L’IA générative ou intelligence artificielle est partout. C’est l’un des sujets les plus répandus depuis fin 2022. Il est devenu un élément essentiel de presque toutes les industries du monde. Cela change la façon dont les organisations fonctionnent et la façon dont les gens travaillent. Par exemple, il est utilisé pour créer du contenu et des images à des fins de marketing et facilite la gestion de grands ensembles de données. De plus, il complète parfaitement l’automatisation.
Bref historique de l'intelligence artificielle
L'intelligence artificielle générative existe depuis 1964. L'informaticien germano-américain et professeur au MIT Joseph Weizenbaum a créé le premier chatbot ou chatbot nommé Eliza. Il a utilisé un logiciel informatique de traitement du langage naturel pour créer le chatbot. Le but du projet était de disposer d'une méthode de communication entre les humains et les machines.
Avance rapide jusqu’à présent, l’IA générative a été adoptée massivement, en particulier dans le secteur technologique. Cette adoption a été motivée par la sortie de ChatGPT d'Open AI le 30 novembre 2022. ChatGPT a connu un succès massif et a battu le record d'un million d'utilisateurs en moins de sept jours. Selon Reuters, ChatGPT avait gagné environ 180,5 millions d'utilisateurs en août dernier.
Certains des outils d'IA générative les plus populaires incluent MidJourney, Hugging Faces, Quillbot, Character.AI et CapCut. Selon le nombre de visiteurs du site, ChatGPT occupe la première place avec 14,6 milliards de visiteurs de 2022 à août 2023. Character.AI occupe la deuxième place avec 3,8 milliards de visiteurs tandis que QuilBot compte 1,1 milliard de visiteurs. Midjourney arrive en quatrième position avec 500,4 millions de visiteurs.
Faits économiques
Selon un rapport récent, la taille du marché de l’intelligence artificielle est actuellement évaluée à 298,25 milliards de dollars. Le marché de l'IA a réalisé une évolution de 43,46 % par rapport à l'année précédente. D’ici 2032, la taille du marché de l’IA devrait atteindre 1 300 milliards de dollars. Le marché comprend trois domaines, à savoir le matériel, les logiciels et les services. Cela signifie que l’IA pourrait générer des revenus dépassant le PIB de nations entières. Statista a rapporté que le chiffre d'affaires total du marché de l'IA générative en 2024 s'élève à 137 milliards de dollars.
Faits sur l'IA générative et l'automatisation
L'IA générative fonctionne parfaitement avec l'automatisation. Aujourd’hui, n’importe qui peut utiliser une programmation qui automatise les invites ChatGPT. À plus grande échelle, l’IA générative rend l’automatisation des processus plus puissante dans divers secteurs. Par exemple, se concentrer sur des tâches spécifiques liées à la création de texte et d'images peut être facilement automatisé à des fins de marketing. D’autres tâches qui nécessitent une paperasse importante, comme la gestion des données dans les services RH ou juridiques, pourraient également être automatisées.
Selon un rapport de Goldman Sachs, l’IA pourrait automatiser 44 % des tâches juridiques et 46 % des tâches administratives. Les travaux à forte intensité physique comme la construction et la maintenance pourraient être automatisés respectivement de 6 % et 4 %. Au total, 18 % de réduction sur le travail dans le monde pourrait être automatisée grâce à l’IA.
IA générative et faits de vente
Le secteur de la vente est inondé d’outils qui dépendent fortement de l’IA générative. Selon une enquête HubSpot, 85 % des commerciaux déclarent que l'IA rend la prospection plus efficace et 79 % déclarent que l'IA les aide à travailler davantage sur le cycle de vente réel et à générer des résultats positifs. 72 % des commerciaux ont déclaré que l'IA permet d'établir des relations très rapidement.
Pour résumer, nous comprenons que l’intelligence artificielle générative est en train de devenir un élément essentiel de presque toutes les industries du monde. Il s’agit d’une industrie en pleine croissance qui détiendra une part de marché gigantesque de 1 300 milliards de dollars au cours des 8 à 10 prochaines années. Cela facilite le travail des spécialistes du marketing, des vendeurs, des avocats et de presque toutes les autres professions.