JPMorgan Chase & Co. ahora brinda capacitación en inteligencia artificial a cada nuevo empleado bancario. Esta iniciativa está encabezada por el presidente y director ejecutivo de la empresa, Jamie Dimon, quien ha comparado el potencial revolucionario de la IA con el de la imprenta y la máquina de vapor.

Según un artículo de Bloomberg News, hoy, en el reciente día del inversor de la empresa, Mary Erdoes, jefa de la división de gestión de activos y patrimonio, anunció que todos los empleados entrantes recibirán una rápida formación en ingeniería para prepararlos para el futuro de la IA. Erdoes enfatizó que la IA está haciendo contribuciones sustanciales en su división al ahorrar tiempo y aumentar los ingresos. Dijo que la IA está mejorando la eficiencia al agilizar el proceso de recuperación de información sobre posibles inversiones durante las llamadas de los clientes y al eliminar tareas monótonas y repetitivas. Erdoes señaló que algunos analistas ya han ahorrado de dos a cuatro horas de su jornada laboral gracias a estos avances.

Daniel Pinto, presidente y director de operaciones del gigante financiero, destacó la importancia financiera de esta tecnología emergente, estimando su valor para la empresa entre 1.000 y 1.500 millones de dólares. La IA está preparada para tener un profundo impacto en la fuerza laboral de JPMorgan, particularmente en sus 60.000 desarrolladores y 80.000 empleados de operaciones y centros de llamadas, casi la mitad del personal total de la compañía.

En un gesto simbólico de la influencia generalizada de la IA en JPMorgan, Erdoes comenzó su presentación con el acompañamiento de una canción generada al introducir la plataforma de diapositivas en un modelo en lenguaje grande. Esto subraya hasta qué punto la IA se ha integrado en la cultura y las operaciones diarias de la empresa.

Según CNBC, el 12 de marzo, Jamie Dimon compartió sus puntos de vista sobre Bitcoin y la inteligencia artificial en la Cumbre Empresarial Australian Financial Review.

Dimon, conocido por su postura crítica sobre Bitcoin, se mostró escéptico sobre sus usos prácticos. Sugirió que gran parte del uso de Bitcoin está vinculado a actividades ilícitas. Sin embargo, defendió el derecho a comprar Bitcoin, afirmando: “No sé para qué sirve el bitcoin en sí, pero defiendo tu derecho a fumar un cigarrillo, defenderé tu derecho a comprar un bitcoin. Personalmente, nunca compraré un bitcoin”.

CNBC también destacó los comentarios de Dimon sobre la inteligencia artificial (IA) y su papel en JPMorgan. Reveló que el banco emplea a 2.000 personas que trabajan en 400 casos de uso de tecnología de inteligencia artificial. Dimon mencionó que él personalmente usa IA en casa para resumir libros que no tiene tiempo de leer.

En una entrevista con Leslie Picker de CNBC en la Conferencia Corporativa Global de Mercados Emergentes 2024 de J.P. Morgan (26-28 de febrero de 2024) en Miami, Dimon enfatizó su firme creencia en el impacto revolucionario de la IA, afirmando que no es solo una exageración, sino un verdadero cambio de juego. Contrastó los avances actuales de la IA con la burbuja tecnológica de finales de la década de 1990, señalando que las aplicaciones prácticas de la IA ya se están implementando dentro de JPMorgan. La dedicación de la empresa a la IA queda demostrada por su equipo de más de 200 investigadores que están investigando el potencial de grandes modelos de lenguaje para impulsar la innovación en áreas como la ciberseguridad y la investigación farmacéutica.