Auteur : Kenton
Compilé par : Deep Wave TechFlow
Dans Web3, une nouvelle ère de fidélisation numérique s'ouvre, alimentée par un système de points innovant. Depuis que Blur a lancé son programme de points révolutionnaire en 2022, les équipes ont adopté ce nouveau mécanisme d'incitation et en ont profité. Chaque nouveau programme de points repousse les limites de la conception des incitations, en découvrant de nouveaux mécanismes de récompense et des comportements motivants. D’ici 2024, nous avons vu fleurir un écosystème diversifié de programmes de points, chacun ajoutant une saveur unique à l’évolution de la méta des points. Ce développement rapide a créé de riches mécanismes de récompense et des comportements ciblés, offrant des opportunités sans précédent d'activation et de fidélisation des utilisateurs. Cependant, pour les constructeurs qui débutent dans le secteur, comprendre les complexités de « l’économie ponctuelle » peut s’avérer une tâche ardue. C'est sur le point de changer.
À travers des conversations avec des émetteurs de points et une analyse de plus de 20 programmes de points, ce guide révélera les avantages, les pièges et les applications pratiques de l'économie des points pour les nouveaux et les anciens émetteurs de points.
La première partie présentera les bases des intégrales, tandis que la deuxième partie fournira un aperçu complet de l'économie intégrale dans Web3.
Prêt à améliorer votre programme d'incitation ? commençons.
Première partie : Commencer avec les points
Que sont les points ?
Essentiellement, les points sont une unité de récompense numérique valorisée pour son utilité ou convertible en avantages réels – qu’il s’agisse d’un accès exclusif, de remises sur des produits ou d’une valeur monétaire pure et simple. Les projets déploient stratégiquement des programmes de points non seulement pour fidéliser, mais également pour favoriser l'adoption des produits, amplifier les effets de réseau et façonner le comportement des utilisateurs de manière à accélérer la croissance des produits.
Les programmes de points créent une relation mutuellement bénéfique entre les marques et les utilisateurs. Les entreprises gagnent en fidélité, en croissance et en données grâce à des programmes de points, tandis que les utilisateurs sont récompensés pour leur utilisation répétée. Un programme de points bien conçu favorise non seulement l’engagement à long terme, mais approfondit également le lien émotionnel avec les utilisateurs, ce qui est essentiel à la compétitivité d’un produit.
Dans l'ensemble, les entreprises ou les projets, qu'ils soient Web2 ou Web3, peuvent bénéficier des avantages suivants grâce au programme de points :
Marketing – Lorsqu’ils sont combinés à des programmes de parrainage, les points peuvent élargir les canaux de marketing.
Croissance – Étant donné que les points apportent une valeur ajoutée, ils réduisent le prix réel d'un produit ou d'un service, augmentant ainsi les taux de conversion dans les canaux marketing et stimulant la croissance des principaux indicateurs de performance clés (KPI) tels que le nombre d'utilisateurs actifs.
Adhérence/fidélité – Les programmes de points peuvent augmenter l’adhésion d’un produit à l’utilisateur, augmentant ainsi la valeur à vie de l’utilisateur (LTV) et réduisant le taux de désabonnement des utilisateurs. Les recherches montrent que les membres fidèles dépensent en moyenne 27 % de plus. La rigidité du produit est donc obtenue lorsque le LTV moyen dépasse le coût de l'adhésion fidélité.
Calendrier d’entrée sur le marché – Les programmes de points dynamiques peuvent aider à lancer des produits ayant des effets de réseau, tels que les plateformes de médias sociaux et les marchés financiers. En récompensant les premiers utilisateurs, les entreprises peuvent améliorer l'expérience utilisateur (UX) avant que le produit n'atteigne une masse critique.
Les utilisateurs peuvent également bénéficier des avantages suivants du programme de points :
Valeur incitative – Cette valeur peut prendre la forme de remises, de produits gratuits, d'accès et de privilèges exclusifs et de récompenses en espèces.
Identité de marque – Les programmes de fidélité efficaces offrent non seulement des récompenses transactionnelles, mais permettent également aux clients de se sentir valorisés et créent un lien émotionnel avec la marque. Le plus haut niveau de fidélité est atteint lorsque les clients éprouvent un sentiment psychologique d’appartenance à la marque.
