La Asociación Europea de Operadores de Redes de Telecomunicaciones (ETNO) y UNI Europa ICTS han publicado un trabajo de investigación sobre los efectos de las tecnologías emergentes en la sostenibilidad y si la fuerza laboral de las telecomunicaciones necesitará o no nuevos conocimientos y habilidades para seguir el ritmo de la tecnología de punta. Este proyecto es sólo una de las actividades implementadas en el marco del programa “Acelerar la sostenibilidad en las telecomunicaciones”, financiado por la UE.

Evolución tecnológica, que puede resultar en el efecto de cambios ambientales y sociales.

Este informe describe las grandes capacidades de crecimiento de once nuevas tecnologías, incluida la inteligencia artificial, el análisis de big data, la computación perimetral, el Internet de las cosas, la composición de banda ancha y las tecnologías cuánticas, en la provisión de sostenibilidad social y ecológica. Estas tecnologías son cruciales para acelerar el uso de la tecnología y reducir la huella de carbono de la industria.

El sector de telecomunicaciones de Europa, que depende al menos del 80% del uso de energía de energías renovables, ha identificado la conservación del medio ambiente como su prioridad y apunta a reducir significativamente las emisiones de carbono. Según el estudio, el déficit de inversión de 174.000 millones de euros es fundamental para utilizar y adoptar plenamente estas tecnologías. Cerrar esta brecha será imperativo ante la multiplicación de las demandas de métodos de ahorro de energía más complejos en diversos sectores.

Del mismo modo, los grandes y pequeños actores del sector de las telecomunicaciones se están convirtiendo en proveedores de servicios digitales, creando productos que fomentan la eficiencia energética para los consumidores domésticos y empresariales. Como resultado, esto duplica su importancia y dirección para la sostenibilidad de la sociedad. Además, ofrece un enfoque innovador que puede reflejar los negocios de otros sectores.

Impacto en la fuerza laboral

Por mucho que el avance tecnológico vaya y ofrezca muchos beneficios, hay problemas que también acompañan a la situación, que incluyen a los trabajadores y los mercados laborales. La IA y el IoT, por ejemplo, sus aplicaciones generan debates. Al mismo tiempo, ayudan a mejorar las condiciones de seguridad y contribuyen a mejorar el bienestar de quienes ejecutan tareas tediosas y aburridas debido a su habilidad para realizar todas estas rutinas.

El uso de la tecnología 5G/6G y la computación en la nube es el origen de la aparición del teletrabajo y enfoques de trabajo híbrido. Por tanto, cambiará la organización del trabajo y posiblemente la salud y seguridad de los trabajadores. A medida que los roles en el lugar de trabajo también se vuelven dinámicos, también lo hace la necesidad de actualización y desarrollo constante de habilidades. Por ahora, las tecnologías son el principal problema empresarial y están empujando a las telecomunicaciones a centrarse más en la tecnología, con la nube, la fotónica y la IoT en la lista de mayor demanda.

El papel del diálogo social como medio de pensamiento crítico

El estudio enfatiza la necesidad de involucrar a las partes interesadas desde el inicio de la etapa de implementación de la tecnología. Consultar a los delegados de los trabajadores y a los sindicatos puede poner los intereses de los trabajadores junto a las ventajas y desventajas de la nueva tecnología. El diálogo social y la negociación colectiva deben sincronizarse en las actividades de las empresas de telecomunicaciones para abordar diversas cuestiones como el aumento o la disminución de la demanda laboral, mejores derechos de los trabajadores, condiciones laborales óptimas y la felicidad y seguridad de los trabajadores.

Lise Fuhr, directora general de ETNO, destacó la importancia del estudio: “Para determinar la influencia de las tecnologías emergentes en la forma de trabajar, debemos estudiar esas tecnologías más profundamente para poder hacer una contribución plena y positiva a la creación de más oportunidades para una fuerza laboral más amplia. participación y protección del medio ambiente”.

La exploración holística aquí es allanar el camino para la integración de la tecnología en la industria y desarrollar una guía para abordar los desafíos socioeconómicos que conlleva la integración.

Sin embargo, como nos encontramos al borde de una era transformadora en este sector, las conclusiones de este informe pueden desempeñar el papel de un mapa que señala las políticas gubernamentales y las estrategias corporativas destinadas a lograr un futuro digital inclusivo y respetuoso con el medio ambiente.

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