1. En las interacciones interpersonales, a casi nadie le gusta una persona cobarde. Si actúas nervioso, tímido, humilde o adulador, sufrirás la malicia más profunda del mundo. Sólo una actitud dura y una gran fuerza pueden protegerte del daño.

2. En la comunicación interpersonal, las personas seguirán poniendo a prueba tus resultados para ver claramente qué tipo de persona eres. No se detendrán hasta tocar tus resultados y darte en el clavo, por lo que también podrías elevar un poco tus resultados. más alto si se toca su resultado final, resista resueltamente.

3. Si alguien te ataca verbalmente y te ofende, debes contraatacar en el acto. De lo contrario, la próxima vez repetirá sus viejos trucos sin ninguna presión psicológica. Lo peor es que si no te defiendes, es probable que las personas en la sala hagan lo mismo y todos pueden ofenderte fácilmente porque conocen tu debilidad.