Partie 2 : Économie intégrale des protocoles
Programme de points traditionnel
Alors que les programmes de points existent dans le Web2 depuis des décennies, leur adoption dans le Web3 introduit de nouvelles dynamiques et opportunités. Dans Web2, nous connaissons les programmes de fidélité des compagnies aériennes comme Delta SkyMiles et les récompenses par carte de crédit comme Chase Ultimate Rewards. Ces programmes réussissent à fidéliser la clientèle et à dépenser des milliards de dollars par an. Parfois, les programmes de fidélisation génèrent plus de revenus que le cœur de métier d’une entreprise ! Cependant, Web3 porte le concept de points vers de nouveaux sommets.
Révolution des points Web3
Le premier projet Web3 à introduire des points a été Blur, qui a déclenché un effet d’entraînement dans l’espace des crypto-monnaies en 2022. De nombreux projets ont suivi, certains atteignant une ampleur impressionnante.
Par exemple, si le coût en capital d'Eigenlayer de 18 milliards de dollars en TVL est de 10 % de TAP, alors son programme de points émet des points d'une valeur de 1,8 milliard de dollars par an. D'autres plans notables incluent Ethena, les plans LRT (EtherFi, Swell, Kelp) et Blast.
Avantages uniques des projets Web3
En plus des avantages généraux, les projets Web3 bénéficient de plusieurs avantages uniques du programme de points :
Incitations initiales : les projets peuvent lancer des programmes de points plus rapidement que les jetons, ce qui permet aux projets d'offrir immédiatement des incitations aux utilisateurs pour stimuler la croissance dès le départ. Les jetons nécessitent une conception minutieuse, une planification de la distribution et des considérations temporelles, qui peuvent être difficiles à prioriser lors du lancement du protocole. Les jetons sont également des produits et ne doivent pas être précipités.
Potentiel de conversion de jetons - Les points peuvent être conçus pour être potentiellement convertis en jetons à l'avenir, ce qui augmente leur valeur monétaire implicite. Cela permet à l'équipe d'« emprunter » efficacement des liquidités aux futurs événements de génération de jetons (TGE) pour financer les incitations actuelles.
Flexibilité améliorée - Le programme de points offre aux équipes la flexibilité nécessaire pour ajuster les horaires TGE, les allocations de largage et les structures d'incitation sans impact sur la croissance. Cette flexibilité permet des stratégies d’entrée sur le marché plus efficaces. De plus, les équipes sont libres d'ajuster les programmes de points par rapport aux programmes d'incitation qui nécessitent l'approbation de la gouvernance. Bien que la gouvernance symbolique soit l’objectif ultime, dans les premiers stades, la flexibilité d’une équipe peut devenir son avantage concurrentiel.
Market Timing – Il est préférable de libérer les jetons pendant les marchés haussiers. Le programme de points permet aux projets de créer une dynamique et une communauté pendant les marchés baissiers, se préparant ainsi à des lancements réussis de jetons lorsque les conditions du marché s'améliorent.
Il convient de noter que ces avantages ne se limitent pas à la condition pré-GET. Des projets comme Ethena et EtherFi ont reçu des avantages similaires grâce à leur programme de points de la saison 2, même après la sortie du jeton.
Conception du programme de points
Le programme de points dans Web3 a évolué vers une variété de mécanismes complexes, dont beaucoup sont utilisés en combinaison. Les programmes les plus efficaces intègrent des comportements, des fondements et des améliorations, et certains commencent également à expérimenter des récompenses planifiées. Examinons chacun de plus près.
