Según un informe de NBC Bay Area, las enfermeras se reunieron el lunes por la mañana en el centro médico Kaiser de San Francisco para protestar contra el uso de la inteligencia artificial. Están preocupados por la seguridad de los pacientes. Además, no están contentos con la rapidez con la que se está implementando la IA en los hospitales y la han etiquetado como tecnología no probada y no regulada. La protesta contó con cientos de enfermeras registradas y miembros de la Asociación de Enfermeras de California (CNA).
Enfermeras contra la tecnología IA
Uno de los hospitales que comenzó a integrar la IA es el hospital Kaiser SP. En su sitio web, Kaiser hace referencia a un sistema de monitoreo que analiza los signos vitales de un paciente y otros datos y, en función de los resultados, alertará al equipo de atención médica responsable del paciente. Kaiser dice que el equipo ayuda a salvar vidas.
Por otro lado, las enfermeras no están nada contentas. Dicen que la IA nunca reemplazará la atención humana, ya que no puede detectar las necesidades de un paciente. Una enfermera titulada Amy Grewal dijo que “ninguna computadora ni ninguna IA pueden reemplazar el toque humano. No puede sostener la mano de su ser querido. No se puede enseñar a una computadora a tener empatía”. Pero los expertos en tecnología creen que la IA hará que a los médicos les resulte fácil y rápido diagnosticar y tratar a los pacientes.
"Es profundamente preocupante ver a Kaiser promocionarse como líder en inteligencia artificial en la atención médica, cuando sabemos que su uso de estas tecnologías se produce a expensas de la atención al paciente, todo ello al servicio de aumentar las ganancias", dijo Michelle Gutiérrez Vo, enfermera titulada. y presidente de la CNA.
En respuesta a la protesta, el centro médico Kaiser emitió el siguiente comunicado:
“Kaiser Permanente está brindando a las enfermeras herramientas y tecnologías de última generación que respaldan nuestra misión de brindar atención médica asequible y de alta calidad para satisfacer mejor las necesidades de nuestros miembros y pacientes. Hemos invertido y adoptado constantemente tecnología que permite a las enfermeras trabajar de manera más efectiva, lo que resulta en mejores resultados para los pacientes y la satisfacción de las enfermeras, y continuaremos haciéndolo”.
¿La IA está perjudicando o ayudando a la profesión de enfermería?
La IA es una tecnología útil, pero podría hacerse cargo de los puestos de trabajo por completo. El mes pasado, Nvidia anunció que está colaborando con Hippocratic AI para crear agentes de atención médica empáticos. Esos agentes podrían tener una mejor conexión humana con los pacientes a través de reacciones conversacionales de latencia súper baja. Costarán menos por hora y superarán a las enfermeras humanas en videollamadas.
Esta tecnología pondrá a la mayoría de las enfermeras en contra de la IA, ya que desempeña gran parte de su función. En este momento se desconoce el resultado del uso de la tecnología de inteligencia artificial en el campo médico. Algunas personas piensan que salvará vidas y facilitará el diagnóstico y el tratamiento. Otros lo ven como un riesgo para los pacientes y el personal médico. La realidad es que la tecnología de IA se está expandiendo rápidamente en el sector de la salud, pero nunca reemplazará la intuición y la conexión humanas.
