Un nuevo artículo de investigación destaca el hecho de que las grandes corporaciones de Sudáfrica están adoptando la Generación de Inteligencia Artificial (GenAI) a un ritmo cada vez mayor. Se trata de una transformación masiva y bastante importante en la estrategia empresarial del país. Según la publicación periódica de la Hoja de ruta de IA generativa de Sudáfrica 2024 realizada por World Wide Worx en alianza con Dell Technologies e Intel, el 90% de los tomadores de decisiones que los encuestados han utilizado o planean implicar en sus operaciones comerciales ahora están utilizando o van a utilizar GenAI.

Adopción rápida e implementación estratégica

El informe, que explora las reacciones iniciales de 100 empresarios de organizaciones importantes ante GenAI, revela una conexión viva. Mientras que poco más de la mitad de los encuestados (45%) ya han materializado las tecnologías, el resto de encuestados (45%) están igualmente evaluando sus posibles aplicaciones futuras. Sin embargo, sólo el 10% de los encuestados dijeron que aún tienen que hacer planes para la utilización inmediata de GenAI, lo que en realidad no es sorprendente. El informe proporciona evidencia de tal tendencia, y las empresas que utilizan principalmente servicios públicos GenAI están experimentando con ella, mientras que algunas están avanzando hacia servicios más avanzados basados ​​en la nube y en las instalaciones.

Definitivamente, la GenAI está destinada a la productividad, a impulsar la competitividad y, en última instancia, a reorganizar los empleos de todas las industrias. Un asombroso 95,6% de los entrevistados expresó la opinión de que GenAI es un instrumento poderoso para optimizar las líneas de producción, las ventas, el servicio al cliente y el desempeño empresarial. Además, la tecnología puede automatizar tareas monótonas, mejorar los procesos de trabajo y ofrecer datos para tomar decisiones, que son esenciales para la realización de la innovación y el desarrollo a largo plazo.

Como se demuestra en el informe, los casos de uso más populares implican llegar a los clientes y mejorar las relaciones con ellos mediante la investigación de productos, el análisis de mercado y la creación de contenido. Estas aplicaciones demuestran la capacidad de GenAI no solo para facilitar los procesos existentes sino también para diseñar procesos que creen nuevas oportunidades para el desarrollo empresarial.

Factores de éxito y papel de Dell en la integración GenAI

Según el informe, una implementación exitosa de GenAI depende en gran medida de las siguientes cuestiones cruciales, es decir, un enfoque estratégico, seguridad de calidad, una cultura organizacional de apoyo, asignación de recursos e intercambio de información. Ahora está claro por qué la contribución de Dell sirvió como un factor clave para la adopción de la IA. Al aplicar su consultoría de IA para realizar evaluaciones e integración para optimizar los contextos de IA, Dell ayuda a las empresas desde el principio hasta el final.

Los clientes tienen acceso a las instalaciones de exploración y validación (EVF) de Dell, dentro de nuestros centros de atención al cliente, y reciben no solo la experiencia, sino también la infraestructura, las plataformas y las herramientas necesarias para realizar pruebas de concepto y validar sus diseños sin poner en riesgo sus datos. Por lo tanto, la personalización de este enfoque elimina las posibilidades de rivalidad y salvaguarda la propiedad intelectual y los derechos de autor, al tiempo que garantiza que los problemas de la organización se resuelvan colectivamente y puedan innovar colectivamente.

Abrazando la ola GenAI

La hoja de ruta de IA generativa de Sudáfrica 2024 no es solo una guía influyente para los establecimientos que están listos para trabajar con GenAI y obtener beneficios de ella. Aún así, también es una prueba de que Sudáfrica está siempre en busca de tecnologías innovadoras. Las empresas deben ser conscientes de estas olas inminentes, ya que el informe ha dejado claro sin ambigüedades que las empresas que no adopten estos enfoques revolucionarios deben ceder ante las duras mareas de una economía internacional impulsada por la IA.

La disponibilidad de GenAI se presta a avances en productividad sin precedentes. Al mismo tiempo, permite a cualquier empresa sudafricana competir por una posición número uno en el mercado global. Aquellos que tengan un gran interés en formar parte de esta historia transformadora pueden asistir al webcast realizado por World Wide Worx, Dell Technologies e Intel para obtener una comprensión profunda de las crecientes tendencias observadas en el mercado tecnológico actual. Por lo tanto, el plan de realización prevé un futuro optimista que llevará a las empresas sudafricanas hacia un nuevo horizonte de innovación empresarial y ventaja estratégica con la mejora de GenAI.

Este artículo apareció originalmente en Bizcommunity.