comportement planifié
Les actions planifiées détaillent le comportement des utilisateurs et les actions qui rapporteront des points, comme déposer de l'argent sur L2 ou négocier sur le nouvel AMM (Automated Market Maker). Comprend les catégories suivantes :
Détenir des actifs déverrouillés : actifs que les utilisateurs peuvent déposer et retirer librement (par exemple, les LRT, les Pendle YT, le dépôt garanti sUSDe d'Ethena sur Morpho)
Conserver les actifs verrouillés : actifs que les utilisateurs doivent attendre pendant un certain temps avant de pouvoir les retirer (par exemple, Ethena USDe verrouillé, reprise native sur Eigenlayer, Karak et Symbiotic)
Fournir de la liquidité - similaire au déblocage d'actifs, mais avec le risque de vendre passivement des actifs déposés (comme les positions Thruster LP mises dans Hyperlock)
Interaction sociale - j'aime, retweets, commentaires et abonnements
base de planification
Les bases du programme incluent les détails essentiels du programme de points, tels que le calendrier d'émission des points, le calendrier et la taille du largage. La plupart des programmes de points sont divisés en saisons, chacune d'une durée de 3 à 6 mois, chaque saison ayant des conditions de base uniques.
Calendrier d'émission - décrivez à quelle fréquence et combien de points seront accumulés
Récompense discrète - Une allocation unique de points pour une action spécifique. Pour initier des actions et du marketing. Les exemples incluent les récompenses uniques de Blur pour la liste des NFT dans les 14 jours, les récompenses uniques de Lyra pour sa participation aux événements Twitter/X Space et les récompenses de Napier pour l'interaction sociale et les références.
Des récompenses continues
Libération d'approvisionnement fixe - L'approvisionnement total en points est fixe pour l'ensemble du programme (par exemple Hyperliquide) ou au cours d'une période/saison (par exemple Morpho*). Bien que les deux réduisent la dilution pour les utilisateurs, le provisionnement à plan fixe offre une plus grande certitude, tandis que le provisionnement à période fixe permet aux équipes d'être plus flexibles sur les calendriers d'émission. Les équipes utilisent souvent une base de version de fourniture fixe pour fournir une assurance supplémentaire aux utilisateurs.
Émission variable - (par exemple Eigenlayer, tous les principaux LRT, Ethena, etc.). L’offre totale est variable et ajustée en fonction du TVL (Total Locked Volume). Les points sont calculés en USD ou en ETH par jour de participation, avec un calendrier d'émission variable qui dilue dynamiquement les actions des premiers déposants. Alors que les récompenses attendues du parachutage (en USD) attirent de nouveaux dépôts, afin d'éviter toute dilution, les utilisateurs doivent augmenter leur participation parallèlement à la croissance du total des dépôts. L'équipe aime cette méthode de distribution car elle simplifie la complexité opérationnelle consistant à garantir que les points sont équitablement répartis entre tous les participants. Afin de réduire la dilution chez les premiers utilisateurs et d'inspirer un sentiment d'urgence, l'équipe publiera un calendrier de taux d'accumulation décroissant (par exemple 25 points par jour en juillet, 20 points par jour en août, etc.).
Durée d'émission - La période pendant laquelle les points sont émis
Clair ou vague - La plupart des programmes donneront un calendrier de points ou une durée de saison fixe (par exemple 6 mois), mais certains donneront une fourchette (par exemple 3 à 6 mois). Pour gagner en flexibilité, certaines équipes optent pour des délais vagues, même si cela peut avoir un impact sur la croissance.
Conditionnel : Certains programmes ou saisons sont conçus pour se terminer plus tôt lorsque des étapes clés sont atteintes. Si les allocations de largage saisonnier attendues sont fixes, cela ajoute un sentiment d’urgence à participer. Par exemple, Ethena a franchi le cap du milliard de dollars TVL lors de sa première saison et l'a atteint en seulement sept semaines.
*Bien que Morpho soit incité par des jetons $MOPRHO non transférables, il fonctionne comme un émetteur de points.
projet d'amélioration
Les boosts planifiés sont le principal outil que l'équipe utilise pour récompenser les utilisateurs pour des comportements spécifiques, leur donnant ainsi une part relative de points plus élevée. Voici les différents mécanismes de boosting :
Amélioration de la qualité du service - Les projets peuvent améliorer l'expérience produit d'un certain groupe d'utilisateurs (tels que les traders) en encourageant la « qualité de service » d'un autre groupe d'utilisateurs (tels que les fournisseurs de liquidités). Pour les systèmes qui peuvent se différencier sur le « service », comme le pool Univ3, les projets peuvent attribuer des points en fonction des contributions des utilisateurs à l'expérience utilisateur du produit (telle que la liquidité). Par exemple, Blur récompense les fournisseurs de liquidité dont les cotations sont plus proches du prix plancher du NFT, et le mécanisme d'incitation de Merkl favorise les fournisseurs de liquidité Univ3 qui proposent des prix compétitifs et gagnent plus de frais de transaction.
