Cómo identificar a los estafadores que se hacen pasar por personal de Binance en Telegram

Ten en cuenta que los representantes del Servicio de Atención al Cliente de Binance nunca se pondrán en contacto contigo a través de mensajes privados de Telegram. Si bien nuestras comunidades de Telegram están abiertas para el debate, nunca deben usarse para buscar servicios de asistencia al cliente. Asimismo, tampoco hay representantes de Atención al Cliente de Binance en ninguna de las comunidades oficiales de Binance en Telegram.

Desconfía si una persona afirma ser un “empleado de Binance” en Telegram. Los representantes del Servicio de Atención al Cliente de Binance nunca se pondrán en contacto contigo a través de Telegram. 

Puedes comprobar la autenticidad de direcciones de correos electrónicos, nombres de usuarios y enlaces a sitios web de Binance con Binance Verify. Para comunicarte con el equipo de Atención al Cliente de Binance, utiliza la función de Chat en vivo del sitio web oficial de Binance. 

A continuación, encontrarás ejemplos de estafas comunes en Telegram.

Los estafadores pueden fingir ser miembros del equipo de “Finanzas de Binance” y pedirte que envíes fondos a una dirección de billetera desconocida con el pretexto de una lotería o un sorteo. Nunca envíes fondos a direcciones desconocidas. Ten presente que los organizadores de loterías y sorteos oficiales nunca te pedirán pagar una tarifa antes de distribuir las recompensas. 

Las transacciones de blockchain no se pueden revertir una vez confirmadas. Es posible que no puedas recuperar tus fondos.

Los estafadores pueden hacerse pasar por miembros del personal de Binance y pedirte que comercies directamente con ellos a través de P2P. Por ejemplo, pueden pedirte que envíes fondos a una dirección de billetera desconocida porque el sitio web de Binance “no está funcionando correctamente”. Sin embargo, después de hacer la transferencia, no podrás ponerte en contacto con ellos y es posible que no puedas recuperar tus fondos. 

Los estafadores pueden intentar hacerse pasar por personal oficial de Binance en Telegram o pretender ser personas que conoces. Por ejemplo, pueden combinar letras mayúsculas y minúsculas en sus nombres de usuario para que parezcan nombres de usuario legítimos. 

Siempre comprueba la identidad de la otra parte con la que estás hablando antes de revelar cualquier información personal. 

Los representantes del Servicio de Atención al Cliente de Binance nunca se pondrán en contacto contigo a través de mensajes privados de Telegram. Si deseas hablar con un representante del Servicio de Atención al Cliente de Binance, usa la función de Chat en vivo del sitio web oficial de Binance.

Los estafadores pueden contactarte por Telegram para ofrecerte oportunidades rentables de minería de liquidez. Normalmente, te redirigirán a un sitio web con datos de ganancias falsas para convencerte de que inviertas. Una vez que conectes tu billetera o transfieras fondos a la billetera de ese sitio web, los estafadores extraerán los activos de tu cuenta.

Para obtener más información sobre las estafas de personal falso de Binance, puedes consultar nuestra guía completa Aprende sobre estafas: protégete de las estafas de impostores. En esta guía encontrarás información detallada sobre cómo suelen desarrollarse estas estafas y consejos de buenas recomendadas para proteger tus fondos. 

Para obtener más información sobre la seguridad general de la cuenta, visita los siguientes enlaces: