Las estafas de personal falso suelen involucrar a un estafador que se hace pasar por empleado, agente de cumplimiento o abogado de una organización. Por ejemplo, los estafadores crean cuentas de Telegram falsas con nombres de usuario como "Atención al cliente de Binance", "Personal de Binance XXX" o "Promoción de Binance", y los complementan con el logotipo de Binance en su imagen de perfil.
Binance nunca, bajo ninguna circunstancia, te contactará proactivamente a través de canales no oficiales para ofrecerte consejos de inversión, acceso a un sorteo gratis, un “truco secreto” para desbloquear tu cuenta de Binance o para pedirte que envíes monedas directamente a cualquier dirección por cualquier motivo.
¿Cómo protegerte de personal falso del Soporte de Binance en Telegram?
- El Soporte de Binance nunca se comunicará proactivamente a través de canales no oficiales (por teléfono o redes sociales como Telegram, Twitter, etc.). Cuando alguien dice ser un "empleado de Binance", no confíes instantáneamente y nunca compartas con nadie tu información personal o las credenciales de tu cuenta.
- Presta atención al nombre de usuario en Telegram y a la dirección de correo electrónico asociados a su cuenta. Puedes utilizar Binance Verify para verificar la autenticidad del ID de Telegram. Sin embargo, debes tener precaución aunque el ID de Telegram aparezca como “Verificado”.
- Si sospechas que alguien se está haciendo pasar por el personal de Binance, sigue los pasos indicados en Cómo denunciar estafas en el Soporte de Binance para contactarte con nuestro equipo de Atención al cliente.
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