Parrainage - Recommandez d'autres personnes et recevez une partie de leurs points (par exemple 10 %). Cela facilite le marketing et attire de gros clients ou des utilisateurs à volume élevé. Il existe un risque de faux comptes car les utilisateurs peuvent recommander leurs propres adresses. Certains programmes nécessiteront un code de parrainage pour accéder à l'application afin de générer un buzz marketing supplémentaire, bien que cela puisse réduire les taux de conversion. Comme Ethena et Blackbird.
Récompenses de parrainage échelonnées : une extension du système de parrainage simple. Les utilisateurs reçoivent non seulement une part de points de leurs recommandataires directs (c'est-à-dire le premier niveau), mais également une part de points des recommandataires de leurs référents (c'est-à-dire un deuxième niveau). L’objectif est d’encourager les utilisateurs à recommander des personnes censées en recommander activement d’autres. Il existe un risque de faux comptes car les utilisateurs peuvent recommander leurs propres adresses. Tels que Blur et Blast.
Base Boost – Les projets peuvent ajouter des boosts amplificateurs pour attirer et cultiver de gros utilisateurs. L'idée de base est que votre taux d'accumulation de points de base augmente avec l'utilisation, vous permettant de gagner des récompenses plus rapidement pour la même utilisation. Les utilisateurs ordinaires peuvent recevoir moins de compensation, ce qui les rend difficiles à attirer. Par exemple, Aevo offre aux traders une augmentation du volume de base.
Market Launch Boost – Les projets utilisent les lancements boostés pour attirer des liquidités et lancer de nouveaux marchés avant que les effets de réseau ne prennent effet. Les promotions de lancement ont généralement un délai d'expiration, mais il peut y avoir d'autres seuils. Par exemple, certains projets LRT, tels qu'EtherFi, offrent aux fournisseurs de liquidités un double coup de pouce de démarrage de deux semaines à chaque fois qu'un nouveau marché Pendle est initialisé.
Loyalty Boost - Donnez des points supplémentaires aux utilisateurs qui sont fidèles à un produit (c'est-à-dire qui utilisent le produit A au lieu du produit B). Ceci est particulièrement efficace pour les produits qui dépendent des effets de réseau ; lorsque les réseaux des concurrents se rétrécissent, la valeur relative du produit augmente. Blur a utilisé ce coup de pouce pour gagner rapidement des parts de marché auprès d'OpenSea dès son lancement. Ce coup de pouce est plus efficace pour les NFT car leur rareté, en particulier lorsque les propriétaires d'une série ne possèdent généralement qu'une seule unité chacun, les oblige à choisir une allégeance. Cependant, avec les jetons fongibles, les utilisateurs peuvent répartir leurs soldes sur plusieurs adresses pour éviter un stress excessif ;
Augmentations de récompenses aléatoires - S'inspirant de l'expérience de la boîte Skinner, certains projets utilisent le caractère aléatoire dans la taille ou le calendrier des récompenses pour attirer davantage de participation et d'attention. Le système de récompense des packages de soins de Blur utilise des points de fidélité pour déterminer la chance de rareté lors de l'attribution des packages de soins. Bien que les utilisateurs ne connaissent pas le montant absolu de la récompense, ils connaissent les montants relatifs entre chaque package de soins. De même, Aevo utilise un système d'augmentation du volume de transaction « chanceux », dans lequel la transaction de tout utilisateur est susceptible de recevoir une augmentation du volume de transaction, amplifiant ainsi la récompense pour cette transaction. Les deux projets utilisent un système d'augmentation à plusieurs niveaux, l'augmentation la plus élevée commençant par la plus faible ; . Octroi de fréquence (par exemple, 1 % de chances d'obtenir un boost de 25x).
