Une grande transformation est en cours dans le secteur de la vente, porté par les éléments liés à l'intelligence artificielle (IA). Une enquête américaine révèle que 80 % des spécialistes du marketing utilisent déjà l'intelligence artificielle pour guider les consommateurs à travers différents canaux plus personnalisés. Cette utilisation croissante des approches d’IA met en évidence la grande efficacité de l’IA pour connaître les motivations des consommateurs et adapter les stratégies de marketing. Autant l’approche marketing est impliquée, autant elle permet de proposer des promotions personnalisées et des communications informelles uniques d’un consommateur à l’autre.

L’IA ne se limite pas à la narration algorithmique utilisant le ballet de données, qui est une toute nouvelle technique permettant de créer automatiquement des histoires marketing intéressantes en examinant une énorme quantité de données comportementales. Cette méthode garantit que le contenu atteint le public dans sa zone de résidence, entraînant une augmentation de l'engagement, de la conversion et du retour sur investissement.

L'IA comme catalyseur d'un marketing créatif et efficace

Alors que les canaux numériques nous entourent constamment à l’ère moderne, le marketing implique des fonctionnalités de rapidité, d’unicité et d’efficacité. L’IA vous donne l’avantage par divers moyens. La campagne se déroule bien : un développement simple et rapide est là. L’IA aide les équipes créatives à créer rapidement du contenu, permettant ainsi aux spécialistes du marketing de gérer avec succès la vitesse des tendances émergentes dans la recherche de publicité en ligne.

Les publicités sur les réseaux sociaux, qui occupent une place importante dans les stratégies marketing contemporaines, sont grandement aidées par les compétences rapides de production de contenu de l’IA. L'efficacité des publicités est améliorée et plus sophistiquée à mesure que davantage de données sont utilisées pour le ciblage publicitaire. L’IA permet également aux individus d’adapter leurs audiences pour une meilleure diffusion publicitaire. Ainsi, les fabricants éliminent les retards d’adaptation et les campagnes inefficaces, gardant ainsi l’attention du client pendant ces secondes d’affichage des publicités.

L’équilibre entre la perspicacité humaine et la précision de l’IA

Néanmoins, l’IA montre des progrès substantiels dans le traitement analytique des données et la création de contenu de routine ; la prise de décision stratégique doit être prise en charge par nos esprits créatifs. Une autre enquête indique que près des trois quarts des spécialistes du marketing sont d'avis que l'IA peut mieux gérer les tâches opérationnelles que les humains ; d’un autre côté, plus d’un quart des spécialistes du marketing estiment que l’intelligence humaine continuera à être plus fiable, notamment lorsqu’il s’agit de formuler des plans stratégiques. Il souligne la particularité du rôle de l’IA en tant qu’outil de soutien, qui rend les membres humains capables de travailler.

L’IA s’éloignera de la créativité et de l’intuition humaines pour développer des stratégies de marketing multidimensionnelles que seule l’IA peut mettre en œuvre. Les spécialistes du marketing devraient se concentrer sur les délibérations basées sur l’IA ainsi que sur les solutions artisanales qui ne perdent pas leurs traits humains et qui plaisent véritablement aux consommateurs.

Dynamique collaborative entre les marketeurs et l’IA

L’IA donne lieu à une assimilation dans presque tous les cercles du marketing, mais en même temps, certains travailleurs ressentiraient de telles perspectives de perte d’emploi. Cependant, l’avenir ne va pas gâcher les choses en faisant en sorte qu’un robot remplace tous les rôles humains dans le marketing. Il est courant que les robots aident les humains dans leurs tâches chaque fois que cela est nécessaire pour éviter l'ennui. L’IA est compétente là où se trouvent les chiffres et les modèles, mais lorsqu’il s’agit de choses comme l’empathie et la pensée créative, elle doit aller au-delà de l’imitation.

L'éducation sur les fonctions de l'IA et ses limites reste un défi, c'est pourquoi 34 % des organisations déclarent que c'est un problème pour la mise en œuvre de l'IA. Ainsi, l’analyse de l’IA devient un facteur très important, qui nécessite que les spécialistes du marketing soient capables de donner un sens aux données générées par l’IA tout en gardant le contexte créatif en vue. Même si certains rôles professionnels seront remplacés à mesure que l'IA progresse, ceux qui peaufinent leurs compétences et peuvent combiner l'IA avec leur touche humaine seront du côté des gagnants à mesure que l'IA évolue dans la prochaine génération de marketing, ce qui apportera une efficacité et une proximité accrues avec les clients. .

Lorsqu’il s’agit d’intelligence artificielle (IA) dans le marketing, la concurrence entre les humains et les machines ne devrait pas être au centre des préoccupations. Nous devrions plutôt nous concentrer sur une collaboration qui conduira l’industrie vers l’excellence. Les spécialistes du marketing modernes, experts en analyse numérique et dotés de talents créatifs, détiennent la clé du succès dans cet environnement d'IA, où elle est exploitée pour automatiser les tâches automatiques et mettre en lumière l'unique.

Cet article a été initialement publié dans Financial Express