Hola a todos, necesito ayuda o consejo respecto a un problema de depósito de criptomonedas.
Lo que sucedió:
Por error envié mis tokens ([XRP]) a mi dirección de depósito de CoinDCX utilizando la red Binance Smart Chain (BSC), pero CoinDCX solo admite depósitos a través de la red ERC-20 para este token.
La transacción fue exitosa y es visible en BscScan, y los fondos están en la dirección de depósito de CoinDCX.
El problema:
Me comuniqué con el soporte de CoinDCX con todos los detalles. Inicialmente me dijeron que no podían recuperar los fondos enviados a la red equivocada.
He estado esperando [X días] sin respuesta ni actualizaciones adicionales.
Dado que los fondos están en su dirección de billetera, creo que la recuperación manual es posible con la intervención adecuada.
Solicitud de ayuda:
¿Alguien ha experimentado esto con CoinDCX, Binance, o alguna otra plataforma?
¿Hay algún proceso específico o método de escalamiento que pueda seguir para recuperar los tokens?
Cualquier consejo o información sería muy apreciada. Me siento atascado en este momento y realmente necesito que CoinDCX tome acción.
¡Gracias a todos!