Améliorations du classement - Pour encourager la concurrence entre les utilisateurs, le projet fournira des améliorations du classement aux 100 meilleurs gagnants de points. Cela concentre les points entre les mains des meilleurs utilisateurs, mais cela peut entraîner un KPI absolu plus élevé car les utilisateurs sont en concurrence. Bien qu'il n'ait pas été fortement promu, Blur a utilisé ce boost lors de sa troisième saison.
Native Token Locked Boost - Les projets avec des jetons natifs fournissent des boosts aux gagnants de points qui démontrent une conviction à long terme. Étant donné que cela peut réduire le nombre de jetons en circulation, les équipes doivent s'attendre à une augmentation de la volatilité de leurs jetons. Les exemples incluent $ENA, Safe et $SAFE d'Ethena.
Augmentation du volume total verrouillé (TVL) : les projets peuvent encourager la promotion et le marketing des utilisateurs en récompensant les augmentations de points en fonction de la croissance du TVL. Par exemple, le programme de points de style AMPL de 3Jane réaligne la propriété des points en fonction des changements de TVL, et Overload promet d'augmenter les allocations de largage lorsque certains jalons de TVL sont atteints.
Team Boost – Bénéficiez d’un boost à l’échelle du groupe en encourageant la pression sociale et la coordination. AnimeChain est le premier projet à essayer cette approche, avec son groupe Squads pour partager des boosts avec d'autres.
Boosts de rétention - En plus d'un calendrier de base planifié dégressif (récompensant la rigidité passée et visant à impliquer les utilisateurs dès le début), certains projets ont commencé à expérimenter des récompenses pour les futures augmentations de viscosité. Par exemple, EtherFi offre une augmentation de 1 à 2 fois le StakeRank au cours de son deuxième trimestre et Hourglass offre une augmentation de 1 à 4 fois les blocages de liquidité pour différentes teneurs.
Récompenses du programme
Enfin, les récompenses du programme sont d’autres avantages directs en plus des attentes en matière de parachutage. Les spéculations sur les futurs parachutages sont à l’origine de la plupart des demandes de points, mais certains projets tentent de fournir une utilité supplémentaire aux détenteurs de points, comme le partage des revenus ETH de Rainbow Wallet.
Bien que ce segment soit encore restreint pour le moment, je pense que davantage d'équipes expérimenteront les récompenses des détenteurs de points, en empruntant aux mécanismes Web2 tels que les réductions sur les frais de produits, l'accès aux événements et d'autres avantages.
Intégrer tous les éléments
La flexibilité de ces éléments de base permet une conception de programmes de points plus créative. Une fois qu'une équipe a déterminé ses objectifs (tels que l'acquisition d'utilisateurs, l'amélioration du produit, le marketing, etc.), elle peut combiner plusieurs éléments de base séquentiellement ou en parallèle pour un effet maximal. Voici quelques cas d’utilisation innovants qui vont au-delà de la stratégie traditionnelle « dépôt boost TVL » :
La stratégie d'Ethena est de donner des points aux détenteurs de l'USDe et d'augmenter les rendements des détenteurs de sUSDe.
La stratégie de Napier consiste à inciter les détenteurs d’actifs à s’engager socialement et à d’autres programmes afin d’accroître les partenariats et d’élargir la portée marketing.
La stratégie de mise sur le marché (GTM) de Blur exploite divers mécanismes de points sur plusieurs parachutages pour établir rapidement l'offre et la demande sur le marché NFT et gagner rapidement des parts de marché lors de son lancement public. En utilisant des packages de soins de renforcement aléatoires, leur stratégie de haut niveau est la suivante :
Acquisition d'utilisateurs - Airdrop 0 récompense les testeurs alpha privés pour attirer les traders NFT les plus actifs
Launch Supply - Airdrop 1 récompense les nouvelles inscriptions pour les traders NFT existants
Développez l'offre auprès d'utilisateurs fidèles - Airdrop 2 est plus grand qu'Airdrop 1, récompense plus d'annonces et stimule les abonnés fidèles qui déplacent les liquidités d'autres marchés NFT vers Blur.
