Apple, el fabricante del iPhone, ha dicho que actualizará su función de IA tras los llamados para retirar la controvertida función de emisión de alertas de noticias inexactas.
Se espera que la función de IA resuma las notificaciones de noticias, pero en ocasiones ha fabricado noticias en sus iPhones, mucho al desagrado de los lectores y editores de noticias. Entre las alertas de noticias inexactas, la función de IA alegó que Rafael Nadal había salido del armario y que un hombre acusado de matar a un jefe de seguros de EE. UU. se había disparado a sí mismo.
Apple lanzará actualizaciones en las próximas semanas
La afluencia de noticias inexactas ha llevado a Apple a decir que actualizará su función de IA para evitar la publicación de más noticias inexactas.
Según el gigante tecnológico, se lanzará una actualización en las próximas semanas para corregir la que está funcionando mal. Apple dijo que está desarrollando una actualización de software que aclarará aún más cuándo las notificaciones de noticias eran resúmenes generados por el sistema de Inteligencia de la empresa.
La IA está destinada a resumir notificaciones de noticias de última hora, pero en algunos casos ha inventado afirmaciones completamente falsas.
Apple respondió esta semana cuando dijo que estaba trabajando para aclarar que los resúmenes eran generados por IA, a pesar de que la BBC fue la primera en quejarse ante el gigante tecnológico sobre la representación errónea de su periodismo en diciembre.
La BBC fue informada por Alan Rusbridger, el exeditor de The Guardian, que Apple necesitaba ir más allá y retirar un producto que, según él, claramente no estaba listo.
“La tecnología estaba fuera de control y representaba un riesgo considerable de desinformación”, agregó Rusbridger, quien también forma parte de la Junta de Supervisión de Meta que revisa las apelaciones de las decisiones de moderación de contenido de la empresa.
“La confianza en las noticias ya es lo suficientemente baja sin que las gigantes corporaciones americanas intervengan y lo utilicen como un tipo de producto de prueba”, añadió en BBC Radio Four.
La función defectuosa de Apple fue una de las herramientas de IA lanzadas a los usuarios de algunos iPhones más nuevos en diciembre, incluidos los modelos iPhone 16, 15 Pro y 15 Pro Max, así como en algunas iPads y Macs.
“Las funciones de Apple Intelligence están en beta y estamos realizando mejoras continuamente con la ayuda de los comentarios de los usuarios”, dijo Apple en un comunicado a la BBC. “Una actualización de software en las próximas semanas aclarará aún más cuándo el texto que se muestra es un resumen proporcionado por Apple Intelligence. Animamos a los usuarios a informar sobre una preocupación si ven un resumen de notificación inesperado”, agregó la empresa tecnológica.
Los grupos de periodistas muestran descontento con Apple
La semana pasada, la IA de Apple resumió incorrectamente las notificaciones de la aplicación de la BBC, afirmando que Luke Littler había ganado el Campeonato Mundial de Dardos PDC horas antes de que comenzara.
En noviembre, un periodista de ProPublica destacó resúmenes erróneos de IA de Apple sobre alertas de la aplicación del New York Times, sugiriendo que había informado que el Primer Ministro de Israel, Benjamin Netanyahu, había sido arrestado.
Un resumen inexacto adicional de una historia del New York Times parece haber sido publicado el 6 de enero, relacionado con el cuarto aniversario de los disturbios en Capitol Hill.
Uno de los sindicatos más grandes del mundo para periodistas, el Sindicato Nacional de Periodistas (NUJ), ha expresado su preocupación diciendo que Apple “debe actuar con rapidez” y eliminar Apple Intelligence para reducir la desinformación del público.
NUJ hizo eco de llamados anteriores de otro organismo periodístico, Reporteros Sin Fronteras (RSF).
“En un momento en que el acceso a reportes precisos nunca ha sido más importante, el público no debe ser colocado en una posición de adivinar la precisión de las noticias que recibe.”
Laura Davison, secretaria general de NUJ.
RSF también dijo que la intervención de Apple no fue suficiente y se unió a los llamados para que el producto fuera retirado.
Apple no está sola en haber lanzado herramientas de IA generativa que pueden crear texto, imágenes y más contenido cuando son solicitadas por los usuarios, pero con resultados variables.
La función de resúmenes de la IA de Google, que proporciona un resumen escrito de la información de los resultados en la parte superior de su motor de búsqueda en respuesta a las consultas de los usuarios, enfrentó críticas el año pasado por producir algunas respuestas erráticas.
En ese momento, un portavoz de Google dijo que estos eran ejemplos aislados y que la función estaba funcionando bien en general.
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