Sony a également fourni une section FAQ complète répondant aux questions courantes concernant la résiliation du programme. Cette ressource offre des conseils sur divers aspects, notamment comment maximiser les points avant la date limite, les étapes à suivre pour échanger des récompenses et à quoi s'attendre à l'approche de la date de fin. Les utilisateurs qui recherchent des éclaircissements sur des questions spécifiques peuvent trouver des informations précieuses dans cette section, les aidant à naviguer en douceur dans la transition.
Reportage cryptopolitain de Chris Murithi