Stimuler la demande – Airdrop 3 récompense les appels d'offres compétitifs pour encourager le volume des échanges
Une fois qu'un projet a conçu son programme de points et son GTM, l'attention se portera sur la mise en œuvre du programme. Les calculs d'accumulation de points, les pipelines de données, les flux de prix et le stockage des données de points font tous partie du backend du programme de points. Une fois le backend terminé, le projet se concentrera sur la mise en œuvre destinée aux utilisateurs, généralement un tableau de bord public qui affiche les soldes de points des utilisateurs et les classements de points. De nombreux projets construisent leur mise en œuvre à partir de zéro, mais certains sous-traitent le travail à des développeurs et à d'autres fournisseurs d'infrastructure.
Ensuite, alors que le projet se prépare pour le TGE et le premier airdrop, ils exploreront comment distribuer des jetons aux détenteurs de points. Bien que cet article ne traite pas du mécanisme spécifique de largage, les équipes doivent prendre en compte les facteurs suivants : jetons de largage par rapport aux formes d'options, allocation fixe ou dynamique, allocation linéaire ou non linéaire, période d'acquisition, blocage, prévention des attaques Sybil, et la mise en œuvre des allocations. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez vous référer à cet article pour les dernières informations.
Critiques et lacunes du programme de points
Bien que le programme de points se soit révélé efficace, certaines critiques ont été formulées. Le programme de points est entièrement un mécanisme d'incitation centralisé. Les calculs d'accumulation de points, le stockage des données, les calendriers de planification et les critères sont généralement opaques pour les utilisateurs et sont généralement stockés dans des bases de données hors chaîne. Par conséquent, les émetteurs de points doivent être aussi transparents que possible pour instaurer la confiance avec les utilisateurs. Si les utilisateurs ne font pas confiance aux termes d’un programme de points, ils n’apprécieront pas ces points et ne participeront pas activement.
Pour des raisons juridiques, les équipes ne peuvent souvent pas révéler les parachutages à venir ou les allocations de points avant qu'un jeton ne soit libéré, mais elles peuvent compenser cela par une communication concise, une divulgation rapide des ajustements du programme et des corrections rapides des bugs. EtherFi est un excellent exemple de la façon dont il gère les erreurs de calcul.
D’autres critiques publiques, telles que la distribution peu généreuse des parachutages aux détenteurs de points et la vulnérabilité aux attaques Sybil, sont en réalité des problèmes liés au programme de largage aérien et non au programme de points. Les points ne sont qu'un outil utilisé pour motiver et enregistrer les partages détenus par les utilisateurs. Les conditions du Airdrop déterminent comment, quand et combien les détenteurs de points reçoivent des récompenses.
En prenant Eigenlayer comme exemple, ce dont les utilisateurs ne sont pas satisfaits n'est pas leur solde de points, mais le ratio de points convertis en parachutages et les normes de réclamation non divulguées. Gagnant seulement 5% de TGE sur les dépôts pendant 11 mois, les détenteurs de points ont le sentiment d'être exploités et de gagner bien en dessous de la moyenne du marché. De plus, de nombreux détenteurs de points ont été inopinément empêchés de réclamer leur part de $EIGEN. Bien que l'équipe ait toute discrétion sur l'attribution des jetons, elle peut éviter ce problème en bloquant géographiquement les produits à l'avance. C’est une histoire similaire avec Blast : ce n’est pas leur solde de points qui rend les utilisateurs insatisfaits. Blast a largué 7 % aux détenteurs de points et a obligé les 1 000 meilleurs portefeuilles à se verrouiller partiellement pendant 6 mois. Pour un programme datant de moins de 6 mois, cela est assez cohérent avec les autres saisons de largage (par exemple Ethena, EtherFi, etc.).
Bien qu’il ne s’agisse pas d’une critique de la conception du programme, la fatigue des points est de plus en plus un problème dans l’écosystème, comme en témoignent à la fois les forums publics et les discussions privées avec les baleines DeFi. Comprendre la valeur des points demande du temps et des efforts. Pour chaque nouveau plan, les utilisateurs doivent construire un modèle initial et mettre continuellement à jour leurs hypothèses pour garantir qu'ils reçoivent le meilleur retour sur capital ou action. Alors que de nouveaux programmes de points inondent l’écosystème, les utilisateurs ont du mal à suivre le rythme, ce qui entraîne fatigue et lenteur dans la migration entre les programmes de points. Par exemple, imaginez que vous ayez deux options : obtenir 1 000 unités de points A chaque jour et obtenir 2 millions d’unités de points B chaque jour – laquelle a la plus grande valeur ? Le plus précieux vaut-il toujours la peine de risquer du capital ? La réponse n’est pas immédiatement claire. Les programmes qui ne peuvent pas immédiatement différencier leur programme de points des autres auront moins d'impact de leurs points.
