William recibió una llamada de alguien que decía ser un agente de Binance, informándole de un retiro no autorizado. Poco después, recibió un mensaje de texto con dos enlaces - "https://bloccatransazione.com" y "https://verificanecessaria-binance.com" - diciéndole que hiciera clic en ellos para bloquear la transacción y reactivar su cuenta.

Preocupado, William hizo clic en los enlaces y siguió las instrucciones, sin saber que eran parte de un plan de phishing. Luego, el "agente" le pidió a William que realizara una verificación facial, lo cual hizo. Esto permitió a los estafadores acceder a su cuenta de Binance y vaciar su criptomoneda.

Más tarde, William buscó ayuda del equipo oficial de Binance. El equipo de Binance confirmó que la llamada, el mensaje de texto y los enlaces fueron un intento malicioso de comprometer la cuenta de William. Enfatizaron que nunca se comunican con los clientes mediante llamadas o mensajes para solicitar información confidencial o iniciar acciones; la única forma legítima de comunicarse con Binance es a través de su sitio web oficial. Además, cualquier enlace sospechoso se puede verificar a través de la página de verificación oficial de Binance en Binance Verify.

Este incidente recuerda a los usuarios de criptomonedas que siempre deben verificar la autenticidad de cualquier comunicación, incluso si parece legítima, para evitar este tipo de estafas. Binance nunca solicitará acciones sensibles por teléfono o mediante mensajes no solicitados.