Según se informa, Dell está despidiendo a 12.500 empleados mientras la empresa se reestructura para adoptar una estructura más ágil que respalde su transición hacia la inteligencia artificial. Si se implementa, esto elevará el número total de recortes de empleo en el gigante tecnológico a más de 24.000 en los últimos 15 meses.

En un memorando interno a los empleados, los ejecutivos de la empresa indicaron planes para que la firma tecnológica crezca más rápido que el mercado y se reúna con los clientes de manera virtual o en persona “para liberar el valor de la TI y la IA modernas para sus organizaciones”.

Dell quiere centrarse en la IA

Según Tom’s Hardware, los recortes de personal y la reestructuración afectarán a los equipos de ventas, que han visto caer las ventas de PC domésticos. La empresa también quiere centrarse en los centros de datos y las ventas relacionadas con la IA, en línea con la creciente demanda de la industria de la IA.

“Nos estamos volviendo más eficientes”, dijeron los ejecutivos de Dell Bill Scannell y John Byrne en un memorando a los empleados enviado el lunes.

“Estamos agilizando los niveles de gestión y reordenando las prioridades en las que invertimos”.

Memo interno.

El vicepresidente senior de estrategia corporativa de Dell, Vivek Mohindra, dijo a Business Insider que el entorno está cambiando rápidamente y que la empresa necesita centrarse en la IA para seguir el ritmo de estos cambios.

Sin embargo, Tom’s Hardware dice que, si bien los gigantes tecnológicos están invirtiendo miles de millones de dólares en capacitación e investigación en IA, los principales beneficiarios son empresas como Nvidia que producen el hardware necesario para impulsar la industria.

Según un estudio de Forbes del mes pasado, el 77% de los empleados reveló que la IA solo está aumentando su carga de trabajo, lo que afecta su productividad, en lugar de sus supuestas capacidades transformadoras.

Business Insider informó a principios de esta semana que una compañía farmacéutica canceló un acuerdo con Copilot AI citando altos costos, bajo valor y presentaciones de “escuela secundaria”.

Dell piensa lo contrario

Mientras que otras empresas ven las desventajas de integrar sistemas de IA en sus operaciones, la gerencia de Dell aún cree en las capacidades transformadoras de la IA. Mohindra habló de optimizar las operaciones utilizando la tecnología.

“Cuando estás codificando, puedes tener un asistente que te ayude a hacer la primera revisión del código o la depuración”, dijo.

“Eso libera al desarrollador para que se concentre más en las capas de mayor valor agregado, en términos de pensar en la arquitectura, y aumenta la cantidad real de tiempo que dedica a codificar”.

Mohindra.

Con referencia a una investigación externa, Mohindra reveló que la IA aumenta la productividad entre un 20% y un 40% para una tarea de codificación específica.

La empresa también busca aprovechar las capacidades de IA para mejorar la atención al cliente.