L’intégration de l’IA prend de l’ampleur ; le changement dans les rendez-vous en ligne sera probablement apporté par l'IA, comme le prévoit Whitney Wolfe Herd, qui dirige Bumble Inc. Herd, en revanche, n'était qu'à un pas du PDG du travail à partir de janvier 2024, elle a donc obtenu le chance d'exprimer ses réflexions lors du Bloomberg Technology Summit. Le concierge de rencontres IA mentionné par elle est principalement considéré, dans lequel il agit comme un mentor pour la personne, ce qui fournit une solution aux problèmes d'estime de soi, et les tags peuvent même faire la majeure partie du travail lors d'un rendez-vous. L’écoute du podcast « Humans of AI » a changé la théorie de Herd, car il pense désormais que le système d’IA aiderait les utilisateurs d’une manière qui mérite non seulement d’être prise en compte, mais qui serait également source de meilleurs résultats en matière de santé.

Le concept de conciergerie de rencontres

Concierge de rencontres AI pour parler à quelqu'un en son nom.  L’IA pourrait même parvenir à avoir une conversation significative. Il a également déclaré qu'il serait éventuellement utilisé pour le flirt et l'interface, étant ainsi la solution pour les personnes timides ou pour ceux qui manquent de confiance. Mais si vous souhaitez quitter un autre monde où votre concierge de rencontres pourrait pleinement prendre votre place de rencontre avec d’autres concierges de rencontres, cela peut aussi le faire pour vous. Grâce à sa vision passionnante, son projet a rencontré l’amusement et la perplexité des gens, qui représentaient la curiosité naissante mais aussi le doute.  

Leadership et fonctionnalités en évolution

À ce stade, les propos de Herd font suite aux changements vécus par Bumble sous la direction de Lidiane Jones, qui est devenue une nouvelle PDG. Parmi les changements les plus significatifs connus, il y a en premier lieu la suppression de l’oppression de la communication entre les femmes. S’il s’agissait de la fonctionnalité qui distinguait auparavant l’application, elle a été étendue pour renforcer la cohésion communautaire et maintenir l’engagement de l’utilisateur. Jones est un excellent exemple de la capacité de Bumble à constamment mettre à jour son approche des relations en ligne et de l’attractivité de la plateforme. 

Potentiel et préoccupations de l’IA dans les relations

Le principal argument avancé par Herd est que les humains peuvent ressentir à la fois des avantages et même de l’inconfort, et que la communication partagée entre les êtres humains en sera endommagée. L’IA, en revanche, peut influencer la structure de la phase d’établissement des connexions, et même si cela peut être vrai, l’acte de connexion en face-à-face continuera d’être un point essentiel de l’interaction humaine. Herder n’était pas du tout déconcerté quant aux avantages que pourrait apporter l’IA ; cette technologie peut même être utile pour concevoir des solutions meilleures et adaptées à certains problèmes anciens. 

Bien entendu, son idée a fait l’objet de nombreuses imitations, voire de son prototype, dans des domaines diversifiés. Les rencontres deviendraient un processus plus simple et, souvent, même automatisé.  Ici, l’analyse des données pourrait fournir aux gens un aperçu particulier des préférences en matière de rencontres et des modèles de comportement. De plus, s'assurer que ces outils ne sont pas susceptibles d'exploiter des personnes et protéger les utilisateurs lorsqu'ils sont utilisés sont des éléments clés à accomplir. 

La théorie de Herd est plutôt idéaliste puisqu’elle capture un fragment de l’avenir de l’amour. Maintenant que Jones est le moyen d'atteindre le but, Bumble va effectivement sauver les technologies modernes grâce à la mer. Cela fera certainement pencher la balance en faveur de l’évolution de l’IA et mettra les difficultés à la bonne place. Alors que les rencontres en ligne finissent par devenir plus innovantes, l’engagement des utilisateurs n’est pas facile à prédire avec les suggestions audacieuses de Herd, et le domaine des rencontres est devenu incontestablement plus captivant.