Un dernier effet secondaire important et caché des systèmes de points est qu’ils peuvent masquer l’adéquation du produit au marché (PMF). Les points sont d'excellents mécanismes d'amorçage, mais ils courent le risque de cacher un intérêt organique, ce qui est essentiel pour trouver PMF. Même après la validation d'un PMF, les équipes doivent encore développer suffisamment de traction organique pour trouver la durabilité dans leur produit ou service avant de resserrer les incitations. Mason Nystrom de Variant appelle cela un « problème de démarrage à chaud ». Pour les équipes qui n'ont pas encore validé le PMF, je recommande de valider le PMF dans un programme alpha fermé avant d'introduire des points. C'est un peu plus délicat pour les équipes qui ont déjà validé leur PMF, mais Mason recommande aux équipes de « prendre des mesures supplémentaires pour garantir que les récompenses symboliques sont utilisées de manière organique et pilotent des indicateurs importants tels que l'engagement et la rétention ».
perspectives d'avenir
À l’avenir, je m’attends à ce que les programmes de points continuent d’évoluer pour répondre aux problèmes les plus urgents, tels que la transparence des programmes et la lassitude des points.
Afin d'augmenter la transparence de l'approvisionnement total en points, de la logique de distribution et de l'historique d'accumulation, les futurs programmes de points ou des parties de ceux-ci seront mis en œuvre en chaîne. Des exemples d'implémentations de points en chaîne incluent les points AMPLOL de 3Jane et FXLT de Frax. Stack est un autre fournisseur de logiciels qui fournit une infrastructure de gestion des points en chaîne.
Lutter contre la fatigue ponctuelle est un défi plus complexe. Alors que les discussions dans les discussions privées et les CT se concentrent souvent sur la manière de différencier les conceptions de régime, la clé pour réduire la fatigue réside peut-être dans la possibilité pour les utilisateurs d'évaluer rapidement et en toute confiance la valeur des points. Cette capacité simplifiera considérablement les comparaisons entre les différentes opportunités de points, rendant les décisions de participation plus simples et moins déroutantes. Bien que cela ne fasse pas partie de la conception du programme de points, les marchés secondaires tels que le marché des baleines peuvent aider à évaluer les points et réduire la fatigue des utilisateurs, bien que la liquidité soit actuellement insuffisante pour soutenir la plupart des stratégies de sortie de points. Cependant, à mesure que ces marchés mûrissent, ils sont susceptibles de devenir importants dans la découverte des prix, en fournissant des stratégies de sortie et en créant une économie de points plus dynamique.
en conclusion
Les points sont devenus un outil puissant dans l'écosystème Web3, offrant des avantages au-delà des programmes de fidélité traditionnels. Ils permettent aux projets de récompenser les utilisateurs premium fidèles, d'amorcer les effets de réseau et d'optimiser leurs stratégies d'entrée sur le marché de manière plus prévisible. Cela conduit à un développement de produits plus efficace et, en fin de compte, apporte de la valeur aux utilisateurs finaux.
À mesure que ce domaine évolue, je m'attends à ce qu'il y ait encore de l'innovation dans la conception et la mise en œuvre des programmes de points. La clé du succès consiste à trouver un équilibre entre transparence et flexibilité, et à aligner étroitement le programme de points sur les objectifs globaux du projet et les besoins des utilisateurs.
Pour les constructeurs et les projets dans l’espace Web3, comprendre et exploiter la puissance d’un programme de points bien conçu peut être un facteur clé pour parvenir à une croissance durable. À mesure que nous avançons, les points continueront probablement à être un élément fondamental de la structure d’incitation de la cryptographie, continuant à façonner le paysage de DeFi et au-delà.
