Un análisis del mercado navideño implica evaluar el rendimiento, las tendencias y las preferencias de los clientes asociadas con los mercados navideños. Puede tener como objetivo mejorar las operaciones, mejorar las experiencias de los clientes o comprender el impacto económico. A continuación, se incluye un marco detallado para analizar un mercado navideño:

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1. Descripción general y objetivos

Defina el propósito del análisis:

Impacto económico

Satisfacción de los visitantes

Crecimiento de los ingresos

Rendimiento de los proveedores

Identifique las partes interesadas: organizadores del mercado, proveedores, empresas locales, ayuntamientos.

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2. Métricas clave para evaluar

a. Métricas económicas

Ingresos totales generados

Número de proveedores y su rendimiento de ventas

Gasto promedio por visitante

Costos (logística, personal, decoraciones, permisos)

b. Métricas de visitantes

Flujo de visitantes (diario y general)

Datos demográficos de los visitantes (edad, origen, intereses)

Puntuaciones de satisfacción de los visitantes

Visitantes habituales frente a visitantes primerizos

c. Tendencias del mercado

Categorías de productos populares (p. ej., regalos hechos a mano, alimentos, bebidas)

Preferencias estacionales (artículos de decoración, ropa de invierno)

Tendencias emergentes (p. ej., productos ecológicos, adopción de pagos digitales)

d. Métricas de proveedores

Tipos de proveedores (locales vs. externos)

Satisfacción de los proveedores

Comparación de ingresos entre proveedores

e. Marketing y promoción

Eficacia de las campañas de marketing (alcance, participación, ROI)

Menciones y opiniones en redes sociales

Tasas de conversión de promociones a visitas

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